Есть план по осаго

Порядок действий по ОСАГО при ДТП. Действия при ДТП для получения максимальной выплаты по ОСАГО

Попал в ДТП. Что делать? Это первый вопрос, возникающий в голове участника аварии. Большинство людей, попавших в подобное происшествие, просто теряются и не знают, что нужно предпринять и какие заполнять документы. Этот материал поможет обрести необходимые знания и получить значительные страховые выплаты при ДТП.

Что такое ОСАГО?

Некоторые автовладельцы до сих пор воспринимают оформление полиса как очередной побор, путают его с КАСКО, считая, что страхуют свой автомобиль. Что же представляет собой ОСАГО? Страхование автогражданской ответственности защищает имущественные интересы своего владельца в случае ДТП.

Если вы стали виновником ДТП, то страховая компания, с которой заключен договор, возместит нанесенный вами ущерб. Если же вы — пострадавшая сторона, то обращаться нужно в страховую компанию виновника. Сделать это можно как самостоятельно, так и с помощью представителя вашего страховщика. Очень важно соблюдать порядок действий по ОСАГО при ДТП.

Лимиты выплат

Существует максимальный предел размера страховой выплаты. Для полисов, полученных до 30.09.2014, действуют следующие ограничения:

  • возмещение вреда, причиненного жизни и здоровью каждого потерпевшего – не более 160 000 рублей;
  • возмещение вреда, причиненного имуществу нескольких потерпевших – не более 160 000 рублей;
  • возмещение вреда, причиненного имуществу одного потерпевшего – не более 120 000 рублей.

В связи с изменениями законодательства лимиты выплат по договорам, заключенным с 01.10.2014, увеличены. Теперь каждый пострадавший может рассчитывать на выплату 400 000 рублей за вред, причиненный имуществу, и 500 000 рублей за вред, причиненный жизни и здоровью. Количество потерпевших значения не имеет. Лидер по количеству выплат — Росгосстрах ОСАГО. ДТП этот страховщик рассматривает в кратчайшие сроки и платит исправно.

Первые действия при ДТП

Если вы попали в ДТП, то не нужно паниковать. Необходимо трезво оценить ситуацию и действовать четко по инструкции. Порядок действий по ОСАГО при ДТП можно прочитать в Правилах Дорожного Движения (п. 2.5).

  1. Остановите машину, включите аварийку, заглушите двигатель и выставьте знак аварийной остановки. В темное время суток наденьте светоотражающий жилет. Это обязательно нужно сделать, чтобы не спровоцировать ещё одну аварию.
  2. Если есть пострадавшие – окажите им первую медицинскую помощь и вызовите скорую.
  3. Сообщите о происшествии в ГИБДД. Вызвать сотрудников можно с городского телефона или уличного таксофона по номеру 02, а с мобильного можно позвонить по общему номеру 112. Номер полиции отличается у различных операторов сотовой связи (020, 002, 902).
  4. Сообщите об аварии своему страховщику по номеру, указанному на полисе. (Обратите внимание, этот пункт далеко не последний в списке. В страховую компанию лучше позвонить как можно раньше.)
  5. До прибытия сотрудников не перемещайте автомобили и предметы, имеющие отношение к аварии. Осмотрите транспортное средство, запишите данные и контакты возможных свидетелей.
  6. Если есть возможность, то обстоятельства аварии лучше зафиксировать с помощью фото- и видеосъемки.

Фотографии с места аварии должны быть максимально подробными.

  • Общий план. Должны быть видны поврежденные автомобили и проезжая часть. По такому фото легко определить, что это за место – парковка, двор жилого дома или оживленная улица.
  • Сфотографируйте состояние дорожного покрытия, следы торможения, разлетевшиеся обломки деталей и осколки стекла.
  • Зафиксируйте состояние транспортных средств с помощью общих фото спереди, сзади, с боков. Номера должны хорошо просматриваться.
  • Снимите крупным планом все повреждения.

Оформление ДТП по ОСАГО

У автолюбителей, попавших в неприятную ситуацию, есть 3 варианта возможных действий:

  • вызвать сотрудников ГИБДД и дожидаться их на месте аварии;
  • сообщить о происшествии по телефону и при согласии сотрудников самостоятельно оформить документы, а уже после этого отправиться в отделение;
  • оформить европротокол.

При столкновении трех и более транспортных средств, наличии споров о виновности в происшествии, характере повреждений, отказе одного из водителей подписать извещение о ДТП или при предварительной оценке ущерба более чем 50 000 рублей необходимо вызвать сотрудника ГИБДД.

Оформление документов о ДТП может быть произведено на стационарном посту ДПС в течение суток, если какие-либо причины мешают составлению бумаг на месте происшествия.

Оформление европротокола возможно при одновременном соблюдении нескольких условий:

  1. В ДТП участвовали только 2 автомобиля, вред был причинен только транспортным средствам (то есть люди не пострадали).
  2. Оба водителя имеют действующие договора ОСАГО.
  3. Обстоятельства аварии и характер повреждений не вызывают разногласий у водителей.

Таким образом, порядок действий по ОСАГО при ДТП зависит от серьезности аварии и согласия участников в определении виновного.

