Доу образец жалоб

Жалоба на воспитателя детского сада: образец и советы юриста

Процент родителей, которые самостоятельно занимаются своими детьми до семилетнего возраста, не отдавая его в ДОУ, невелик. Связано это не только с необходимостью выхода на работу по истечении отпуска по уходу за ребенком, а также и с вопросом лучшей социализации и адаптации любимого чада в среде себе подобных.

Потому самым приемлемым вариантом в обоих случаях является определение ребенка в детский сад.

Какие опасения есть у родителей перед отправкой детей в ДОУ

В основном перед мамами и папами встают в этом случае пять основных вопросов:

  1. Сколько по деньгам это будет стоить?
  2. Будет ли обеспечена надлежащим образом безопасность нахождения в садике?
  3. Чем будут кормить детей?
  4. Сложатся ли отношения внутри группы с другими малышами?
  5. Как будет относиться к ребенку персонал, в особенности воспитатель?

Последний из вышеперечисленных вопросов особенно актуален в последнее время, когда из средств массовой информации доносятся случаи небезосновательных подач жалоб на воспитателя детского сада. Ведь именно от компетентности, человечности, внимательности этого взрослого человека порой зависит психологическое и физиологическое здоровье наших детей.

«Звоночки» от ребенка – повод внимательней присмотреться к воспитателю

Принято считать, что все малыши делятся на две категории по своему отношению к посещению детсада. Первая – это те, кто с радостью утром спешат в любимую группу, прекрасно проводят в ней время в течение дня, а вечером их с большим трудом можно увести домой. Вторая же категория детей категорически не хотят идти в дошкольное образовательное учреждение, а в конце дня не могут дождаться, когда их оттуда заберут.

Причиной такого поведения последних вполне может быть плохое отношение к ребенку со стороны здешних воспитателей. Возможно, что жалоба на воспитателя детского сада будет отнюдь не беспочвенной. Слезы и истерики, нежелание идти в свою группу, нервозность ребенка, а порой даже синяки на детском теле и прямые ответы на поставленные вопросы: «Кто, сынок/дочка, тебя обидел?», – «МарьВанна, мамочка…», могут стать доказательством для предъявления воспитательнице вашего ребенка серьезных претензий.

Но ведь наши маленькие чада – это большие фантазеры, поэтому не следует по одному только указанию маленького пальчика бежать и скандалить с этой самой работницей детского сада. Хотя повнимательнее к ней присмотреться все же следует сразу.

Как можно проверить свои предположения перед подачей жалобы на воспитательницу

Поскольку жалоба на воспитателя детского сада – дело не шуточное, которое может отразиться, как на отношении к вашему ребенку со стороны персонала, так и очернить незаслуженно работника, следует досконально проверить все имеющиеся факты неподобающего и некомпетентного поведения и привести соответствующие аргументы:

  • Понаблюдать со стороны, как воспитатель реагирует на подопечных на прогулке, не оставляет ли их без присмотра.
  • Понаблюдать за тем, как наказывает детей, какие и каким образом использует педагогические методы, чтобы успокоить тех, кто заплакал или хулиганит.
  • Спросить у своего ребенка и других детей, намеками или же аккуратно напрямую.
  • Пообщаться с другими родителями, возможно, у них также есть аналогичные подозрения. Тогда можно будет задуматься о коллективной жалобе на воспитателя детского сада.

Иногда достаточно даже простого разговора с воспитательницей непосредственно с глазу на глаз, чтобы увидеть черты агрессии, грубости, безответственного отношения к своим обязанностям.

Основные причины возникающих у родителей претензий по отношению к воспитателю

Вникнуть во всевозможные нюансы каждой конкретной жалобы – дело того, кто будет данный документ рассматривать. Но все основные жалобы родителей на воспитателей детского сада можно по причинам их возникновения распределить на следующие подгруппы:

  • Воспитатель вместо того, чтобы следить за детьми, занят по большей части своими делами. Невнимание к воспитанникам создает угрозу их здоровью или даже жизни. Примером можно назвать ситуацию, когда из-за отсутствия на какое-то время педагога на прогулке кто-нибудь из детей может упасть с детской горки.
  • Создавать условия для всестороннего развития и воспитания ребенка – прямая обязанность персонала детсада. Но многие ею пренебрегают. К примеру, вместо чтения книг, развивающих игр, детям включаются на несколько часов мультики или их в неположенное время надолго выпроваживают на прогулку.
  • Непедагогичные и грубые методы воспитания могут послужить весомым поводом для подачи жалобы на воспитателя детского сада. Сюда относятся ругательства и нецензурная брань в адрес детей, закрывание в спальной комнате ребенка одного за какие-либо провинности. Это оказывает очень серьезное психологическое давление, вплоть до травм психики малышей.
  • Более тяжкой разновидностью предыдущего пункта будет нанесение ребенку побоев или других телесных повреждений. Также неоказание ему при этом помощи будет являться поводом не просто подать жалобу, но и завести уголовное дело. Необходимо будет врачебное освидетельствование и заключение.
  • Подать жалобу на воспитателя детского сада следует и в том случае, если замечены определенные финансовые махинации – сбор денег на ремонт или нужды садика осуществляет педагог лично из рук в руки, хотя не имеет на это право (сбор ведет родительский комитет), или же меню питания и продукты не соответствуют нормам (возможно, имеет место воровство совместно с поваром).

Куда следует обращаться с подобными претензиями

Алгоритм действий очень простой. Для начала следует аккуратно побеседовать с самим педагогом дошкольного образовательного учреждения, чтобы не обострять существующий конфликт. Если беседа не принесла желаемых результатов, или же такие обстоятельства несут повторный характер (к примеру, побои ребенка), то далее не имеет смысла больше ни о чем разговаривать с воспитателем. Следующий шаг – идти напрямую к заведующему с соответствующим заявлением.

Если же данное обращение было проигнорировано руководителем или же принято не то решение, которого требовал родитель, тогда встает вопрос: куда дальше обращаться и как составить жалобу на воспитателя детского сада в компетентные органы?

Многие юристы советуют параллельно с заявлением в адрес заведующей(-его) сразу же направлять копию в более высокую инстанцию (например, в департамент образования). В более серьезных случаях, требующих особой проверки, лучше всего идти с жалобой непосредственно в прокуратуру.

Жалоба на имя заведующего детсадом

Родители, понимая, что не стоит «выносить сор из избы», первоначально пытаются решить конфликт мирным путем внутри ДОУ. Для этого они обращаются с претензиями к заведующей. В устной форме излагать свои требования не эффективно. Лучше всего сделать это в письменной форме, изложив все подробности и претензии к воспитателю на бумаге.

Пример жалобы на воспитателя детского сада, представленный выше, — документ, составленный в простой письменной форме (от руки либо напечатанной на компьютере) с обращением в адрес заведующей:

  • На листе формата А4 (следует избегать неразборчивости почерка и помарок).
  • Справа вверху «в шапке» жалобы указывается Ф. И. О. заведующей, а также наименование самого ДОУ. Здесь же родитель-заявитель обязан указать свои персональные данные.
  • В центре листа посередине слово «Жалоба» с большой буквы.
  • Далее описывается суть претензий с описанием фактов, ситуации, дат и времени. Не лишним опираться на документы (договор с детсадом) и приводить ссылки из законодательства.
  • Затем следует описать требования в отношении воспитателя (проверка, увольнение, отстранение и т. п.).
  • Под текстом жалобы ставится подпись заявителя с расшифровкой (фамилия и инициалы) и дата.

Если же возникают какие-либо сложности с составлением, то можно прибегнуть к помощи профессиональных юристов. Либо же в Интернете можно легко скачать готовый образец жалобы на воспитателя детского сада. В него следует лишь вписать свои данные и изменить текст претензии, применительно к вашей конкретной ситуации. Составляется данный документ в двух экземплярах, один из которых остается на руках у родителей.

Заведующая(-ий) должны отреагировать на жалобу, как минимум, беседой с педагогом, провести проверку, или даже отстранить его от выполняемых обязанностей до выяснения всех обстоятельств.

Жалоба в вышестоящие инстанции

Ввиду нарушений со стороны администрации ДОУ или безрезультатности обращения к заведующей, следует по аналогичному образцу написать жалобу на воспитателя детского сада в вышестоящие инстанции, изменив в «шапке» адресата:

  • В Департамент образования.
  • В Министерство образования (областное, республиканское, краевое).
  • Жалобы также принимает служба по надзору в сфере образования и науки – Рособрнадзор.

Но и эти инстанции не всегда эффективно проводят проверку по факту жалобы родителей. В такой ситуации остается один вариант развития событий — прямой путь в прокуратуру. Так же, как написать жалобу на воспитателя детского сада в адрес заведующей, обращение в данные инстанции следует составить в двух экземплярах. Обязательно нужно приложить уже поданные предыдущие жалобы.

Обращение родителей в прокуратуру

Обычно до прокуратуры доходят такие нарушения со стороны педагога детсада, по которым в дальнейшем заводят уголовные дела. Сама прокуратура не обладает компетенцией по возбуждению подобных дел. Но плюс такого заявления в том, что прокуратурой будет проведена проверка, а ее материалы переданы в соответствующие комитеты МВД. Также обращение в органы прокуратуры поспособствует привлечению должностного лица к ответственности и, если дел будет передано в суд, родители могут рассчитывать на компенсацию материального и морального вреда.

Какого-то специального образца жалобы на воспитателя детского сада в прокуратуру также нет. Но в тексте следует тщательнейшим образом указывать Ф. И. О., нарушения, даты, детали, приводить по максимуму аргументы и доказательства.

Стоит ли родителю оставаться анонимом при подаче жалобы

Всем известно, что жалобщиков не любят нигде. Поэтому, когда проблема с педагогом детсада возникла, решать ее надо, но есть вероятность, что отношение к ребенку со стороны сотрудников учреждения ухудшаться, тогда некоторые родители предпочитают излагать свои претензии анонимно.

Составляется такая жалоба на воспитателя детского сада по образцу, представленному выше, но с некоторыми нюансами:

  • Не указываются данные заявителя.
  • В тексте не логично упоминать имя своего ребенка (станет ясно, кто направил жалобу).
  • Конкретный случай также анонимно не получится описать, суть претензий будет излагаться общими фразами.

Пример текста анонимной жалобы на воспитателя детского сада.

«Прошу провести проверку в отношении воспитателя NN в связи с неоднократными грубыми нарушениями в отношении воспитанников, а именно – NN на прогулках не уделяет детям внимание, а вместо исполнения обязанностей регулярно общается на рабочем месте по сотовому телефону».

Один из самых больших недостатков такой формы обращения – то, что его могут и вовсе не рассматривать. По факту отчитываться не перед кем, ведь анонимность не предполагает форму обратной связи. Поэтому родителям не стоит удивляться, если по их жалобе не будет проведено никакой проверки. Хотя грамотный руководитель дошкольного учреждения обязательно обратит внимание на подобные претензии, ведь за ними в будущем могут последовать уже не анонимные обращения в вышестоящие органы, которые повлекут серьезные проверки и проблемы.

Одиночная или коллективная жалоба

Составление жалобы от родителей одного воспитанника имеет место в случае недовольства воспитателем лишь с одной их стороны. Если же претензии к педагогу детсада высказываются от нескольких человек сразу, тогда целесообразно будет написать коллективную жалобу.

Форма обоих вариантов примерно одинакова, с тем лишь отличием, что подписываются под текстом жалобы во втором случае все родители.

Образец коллективной жалобы на воспитателя детского сада аналогичен одиночной:

  • Ф. И. О. и должность лица, в адрес которого направляется жалоба.
  • Название данного документа (т. е. «Жалоба»).
  • Ф. И. О. сотрудника (воспитателя), действия/бездействие которого привели к составлению претензий со стороны нескольких родителей.
  • Конкретное описание нарушений и их доказательства.
  • Требования и сроки, в течение которых составители хотят получить ответ на свою жалобу.
  • Ф. И. О. составителей жалобы.
  • Дата и подписи всех родителей.

Юристы рекомендуют родителям объединять свои усилия, ведь по статистике коллективные жалобы имеют более действенное влияние на должностных лиц, в сравнении с единоличными обращениями. И как итог – проверки по таким жалобам осуществляются в кратчайшие сроки, а требования практически всегда удовлетворяются.

businessman.ru

fotovideobk

Образец Жалобы На Воспитателя

Beginvcard version2 1 telprefworkvoiceencoding: Благодарность воспитателю за многолетний труд образец. 6 дн.

Образец Жалобы На Воспитателя Детского Сада От Родителей Образец

назад. 133, Калиниченко Ольга Владимировна, 648-р, 22.

12. 2014, младший воспитатель, За добросовестный многолетний труд и личный. Образец регистрации на алиэкспресс Дополнительная информация, Резюме на вакансию фотомодель. Ф И О. Пример: [ телефон см. на странице ].

  • Приложение 1. Образцы заявлений и жалоб. Общие рекомендации по составлению жалобы или заявления 1. В правом верхнем углу указываются.
  • Жалоба на воспитателя детского сада образец. Заявитель требует уволить воспитателя образовательного учреждения. Директору дошкольного и.
  • Недавно просила перевести меня воспитателем, так я имею. Здравствуйте,помогите написать образец жалоба или просьба на имя.
  • Оценка законоведа на вопрос: «Как подать жалобу на воспитателя детского жалобу, заявление в правоохранительные органы (текст, образец) на что.
  • Не хватает сегодня воспитателей в детском саду, но лучше никакого, чем тот, который не любит детей. Все жалобы мы рассматриваем.

=D1=82=D1=80=D0=B5=D0=B1=D0=BE=D0=B2=D0=B0=D0=BD=D0=B8= D1= =8F=D0=BC=D0=B8 =D1=81=D1=82=D0=B0=D1=82=D1=8C=D0=B8 5. Beginvcard version2 1 telprefworkvoiceencoding. =D0=BF=D1=80-=D1=82, 1= 86, =D0=BA=D0=BE=D1=80=D0=BF=D1=83=D1 =81 6=0D=0A=D0=A2=D0=B5=D0=BB.

+7 (4012). Его непростая работа нередко описывает возможности. грядущую профессию и судьбу учащегося. Письмо-благодарность быть может адресовано организации в целом или некоторому точному человеку. Хочу превосходного самочувствия и личного счастья! директор МБОУ СОШ N?81 Мтр.