В присутствии сотрудников полиции

В зависимости от характера ДТП сотрудники ГИБДД заполняют различный набор документов.

Если в результате аварии был причинен вред здоровью:

  • составляется протокол осмотра и схема места происшествия;
  • выносится решение о возбуждении административного дела;
  • собираются объяснения от участников ДТП;
  • участникам и пострадавшим выдаются справки о ДТП.

Если в результате ДТП причинен вред только имуществу:

  • составляется схема места происшествия;
  • собираются объяснения от участников ДТП;
  • участникам и пострадавшим выдаются справки о ДТП;

Если не установлена административная ответственность, то выносится отказ от возбуждения дела, если ответственность установлена – составляется протокол об административном нарушении.

Оформление протокола

После составления сотрудником ГАИ протокола и схемы происшествия водители должны внимательно прочитать их и подписать, при необходимости внести свои замечания. На что обратить внимание при чтении протокола и схемы?

  1. Правильность заполнения ваших данных, сути нарушения, сведений об участниках и свидетелях.
  2. Проконтролируйте полноту перечня всех повреждений транспортных средств.
  3. В протоколе не должно быть пропущенных строк, не подписывайте пустой или не до конца оформленный документ.
  4. Схема ДТП должна полностью отражать реальное положение вещей, дорожную разметку, знаки, светофоры и все, что имеет значение в данном случае.

Повлиять на решение о виновности в происшествии могут различные факторы, которые должны найти свое отражение в документах. Это могут быть:

  • Ненадлежащее техническое состояние автомобиля виновника – отсутствие зеркал, неработающие поворотники, фары (в темное время суток) и т.д.
  • Состояние дорожного покрытия – крупные ямы, выбоины, грязь, лед. Эти факторы могут помочь переложить часть вины на дорожные службы.
  • Дорожное оборудование – неверная разметка, знаки дорожного движения, которые не видны с проезжей части или противоречат друг другу, неисправные светофоры позволят разделить вину с дорожной инспекцией и службой.
  • Место ДТП и погодные условия, плохая видимость, уклон дороги и т.д.
  • Описание тормозного пути.
  • Отказ одного из водителей пройти медицинское освидетельствование, признаки опьянения.

Если в ДТП есть пострадавшие, а инспектор не предложил пройти экспертизу на алкоголь, стоит сделать это самостоятельно.

Европротокол

Бланк извещения о ДТП заполняется всеми участниками аварии, обстоятельства происшествия и характер повреждений удостоверяются их подписями. Размер страховой выплаты по европротоколу не может превышать 50 000 рублей. Потерпевший не может требовать от страховщика возмещения ущерба больше этой суммы, но может предъявлять такие требования к виновному в судебном порядке.

ОСАГО-страхование подразумевает, что страховая компания вправе назначить независимую экспертизу пострадавших транспортных средств, если обнаружит противоречия в описании обстоятельств причинения вреда и характеристике полученных повреждений в извещении о ДТП.

Транспортные средства в таком случае нельзя ремонтировать до принятия решения о выплате.

Извещение о ДТП

Для исключения споров и подтверждения согласия об обстоятельствах ДТП лицевая сторона извещения о дорожно-транспортном происшествии заполняется водителями совместно. Если участников больше двух, то извещение заполняется водителями ближайших транспортных средств. Если совместное заполнение невозможно по каким-либо причинам, их необходимо указать в документе. Заполнение документа третьими лицами (например, ввиду состояния здоровья одного из водителей) не допускается.

При отсутствии разногласий допускается совместное заполнение одного извещения двумя водителями. Страховую компанию необходимо уведомить об этом. При наличии разногласий каждый водитель заполняет отдельный бланк.

В извещении необходимо указать наличие пострадавших, по возможности – сведения о них.

На лицевой стороне документа указывается дата, время, место совершения ДТП, сведения о его участниках, страховщиках, перечень видимых повреждений и другая информация. Обратная сторона служит для дополнительных сведений.

От правильности заполнения этого документа может зависеть страховая выплата, поэтому его нужно тщательно проверить. Обратите внимание, правильно ли другой водитель заполнил свои данные, указал ли полностью номер страхового полиса, везде ли поставил крестики.

Укажите все видимые повреждения транспортных средств. Если этого не сделать, то получить выплату за пропущенные элементы будет невозможно.

Подача документов в страховую организацию

В течение 15 рабочих дней пострадавшая сторона должна предоставить страховщику виновника все необходимые документы.

Документы при ДТП (ОСАГО):

  • заявление о страховой выплате;
  • заполненное извещение о ДТП;
  • протокол, постановление об отказе по делу об административном происшествии, постановление-квитанция;
  • справка о ДТП;
  • паспорт и свидетельство о регистрации ТС;
  • водительское удостоверение;
  • копия доверенности на управление ТС;
  • отчет об оценке ТС (если производили самостоятельно);
  • платежные документы об эвакуации с места ДТП и хранении ТС (при наличии);
  • реквизиты расчетного счета.