Наградные плакетки и наградные тарелки — данное всепригодные украшающие продукта. которые вручаются в качестве атрибутов признания. а также в качестве тематических наград с собственным или же общепризнанным названием — диплом. грамота.

признательность. сертификат и т. Сергеева и рядового Прибудько станут постоянно висеть на доске Почёта нашего интерната. Признательность воспитаннику за добросовестное отношение к образовательному процессу от имени начальника средние учебные заведения.

Ломоносова по образовательной програмке » Ребята ранешнего возраста» 2013 год — Короткосрочное увеличение квалификации в ГАОУ ДПО ( пк) С РК «Коми республиканский ВУЗ становления образования» по программе » Вспомогательная проф образовательная программа увеличения квалификации педагогов. старших педагогов ДОУ». Питирима Сорокина» по дополнительной проф програмке » Технологии проектирования и реализации содержания дошкольного образования в соответствии с ФГОС» 2013 год — Диплом III ступени в Всероссийском состязании ребяческих событий и игровых программ » Моя небольшая отчизна: культура и традиции» 2013 год — Благодарственное послание администрации городского региона » Вуктыл» за многолетний честный труд и в связи с 35-летием 2013 год — Короткосрочное увеличение квалификации в ГАОУ ДПО ( пк) С РК «Коми республиканский ВУЗ становления образования» по программе » Вспомогательная компетентная образовательная программа увеличения квалификации педагогов. старших педагогов ДОУ». ОАО за добросовестное отношение к исполнению возложенных казенных повинностей и высокие признаки в работе за добросовестный труд. высочайший компетентность и большой собственный взнос в повышение отдачи работы фирмы за качественное решение управленческих и производственных задач высочайшей трудности за качество и скорость выполнения задач. клерк на которого постоянно можнож понадеяться за качественное сервис посетителей.

исполнение проекта продаж. хорошее познание продуктовой линейки и активное роль в жизни департамента в знак благодарности и уважения бессменному фавориту за создание устойчивой и надежной Фирмы за высокое профессионализм и стремление к совершенствованию в профессиональной работы за умение достигать удачи команды в любой ситуации и за уникальный умение сбережения круглосуточной трудоспособности за уникальный стаж сбережения круглосуточной трудоспособности в сложных критериях при мощной перегрузке за отличную компанию и стабильную работу административно-хозяйственного отдела фирма ___ награждается в знак признательности за многолетнее партнерство с ОАО за интенсивную поддержку форума и личный взнос в продвижение групповых решений в области нанесения покрытий. =D1=82=D1=80=D0=B5=D0=B1=D0=BE=D0=B2=D0=B0=D0=BD=D0=B8= D1= =8F=D0=BC=D0=B8 =D1=81=D1=82=D0=B0=D1=82=D1=8C=D0=B8 5.

=D0=BF=D1=80-=D1=82, 1= 86, =D0=BA=D0=BE=D1=80=D0=BF=D1=83=D1 =81 6=0D=0A=D0=A2=D0=B5=D0=BB. +7 (4012).

6 дн. назад. 133, Калиниченко Ольга Владимировна, 648-р, 22.

12. 2014, младший воспитатель, За добросовестный многолетний труд и личный. 2 фев 2015. Предыдущая статья: Благодарственное письмо за сотрудничество. за сотрудничество — образцы текстов, для воспитателя детского сада. Как написать благодарственное письмо за сотрудничество. 2 фев 2015.

Предыдущая статья: Благодарственное письмо за сотрудничество. за сотрудничество — образцы текстов, для воспитателя детского сада. за Ваш педагогический дар, компетентность и долголетний труд в. 1 фев 2015. Примерные образцы текстов благодарственного письма за. для воспитателя — читать образец текстов, учителю — образцы. Вам благодарность за многолетний и добросовестный труд в нашем управлении.

Почетные грамоты городской думы / благодарность воспитателю за многолетний труд образец. Скачать образцы и шаблоны деловых писем — working-papers. ru. Благодарность компании-партнеру за плодотворное сотрудничество, за качественную.

Благодарность воспитателю детского сада от имени родителей детей. 1 фев 2015.

Образец мастерства. Настоящий Менеджер. и активную поддержку в знак благодарности за многолетнюю поддержку проекта. МНОГОЛЕТНИЙ ТРУД. за многолетний труд и преданность интересам компании.

workerhelper.weebly.com

Доу образец жалоб

Журнал регистрации заявлений – форма и образец. Федеральный закон . N 1. 25- ФЗ предусматривает, что государственные органы, органы местного самоуправления, организации и граждане, занимающиеся предпринимательской деятельностью без образования юридического лица, обязаны обеспечивать сохранность архивных документов, в том числе документов по личному составу, в течение сроков их хранения, установленных федеральными законами и иными нормативными актами РФ (ст. Одним из них является журнал регистрации заявлений. В журнале регистрации заявлений регистрируются все заявления, поступающие от работников: заявления на прием, увольнение, переводы, отпуска, материальную помощь и пр.

Журнал Регистрации Заявлений О Приеме В Доу Образец

  • Журнал регистрации заявлений о приёме детей дошкольного возраста в муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение .
  • Обращения граждан поступают в виде предложений, заявлений, жалоб. При ответах на телефонные звонки администрация ДОУ, подробно в граждан, регистрируются в « Журнале регистрации обращений и жалоб граждан» Рассмотрение обращений граждан в ходе личного приема включает в себя.
  • Заявление о приеме в ДОУ и прилагаемые к нему документы, представленные родителями (законными представителями) воспитанников, регистрируются заведующим ДОУ (на время отсутствия заведующего – исполняющим обязанности), в журнале регистрации.
  • Журнал регистрации заявлений работников — применяется для учета Личное заявление работника по кадровым вопросам (о приеме.
  • Приём воспитанников в ДОУ осуществляется в соответствии с. Заявление о приеме в ДОУ принимается и регистрируется в Журнале регистрации. 2.5.После регистрации заявления родителям (законным представителям) .

Журнал регистрации заявлений не имеет унифицированной формы, предусмотренной трудовым законодательством, поэтому кадровые специалисты оформляют этот журнал в произвольной форме. Как правило, журнал оформляется в виде таблицы, где каждая строка несет информацию об отдельном документе. Обычно вносятся данные: порядковый номер заявления (может служить и регистрационным номером); дата заявления; должность и фамилия автора заявления; резолюция руководителя на данном заявлении или номер приказа по данному заявлению.

Форма Журнала регистрации заявлений о приеме в ДОУ. Дата рождения ребенка. Регистрационный номер направления. Фамилия, инициалы принявшего документы. Предлагаю Вам разнообразный материал для ведения делопроизводства в ДОУ, как образец, может. Приём детей с 7.00 до 8.00 час, возврат домой с 16.00 до 17.00 часов. Журнал регистрации заявлений : форма, рекомендации к заполнению журнала заявлений. Описание образца журнала- зачем он нужен, какие данные в.

Журнал регистрации заявлений обычно ведется кадровым работником, но эта обязанность может быть возложена на сотрудника делопроизводства. Срок хранения журнала регистрации заявлений составляет 5 лет (ст.

dagorranch.weebly.com

Куда можно пожаловаться на детский сад?

Дети – самые важные люди для любых родителей. Поэтому, отдавая их в детский садик, они надеются, что за их чадом будут тщательно присматривать, играть в развивающие игры, кормить полезной едой и вовремя укладывать спать. Однако зачастую на практике все оказывается совсем не так: воспитатели совсем не уделяют ребенку время, на прогулке дети предоставлены сами себе, еда не соответствует стандартам, а на родительских собраниях речь идет только о сборе денег на бесконечные нужды дошкольного учреждения. И это далеко не полный перечень неприятных моментов, с которыми может столкнуться любой человек, отдав ребенка в детсад. Отдельно стоит сказать о так называемых вступительных взносах, которые абсолютно неправомерны и возможны лишь на добровольной основе в качестве благотворительности.

В связи с этим многих родителей интересуют вопросы: куда писать, если ребенка не берут в садик, нарушая закон? Кому жаловаться на заведующую в случае возникновения проблемных ситуаций?

Можно искать ответы самостоятельно, но это займет немало времени и сил.

Гораздо удобнее обратиться к опытным юристам, которые проанализируют каждый случай и бесплатно предоставят грамотную консультацию в любое время суток семь дней в неделю.

Нужно лишь ввести свой вопрос в специальную форму обратной связи и дождаться ответа дежурного специалиста.

Куда направить жалобу

  • Заведующая. Прежде чем писать жалобы на детский садик в Департамент образования, прокуратуру и другие вышестоящие инстанции, необходимо сообщить о своих претензиях непосредственному руководителю дошкольного учреждения. Можно писать претензию в произвольном виде или жаловаться устно при личной встрече. В большинстве случаев эти меры помогают, поскольку заведующая имеет возможность провести внутреннюю проверку, устранить выявленные нарушения и повлиять на поведение воспитателей и других сотрудников.
  • Управление дошкольного образования. В этот отдел Департамента образования своего населенного пункта Министерства образования и науки РФ родители могут обратиться, если беседы с заведующей не дали положительного результата или, наоборот, ухудшили и без того сложную ситуацию (например, к ребенку стали негативно относиться, игнорировать его просьбы). Кроме того, писать в этот орган можно и в том случае, если малыша не берут в детский сад в положенный срок. Как такового, бланка жалобы в Управление не существует, поэтому можно оформить ее в произвольной форме или скачать образец из интернета. Направляется такая претензия по почте заказным письмом или передается в Департамент образования лично в руки сотруднику Управления (в этом случае необходимо подготовить 2 экземпляра документа, на одном из которых секретарь или другое лицо поставит отметку принятии).
  • Роспотребнадзор. Задача этого органа – защита прав всех потребителей в Российской Федерации. Если родители замечают, что детей кормят продуктами плохого качества, меню не соответствует установленным стандартам, а в комнатах детского сада царит полная антисанитария, то обращение в Роспотребнадзор поможет решить эти проблемы. Пожаловаться можно несколькими способами:
    • по телефону бесплатной горячей линии (в этом случае оператор примет устную заявку и проконсультирует обратившегося относительно дальнейших действий);
    • через форму обратной связи на официальном сайте Роспотребнадзора. Для этого необходимо нажать на вкладку «Отправить сообщение», указать свои ФИО, контактные данные, суть претензии и способ направления ответа по результатам рассмотрения претензии. Если гражданин хочет иметь на руках официальный документ со всеми подписями и печатью, то необходимо указать почтовый адрес для направления корреспонденции. Если же ему достаточно электронного ответа, то достаточно написать адрес своей электронной почты.
    • направление обычного заказного письма на почтовый адрес Роспотребнадзора, который можно найти на его сайте или в любой справочной системе;
    • личное посещение территориального подразделения.
  • Генеральная прокуратура. Это одна из тех государственных структур, куда следует писать только в случаях грубого нарушения законодательства. Примером могут послужить: физическое насилие, запугивание ребенка, вымогательство денег у родителей и другие подобные ситуации. Если же ребенка не берут в садик, потому что нет места, то лучше обратиться в Департамент образования (Отдел дошкольного образования). В прокуратуру можно пожаловаться теми же способами, что и в Роспотребнадзор:
    • через интернет-приемную;
    • по телефону горячей линии;
    • личное обращение в территориальный орган по месту жительства родителей;
    • направление заказного письма по почтовому адресу Генеральной прокуратуры.

Если прокуратура выявит нарушения закона в дошкольном учреждении по обращению заявителя, то ее сотрудники сами инициируют судебный процесс в установленном порядке. В суде родители имеют возможность взыскать с заведующей садика не только материальный, но и моральный ущерб.

Как правильно составить жалобу

Жалоба на детский сад составляется родителями в произвольной форме – установленного образца не предусмотрено. Однако существуют определенные правила написания документов такого рода, позволяющие чиновникам рассмотреть претензию в короткие сроки и направить ответ заявителю:

  • Любая жалоба оформляется на листе бумаги формата А4 (альбомный лист).
  • В верхнем правом углу указывается, куда направляется документ (учреждение-адресат), должность и ФИО лица, который предположительно будет рассматривать претензию (если известно).
  • Далее следует написать свои ФИО, чтобы адресат знал, кто направил ему документ. Здесь же нужно упомянуть ФИО ребенка, чьи интересы представляются родителем.
  • Ниже, в центре листа пишется название текста «Жалоба»;
  • Затем родители должны понятно и четко изложить сложившуюся ситуацию (к примеру, что вопреки льготам и установленной очереди ребенка не берут в детский сад или заведующая злоупотребляет служебным положением). Следует избегать нецензурных выражений и фраз, которые используются в обиходе: грамотность и логичность текста должны быть на первом месте. Нельзя забывать о доказательствах и доводах – чиновники должны увидеть, что права родителей действительно ущемлены.
  • В конце документа нужно написать, какие итоги ожидает увидеть гражданин (выдача путевки, проведение проверки и т.д.) и по какому адресу он ждет ответа на свое обращение (почтовому или электронному).

Если родитель ребенка намерен жаловаться на заведующую садика в вышестоящие органы лично, ему необходимо подготовить сразу два одинаковых экземпляра претензии, потому что на одном из них должностное лицо должно поставить отметку о принятии и вернуть гражданину.

Если же заявитель просто отправляет жалобу по почте заказным письмом, то в конверт нужно вложить один экземпляр документа, а бланк получения корреспонденции адресатом и чек об оплате будут служить доказательствами отправки.

pravpotrebitel.ru

Как пользоваться ресурсом

Вопрос — Ответ > Образование > Жалоба на заведующую детского сада

Страницы 1

Чтобы отправить ответ, вы должны войти или зарегистрироваться

Сообщений 24

1 Тема от Ваган 2012-10-31 08:49:14

  • Ваган
  • Участник
  • Неактивен

Тема: Жалоба на заведующую детского сада

Добрый день! подскажите пожалуйста, куда можно направить жалобу на заведующую детского сада №12 Владимирской области, г. Кольчугино? Так как уже просто не возможно, постоянные денежные поборы, то окна поменять, то двери поменять и т.д, хотя деньги с бюджета выделяются на все эти нужды постоянно. Очень жду информации. Хотелось бы чтоб департамент образования провел проверку по данному саду, и выяснил куда все таки уходят бюджетные деньги. Известно одно что точно не по назначению.

2 Ответ от Останина Е.В. 2012-11-06 14:45:24

  • Останина Е.В.
  • Модератор
  • Неактивен

Re: Жалоба на заведующую детского сада

На письмо департамента образования от 03.11.2012 № ДО-5721-04-07 по поводу обращения, поступившего на официальный сайт администрации Владимирской области, поступил следующий ответ от управления образования администрации Кольчугинского района.
По данному вопросу обращений, жалоб от заявителя в адрес управления образования администрации Кольчугинского района не поступало.
Финансирование из муниципального бюджета дошкольного образовательного учреждения №12 осуществляется в соответствии с муниципальным заданием. Расходование финансовых средств производится в соответствии с планом финансово-хозяйственной деятельности учреждения. По итогам 9 месяцев 2012 года муниципальное задание исполнено на 92%.
Муниципальным бюджетным дошкольным образовательным учреждением №12 ведётся активная работа по привлечению внебюджетных средств, которые направляются на укрепление материально-технической, учебной базы учреждения. Все пожертвования носят добровольный характер.
По всем интересующим заявителя вопросам предлагаем обратиться в управление образования администрации Кольчугинского района.

3 Ответ от Анна75 2012-11-09 22:03:14

  • Анна75
  • Участник
  • Неактивен

Re: Жалоба на заведующую детского сада

Уважаемая Останина Е.В.! Извините, но Ваш ответ смешно читать! Это натуральная отписка. Какой же добровольный характер носят эти пожертвования, если жертвующие пишут жалобы на сайт? Какие могут быть обращения и жалобы заявителя в адрес управления образования администрации Кольчугинского района, если все эти наглые поборы проводятся если уж не по инициативе администрации района, то уж точно с их ведома (ну не заведующая же это придумала?)! Как «предлагают добровольно» сдавать деньги в садиках известно всем, даже если их нет, займёшь и сдашь, лишь бы твоего ребенка не зашпыняли потом. Дети в садик-то ходят 2-3 года, Вы что действительно думаете, что родители горят желанием за свой счет сделать ремонт в садике? А что бы окна в садике не поменять — деньги то родителям девать больше некуда, детские-то пособия у нас огромные, зря нельзя материнский капитал в садик или школу перечислить, наверное очередь бы из родителей выстроилась! Какая нищая жизнь в Кольчугино, как трудно там людям заработать! Эти люди обращаются к вам за помощью не от хорошей жизни, а Вы их так вот «посылаете»! Вот такие у нас чиновники. от этого наверное такой везде бардак! Хотелось бы прочитать в ответе, что меры приняты и такого больше не повторится, что финансирование садиков будет увеличено в следующем году, уважения бы тогда к Вам было больше! Зачем государство хочет увеличить рождаемость, если у него нет денег в садике окна поменять и оно вынуждает заведующих к этим поборам? А такие Ваши ответы наводят на мысль, что вы тоже в курсе этих поборов и совсем не против них! Извините, если что не так, но для высказывания своих мнений этот сайт и был создан и это мнение всего лишь одного маленького человека.

4 Ответ от Останина Е.В. 2012-11-12 07:34:43

  • Останина Е.В.
  • Модератор
  • Неактивен

Re: Жалоба на заведующую детского сада

Уважаемая Анна!
Детские сады являются муниципальными учреждениями. Ответственность за их содержание несут органы местного самоуправления. Поэтому на вопрос «Куда обращаться» был дан соответствующий ответ.
Управлению образования администрации Кольчугинского района было указано на наличие жалоб на неправомерность действий руководства сада. Надеюсь, что меры будут приняты.

5 Ответ от Анна75 2012-11-12 19:26:10

  • Анна75
  • Участник
  • Неактивен

Re: Жалоба на заведующую детского сада

Уважаемая Елена Валентиновна! Да кто же эти меры — то примет? Вот Вам реальная ситуация из жизни : собирает глава администрации N-ного района Иванов Иван Иванович заведующих детскими садами и говорит им:» Денег мало, сами с родителей денег не берите, а пусть более-менее шустрые родители создадут инициативную группу (например родительский комитет и т.д.) и соберут с родителей типа «добровольные пожертвования», вот и купите на них то, на что у органа местного самоуправления денег нет». Стали родители «добровольно» жертвовать, а один родитель (например Ваган) возмутился и пошел в орган местного самоуправления жаловаться на поборы в садике. Ну конец этой сказочки я думаю ясен. Да я не вопрос вам задаю, я так, бумагомарательством занимаюсь, как говорится пар выпускаю, просто есть время.

6 Ответ от Останина Е.В. 2012-11-13 07:32:29

  • Останина Е.В.
  • Модератор
  • Неактивен

Re: Жалоба на заведующую детского сада

Уважаемая Елена Валентиновна! Да кто же эти меры — то примет? Вот Вам реальная ситуация из жизни : собирает глава администрации N-ного района Иванов Иван Иванович заведующих детскими садами и говорит им:» Денег мало, сами с родителей денег не берите, а пусть более-менее шустрые родители создадут инициативную группу (например родительский комитет и т.д.) и соберут с родителей типа «добровольные пожертвования», вот и купите на них то, на что у органа местного самоуправления денег нет». Стали родители «добровольно» жертвовать, а один родитель (например Ваган) возмутился и пошел в орган местного самоуправления жаловаться на поборы в садике. Ну конец этой сказочки я думаю ясен. Да я не вопрос вам задаю, я так, бумагомарательством занимаюсь, как говорится пар выпускаю, просто есть время.

Уважаемая Анна! Неясен конец этой сказки! Ситуации бывают разные. Как именно закончится эта история — будет ясно позднее. В управление образования администрации Кольчугинского района мы обратились. Может быть, я неисправимый оптимист, но я считаю, что толк будет.

7 Ответ от Анна75 2012-11-13 18:49:01

  • Анна75
  • Участник
  • Неактивен

Re: Жалоба на заведующую детского сада

Снимаю шляпу! Скажите, а толк ожидается только в Кольчугинском районе? Ведь отсутствие жалоб не означает хорошего самочуствия!

8 Ответ от Ваган 2012-11-15 08:52:13

  • Ваган
  • Участник
  • Неактивен

Re: Жалоба на заведующую детского сада

Добрый день Всем! Спасибо, что мой вопрос получил такую огласку. Мне очень приятно что хоть кому то не всё равно. Обращаться в управление образования администрации Кольчугинского района полнейший бред, так как бесполезно. Те деньги которые это самое управление должно выделять на благоустройство детсадов, уже давно пущены на благоустройство домой тех же чиновников. Вот и дана команда заведующим осуществлять наглый побор с родителей. Я ПРИЗЫВАЮ ВСЕХ РОДИТЕЛЕЙ , дети которых ходят в детсад №12 и не только, не быть, извините, дураками и не сдавать какие либо денежные средства на ремонты, тем самым прикрывая одни места проворовавшихся чиновников.

9 Ответ от Анна75 2012-11-15 15:02:37 (2012-11-15 16:12:12 отредактировано Анна75)

  • Анна75
  • Участник
  • Неактивен

Re: Жалоба на заведующую детского сада

Вот и сказочке конец, а чиновник любого уровня как всегда «молодец»!

10 Ответ от Игорь из кольчугино 2012-11-16 11:16:51

  • Игорь из кольчугино
  • Участник
  • Неактивен

Re: Жалоба на заведующую детского сада

Ваган и Анна75.Вот почитал я ваши недовольства,смешно!Люди работают,детей ВАШИХ учат.А вы что делаете? Просто мешаете.Сам вожу своих детей в это сад,и очень рад,что доверяю их надёжным людям.Если вы хотите бороться с коррупцией,то вы не по адресу обратились.Не надо вставлять палки в колёса.Не нравится,сами сидите с ребёнком.Жалко 100рублей на подарок сдать?Так это для вашего дитя всё делается.Хотите садик с апартаментами,отдайте в частный сад,только оплата там на много больше.

11 Ответ от Елена Кольчугино 2012-11-16 12:56:26

  • Елена Кольчугино
  • Участник
  • Неактивен

Re: Жалоба на заведующую детского сада

Полностью согласна с Игорем.Никаких «поборов» в д/с нет. Родители собирают деньги на приобретение материалов для поделок,рисования и доп.занятий,на подарки ко дню рождения детей( не более 100 руб)Это нормально.Но я считаю,что родители должны быть заинтересованы,чтобы в д/саду, где дети проводят большую часть времени , было тепло,светло,уютно, царила добрая атмосфера и было взаимопонимание между родителями и педагогами. От этого выиграют только наши дети. А коллектив д/с №12 энергичный, у них всегда много задумок, но на скудное бюджетное финансирование мало что можно сделать.Я думаю,что нужно больше помогать( не обязательно материально), а не строчить анонимные жалобы на так называемые «поборы». Но таких «недовольных» единицы,большинство родителей поддерживают и помогают д/с , а значит своим детям.
С уважением Елена С. Кольчугино

12 Ответ от Ваган 2012-11-16 13:31:54

  • Ваган
  • Участник
  • Неактивен

Re: Жалоба на заведующую детского сада

Уважаемые Игорь и Елена, к персоналу нижнего и среднего звена детсада №12 претензий никаких. Они все замечательные люди. Вопросов нет. Претензии к главе детского садика. Которая собрала с родителей деньги на канц.товары для детей для школы, а потом на собрании сообщает что эти деньги она потратила на ремонт дверей. И Вы считаете это правильно. Мне не жалко сдать и 1000 руб. для своего ребёнка, но когда эти деньги идут мимо наших детей, вот становится тогда не приятно. Благоустройством детских садиков должно заниматься государство, а не мы родители. В то время как чиновники прожирают эти деньги которое государство выделает. Если Вы хотите быть в данной ситуации дураками, извиняюсь за выражение, тогда подойдите к заведующей, и скажите что Вы ради своих детей, готовы взять на себя все расходы по благоустройству детского садика №12, ремонт дверей, окон, и т.д. и т.п. И всё, все будут довольны. Обращаясь к Елене, и чем же наши дети там выигрывают. Вы хоть раз задавались вопросом чем там наших детей кормят. А Вы поинтересуйтесь. А я скажу Ту — шными Сосисками, которые даже собаки не едят. Но за то Вы говорите что наши дети в выигрыше. Если Вас всё это устраивает, ради бога, но я молчать не собираюсь. Я уже во все инстанции написал, так что просто так я это не оставлю. Вы ещё потом спасибо скажите.

13 Ответ от Елена Кольчугино 2012-11-16 14:53:00

  • Елена Кольчугино
  • Участник
  • Неактивен

Re: Жалоба на заведующую детского сада

Уважаемый Ваган !Я не знаю, в какой группе Ваш ребенок, но у нас все собранные родителями деньги были потрачены исключительно по назначению:канц.товары, на подарки ко дню рождения и т.д. Председатель родительского комитета отчитался на родит. собрании за расход денег по товарным чекам.
Что касается питания и прочих Ваших претензий -есть всегда альтернатива :другое дошкольное учреждение ,частный сад или услуги няни.

14 Ответ от Ваган 2012-11-16 15:18:06

  • Ваган
  • Участник
  • Неактивен

Re: Жалоба на заведующую детского сада

Ну значит заведующая отыгралась на той группе куда ходит мой ребёнок. А от того что я своего ребенка переведу в другое учреждение, от этого ситуация в этом саду не изменится, я сейчас и за других детей тоже говорю. Почему Вы только за своих думаете. Нужно глобально обсуждать эту проблему, а не так что моя хата с краю, на всех остальных плевать.

15 Ответ от Анна75 2012-11-16 15:29:49

  • Анна75
  • Участник
  • Неактивен

Re: Жалоба на заведующую детского сада

А вот когда я была маленькая и ходила в Д/с (кстати вообще не в Кольчугино) мои родители вообще никаких денег дополнительно к оплате за сад не сдавали, при этом мы рисовали сколько нам вздумается и совсем не на газетных обрывках и не углями! Мы, как дети, совершенно ничем не проигрывали из -за того, что с родителей не брали дополнительных денег. И игрушки у нас были и пластилин и спортинвентарь, всё, что нужно, вплоть до специализированной мебели! Ремонт в садике делался, канц. товары покупались, мыло и т.д. — все было! У государства на это денег хватало! При этом никто никаких нянек не нанимал и частных садиков не было тогда! Это интересно почему? Может финансирование садиков не так рассчитывается?

16 Ответ от г.Гусь-Хрустальный 2012-11-16 17:44:33

  • г.Гусь-Хрустальный
  • Участник
  • Неактивен

Re: Жалоба на заведующую детского сада

А вот когда я была маленькая и ходила в Д/с (кстати вообще не в Кольчугино) мои родители вообще никаких денег дополнительно к оплате за сад не сдавали, при этом мы рисовали сколько нам вздумается и совсем не на газетных обрывках и не углями! Мы, как дети, совершенно ничем не проигрывали из -за того, что с родителей не брали дополнительных денег. И игрушки у нас были и пластилин и спортинвентарь, всё, что нужно, вплоть до специализированной мебели! Ремонт в садике делался, канц. товары покупались, мыло и т.д. — все было! У государства на это денег хватало! При этом никто никаких нянек не нанимал и частных садиков не было тогда! Это интересно почему? Может финансирование садиков не так рассчитывается?

Отвечу коротко, потому что все деньги были в руках у государства и оно рулило ими направляя капиталы туда, где в этом была необходимость государства, а сейчас основная масса их в частных руках (банки и т.д.) и рулят ими банкиры частных банков, коропораций и т.д.

17 Ответ от Анна75 2012-11-17 17:53:53

  • Анна75
  • Участник
  • Неактивен

Re: Жалоба на заведующую детского сада

У нашего государства мало денег? Тогда надо бы родителям скинуться на ремонт больницы, куда их дети ходят, на ремонт школы, ремонт казармы в армии и ремонт института! От этого же по мнению Елены наши дети выиграют! Родители же должны быть заинтересованы, чтобы в больнице, школе, казарме и институте их детям было тепло и уютно, дети же там тоже много времени проводят! А точно от этого дети выигрывают? Если так пойдёт, так может вообще без бюджетного финансирования обойдемся, ведь нужно же помогать государству!

18 Ответ от Наталья_kolchugino 2012-11-17 22:36:06

  • Наталья_kolchugino
  • Участник
  • Неактивен

Re: Жалоба на заведующую детского сада

Ваган , сколько сдавать и на что, например у нас в группе, решают только сами родители на собрании, и если бы вы туда ходили, знали бы, что все деньги потрачены на нужды группы. Мы ведь все хотим, чтобы ребенок наш весь день находился в хороших условиях, чтобы на него не дуло из окна, пока он спит, чтобы он играл современными игрушками!Кормят в нашем садике хорошо, а сосиски туда поставляются не самые дешевые и плохие, тем более сосисками их кормят не так уж часто!Скажите спасибо что не дают им полуфабрикаты как в некоторых садах Москвы. Я понимаю, что ни у кого нет лишних денег, и хорошо бы было если бы государство достойно обеспечивало сады, но раз уж мы живем в такое время, почему бы не сдать ту же тысячу. Ещё раз повторю, что деньги собирают и тратят сами родители, а не несут их заведующей ! Если у кого то нет денег, у всех бывают разные обстоятельства, просто скажите нет денег и все, все поймут и не осудят. Просто меня возмущают родители, которые на собрания не ходят, на ремонты не ходят, ничем не интересуются, а потом пишут анонимом жалобы!Вы лучше придите и посмотрите что в группе происходит, и когда вы увидите что ваш ребенок спит, а на него дует из окна, вы сами захотите сдать деньги на окно или прийти его заклеить!

19 Ответ от г.Гусь-Хрустальный 2012-11-17 23:36:21

  • г.Гусь-Хрустальный
  • Участник
  • Неактивен

Re: Жалоба на заведующую детского сада

У нашего государства мало денег?

Если обобщённо, то в государственном бюджетном кармане доходов ровно столько, сколько оно с нашей работающей импортозависимой экономики получает в виде налогов и в виде %% доходов на (пакеты) акции, находящихся в гос. владении (держатель акций,в руках гос-ва). Основными плательщиками в бюджеты разных уровней являются крупнотоварные пром. производители.
Постулат никто не отменял, торговля-двигатель экономики, а производитель — её топливо.
На что в бюджете хватает денег, то и делают, и само собою воровать меньше надо и скромнее жить.
Остальное обывательской точки – диалог не в моем ракурсе обывателя.

Если у кого то нет денег, у всех бывают разные обстоятельства, просто скажите нет денег и все, все поймут и не осудят.
Просто меня возмущают родители, которые на собрания не ходят, на ремонты не ходят, ничем не интересуются, а потом пишут анонимом жалобы!

Совершенно правильно сказано, согласен. Всё обсуждается и делается через собрание родителей с воспитателем д.сада, в школе с классным руководителем или через общешкольное собрание родителей. Во времена ех-СССР к нам тоже обращались за помощью, хотя за школами были закреплены шефствующие пром.производства, но когда они не успевали с ремонтами, по просьбе кл.руководителей как родители учеников помогали своими руками в рем.работах (покраска стен,подоконников, радиаторов, парт, вход.дверей закреплённого класса, уборка после ремонта, ремонт клас.мебели, помощь для приукраски класса цветами, растениями в горшках и т.д. (т.е. мужские прибить, навесить, подремонтировать и женские руки)).
На покрас скидывались классом только однажды, краска всегда выделялась шефствующим предприятием, в основном требовалась от мужчин помощь физ.труда с домашн.инструментом,от женщин — с ненужным дом.тряпьём для мойки и протирки( наведение марафета)).Всё заранее обговаривалось и кто сможет помочь. Все понимали, никакой вони не было.

20 Ответ от Ваган 2012-11-19 08:15:50

  • Ваган
  • Участник
  • Неактивен

Re: Жалоба на заведующую детского сада

Ну во первых никто вони тут не поднимает. У меня такое складывается впечатление, что тут пишут те люди которые замешаны в том что выделенные государством деньги идут не по назначению. Уж очень меня терзают смутные сомнения. Я еще раз говорю, те кто готов финансировать дет сады, школы и т.д., значит финансируйте, так чтобы заведующие не побирались, и не тягали с родителей деньги на облагораживание данных учреждений. Флаг Вам в руки. Я понял что не власть виновата, а народ виноват. Я бы на месте нынешней власти и чиновников, так же поступал, раз народ позволяет. Всем удачи!

21 Ответ от Останина Е.В. 2012-11-19 15:17:51

  • Останина Е.В.
  • Модератор
  • Неактивен

Re: Жалоба на заведующую детского сада

В целях уточнения достоверности фактов о принудительном сборе родительских средств на нужды детского сада, а также разъяснения порядка привлечения средств родителей проведены собрание педагогического коллектива ДОУ №12 и встреча с родительской общественностью данного детского сада, в которых приняли участие начальник управления образования Дергунов В.Н., первый заместитель начальника управления образования Савельева Г.Н., заведующая ДОУ №12 Мохова Г.В.
До участников этих мероприятий доведена информация об объёмах финансирования дошкольных образовательных учреждений, в том числе отдельно по ДОУ №12.
Внимание педагогов и родителей обращено на необходимость строгого вы-полнения правовых актов, регламентирующих порядок привлечения средств родителей на нужды ДОУ, на недопустимость нарушения принципа добровольности, постоянное информирование родителей о расходовании средств. Даны ответы на заданные вопросы.
28 ноября 2012 г. состоится традиционная районная конференция родительской общественности, на которой начальником управления образования будет представлена информация о деятельности управления образования и образовательных учреждений.

22 Ответ от Поля 2012-11-27 13:32:44

  • Поля
  • Участник
  • Неактивен

Re: Жалоба на заведующую детского сада

Здравствуйте! Хочу поделиться со всеми душещипательной историей про ДОУ №105 в мкр. Юрьевец. 26.11.2012г в этом детском учреждение отмечался праздник «День матери», но вот только не все дети радовались этому празднику . Отпрасясь с работы я обнаружила, что моя дочь и еще 2 мальчика находяться в группе №12 с няней.
И первое, что меня спросили дети: А почему нас не взяли на праздник? Честно скажу у меня внутри не просто что-то екнуло, а все перевернулось. На мои вопросы, адресованные няне, почему мою дочь не взяли на праздник ,я так и не услышала внятного ответа, кроме того что, это утренник не для всех. Так вот я хочу спросить,кто посмел обидеть мою дочь? Ущемить ее права и мои в том числе? А моральным педофилам, а имеено заведующей ДОУ №105 Туленковой Виолете Васильевне и воспитателю, который глядя в глаза моей обиженной, униженной и оскорбленной, (взрослой женщиной) воспитательницей нашей группы Хромовой Фаине Викторовне, Хочу передать. Я свою дочь никому и никогда в обиду не дам. Прошу разобраться с виновными и наказать их.

23 Ответ от Останина Е.В. 2012-12-06 08:17:54

  • Останина Е.В.
  • Модератор
  • Неактивен

Re: Жалоба на заведующую детского сада

Департаментом образования рассмотрено Ваше обращение по вопросу ущемления прав Вашей дочери. По итогам рассмотрения обращения разъясняем следующее.
Ваше обращение требует всестороннего рассмотрения с анализом деятельности педагога, опросом администрации детского сада и педагогического коллектива. При направлении обращения в администрацию детского сада оно будет рассмотрено в установленном законом порядке. Но, поскольку обращение является анонимным, то рассмотрению не подлежит. Тем не менее текст письма направлен в управление образования администрации г.Владимира (учредителю МБДОУ № 105) для принятия мер реагирования.
Порядок рассмотрения обращений граждан регулируется Федеральным законом от 02.05.2006 № 59. Вы можете обратиться как лично, так и письменно (направить индивидуальное или коллективное обращение по почте или в форме электронного документа). Рассмотрение обращений осуществляется бесплатно, в течение 30 дней со дня регистрации. Законом запрещено преследование гражданина в связи с его обращением.
Требования к письменному обращению: в обязательном порядке указывается наименование органа, в который направлено обращение (либо ФИО должностного лица), свои фамилия, имя, отчество, почтовый адрес, суть обращения, подпись и дата. В электронном документе необходимо указать ФИО, адрес электронной почты.
Ответ не дается в случаях:
— если в письменном обращении не указаны фамилия и почтовый адрес,
— если в тексте содержатся нецензурные, оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица и членов его семьи,
— если текст не поддается прочтению,
— если в тексте содержится вопрос, на который многократно давались письменные ответы по существу, и при этом не приведены новые доводы или обстоятельства,
— если ответ не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную тайну.
Вы также имеете право на личный прием в государственных органах или органах местного самоуправления, который проводится их руководителями. Порядок организации личного приема также регулируется Федеральным законом от 02.05.2006 № 59.

24 Ответ от Останина Е.В. 2012-12-24 14:01:54

  • Останина Е.В.
  • Модератор
  • Неактивен

Re: Жалоба на заведующую детского сада

Здравствуйте! Хочу поделиться со всеми душещипательной историей про ДОУ №105 в мкр. Юрьевец. 26.11.2012г в этом детском учреждение отмечался праздник «День матери», но вот только не все дети радовались этому празднику . Отпрасясь с работы я обнаружила, что моя дочь и еще 2 мальчика находяться в группе №12 с няней.
И первое, что меня спросили дети: А почему нас не взяли на праздник? Честно скажу у меня внутри не просто что-то екнуло, а все перевернулось. На мои вопросы, адресованные няне, почему мою дочь не взяли на праздник ,я так и не услышала внятного ответа, кроме того что, это утренник не для всех. Так вот я хочу спросить,кто посмел обидеть мою дочь? Ущемить ее права и мои в том числе? А моральным педофилам, а имеено заведующей ДОУ №105 Туленковой Виолете Васильевне и воспитателю, который глядя в глаза моей обиженной, униженной и оскорбленной, (взрослой женщиной) воспитательницей нашей группы Хромовой Фаине Викторовне, Хочу передать. Я свою дочь никому и никогда в обиду не дам. Прошу разобраться с виновными и наказать их.

Уважаемая Полина Владимировна!
Из управления образования администрации города Владимира нами получен ответ следующего содержания:

«Управлением образования рассмотрено Ваше обращение.
Проведена беседа, взяты объяснительные с заведующей Муниципального бюджетного дошкольного образовательного учреждения «Детский сад № 105» Туленковой В.В, воспитателей группы № 12 Хромовой Ф.В., Карасёвой Г.Б., младшего воспитателя Шохтиной О.С., музыкального руководителя Комаровой И.Р.
Концерт для родителей, посвящённый Дню Матери, проводился воспитанниками детского сада 4-7 лет 26 ноября 2012. Проводимый концерт не является утренником и был объявлен дополнительно. Проведение итоговых мероприятий в форме концертов, выставок, соревнований с участием не всех детей допускается, но на данных мероприятиях необходимо предусмотреть присутствие всех детей.
По Вашей просьбе заведующая детским садом Туленкова В.В. провела встречу с родительским комитетом и сотрудниками детского сада 28.11.2012. Так же Ваше обращение заслушено на внеплановом педагогическом совете, где было принято решение о проведении итоговых мероприятий с участием всех детей (протокол № 3 от 29.11.2012).
Учитывая вышеизложенное заведующей Муниципальным бюджетным дошкольным образовательным учреждением «Детский сад № 105» Туленковой В.С. указано на усиление контроля за воспитательно-образовательным процессом и организацией работы с родителями.
Вместе с тем конфликт нашёл своё отражение в интернете с нелицеприятными высказываниями в адрес дошкольного образовательного учреждения, заведующей Туленковой В.В., воспитателя Хромовой Ф.В. Обращаем Ваше внимание, что конфликты, споры необходимо решать в корректной форме.»
Подписан ответ начальником управления образования Т.Ю. Ковальковой.

Сообщений 24

Страницы 1

Чтобы отправить ответ, вы должны войти или зарегистрироваться

vopros-otvet.avo.ru

Смотрите так же:

  • Бесплатные юристы в норильске Консультация юриста онлайн Быстрый ответ — на срочный вопрос, ответ в течение часа 100% гарантия консультации юриста Круглосуточная онлайн консультация 24/7 Понятные ответы на вопросы любой сложности Всегда на связи адвокаты юристы онлайн прямо сейчас Реальная консультация от живых юристов Ответ сразу […]
  • Как оплатить транспортный налог в другом городе Как узнать и оплатить транспортный налог через госуслуги В интернете можно найти множество инструкций по оплате транспортного налога, но всегда встает вопрос доверия к таким сайтам и сервисам оплаты. Совсем другое дело, когда дело касается портала госуслуг. Люди уже привыкли пользоваться онлайн услугами и полностью […]
  • Код субсидии на 2018 год Что такое субсидия для сельского хозяйства на 2018 год Законодательно обозначается, что собой представляет субсидии для сельского хозяйства в 2018 году на развитие, как получить эту возможность и документация. Зимой текущего года правительственной властью Российской Федерации произведено оформление субсидий для […]
  • Уволили мать одиночку Можно ли уволить мать-одиночку Актуально на: 12 октября 2016 г. В определенных ситуациях трудовой договор с работником может быть расторгнут по инициативе работодателя (ст. 81 ТК РФ). Однако некоторые категории работников защищены законом от увольнения. Давайте посмотрим, можно ли уволить мать-одиночку? Могут ли […]
  • На аренду земли 49 лет налог Как можно взять землю в аренду у государства в 2018 году В статье будет идти речь о взятии земли в аренду. Кто имеет на это право, какую документацию необходимо подготовить, и к кому обратиться – далее. Землю в аренду у державы могут брать как юридические, так и физические лица. Порядок получения установлен Земельным […]
  • Что делать если есть страховка но нет техосмотра Что делать если есть страховка но нет техосмотра "Особенности языка закона: Речевые особенности официально-делового стиля вообще в полной мере свойственны и языку законов как его подстилю. Более того, в языке законов эти особенности встречаются в концентрированном виде и используются с повышенной строгостью. В […]
  • Документы пособие по безработице Как получить пособие по безработице? Для определения человека в качестве официального безработного необходимо соответствие следующим критериям: числиться на учете в службе занятости; не иметь постоянного места деятельности; не иметь регулярного источника дохода (без учета выходного пособия); быть […]
  • Футбольные правила для вратаря Тренировка футбольного вратаря Для футбольного вратаря важны внимательность и умение быстро реагировать на действия соперников. Тренировка вратарей по футболу – основа обороноспособности команды. Главные качества голкипера - реакция и прыгучесть, качественная игра на выходах, самоотдача, видение поля, хорошая […]