Возмещение по ОСАГО при ДТП

Страховщик обязан произвести выплату в течение 20 календарных дней (за исключением праздничных) с момента подачи заявления. При отсрочке решения компания обязана выплачивать пеню. Если потерпевший не удовлетворен размерами выплаты, он вправе подать досудебную претензию, которая рассматривается не дольше 10 дней, и обратиться в суд. Выплата будет максимальной, если соблюдать порядок действий по ОСАГО при ДТП.

businessman.ru

Выгодно оформить ОСАГО — реально ли?

ОСАГО принято считать самым демократичным видом страхования. По сравнению с КАСКО, его стоимость не столь велика, и в то же время водитель защищен от последствий неприятностей на дороге.

Согласитесь, обязательность гражданского страхования спасла не одного незадачливого автомобилиста, спровоцировавшего ДТП. Однако в период кризиса расходы на этот вид страхования становятся также весьма ощутимыми.

Попробуем разобраться, как и где оформить самое дешевое и выгодное страхование ОСАГО?

Законные методы снижения ставки

Отчаянные “экономщики” пытаются во что бы то ни стало избежать трат, связанных с получением ОСАГО. Они вводят СК в заблуждение касательно своей страховой истории, либо могут обзавестись поддельным полисом.

Но у этих способов существуют весьма негативные последствия. На данный момент уже работает единая база данных страхующихся водителей.

А поддельный полис не спасет от стопроцентной оплаты последствий ДТП, спровоцированного вами.

Стоимость полиса складывается из различных коэффициентов — места регистрации авто, водительского стажа и возраста водителя, периода страхования, количества лошадиных сил двигателя.

Существует ряд абсолютно законных способов страхования автомобиля по ОСАГО за дешево:

  1. В наиболее выгодной ситуации находятся жители маленьких населенных пунктов, которые обладают низким территориальным коэффициентом. Если вы зарегистрированы в одном из них, вы заплатите меньше за полис.

Для жителей мегаполисов и областных центров также существует способ сэкономить. Льготы при страховании автомобиля по ОСАГО они могут получить, зарегистрировав авто на родственника из деревни, а на себя оформив генеральную доверенность.

  • Так называемый “бонус-малус” — за безаварийную езду можно получить скидки при страховании автомобиля по ОСАГО на 5% за каждый год без ДТП.

    13 лет тому назад был принят закон, привязывающий эту характеристику к конкретному транспортному средству.

    В наше время принято более логичное решение — коэффициент присваивается непосредственно водителю.

    Оформляя полис на новое авто, можно предъявить сведения о вашей страховой истории либо страховаться в СК, где ваши водительские способности уже получили высокую оценку.

    Виновник ДТП доплатит за новый полис еще половину стоимости страховки. Даже самый осторожный водитель может рассчитывать на максимальную скидку по ОСАГО только за 10 безаварийных лет — больше она быть не может.

    Существует ряд категорий нарушений, за которые начисляется коэффициент 1,5 — вождение в пьяном состоянии, вождение водителем, не указанным в полисе, предоставление ложной информации и содействие в наступлении аварии, а также попытка покинуть место ее происшествия.

    Иногда вы можете рассчитывать на подарки и бонусы. В любом случае имеет смысл просить такую скидку у компании, в которой вы регулярно страхуетесь или заключаете договор сразу на несколько авто. Скооперируйтесь с друзьями или коллегами.

  • Для автомобилистов, которые смогут договориться со страховщиками о рассрочке, существует еще один изощренный метод.

    Можно единоразово заплатить за четверть года 40% от стоимости страховки, а оставшуюся сумму положить на депозит. Учитывая 10%-ную инфляцию, таким образом можно будет сэкономить за счет полученных процентов.

  • Если вы используете автомобиль преимущественно для поездок на дачу или шашлыки, есть смысл оформить сезонный полис.

    Так вы не будете платить страховку во время простоя вашего транспорта в гараже.

  • Помимо сбережения средств перед водителем может стоять и вопрос экономии времени. В этом случае стоит обратить внимание на компании, предлагающие полный цикл услуг по расчету и получению ОСАГО, не вставая из-за компьютера.

    Стоит учитывать, что за рекламой об оформлении полиса в сети очень часто стоит просто возможность посчитать размер страховки на онлайн калькуляторе СК.

    При этом, когда агент привезет вам полис, вы с удивлением узнаете, что он прибавил туда не только стоимость доставки, а плата за полис будет выше ожидаемой, т.к. вы “неправильно посчитали”. Поэтому выбирайте фирмы, где можно выгодно застраховать автомобиль по ОСАГО в сети “от и до”.

  • Особенности страхования без ограничений

    Этот вид полиса, называемый также открытым, незаслуженно пользуется меньшей популярностью.

    При выборе этого вида страхования, право вождения вашего транспорта приобретет неограниченный круг лиц.

    Стоимость полиса в этом случае повысится, но владелец такого авто получает ряд следующих преимуществ:

    1. Если один из водителей обладает незначительным стажем, либо младше 22 лет, вы все равно бы заплатили за повышенный коэффициент. В случае открытого полиса вы заплатите столько же за возможность дополнительно передавать авто любому лицу по необходимости.
    2. Это идеальный вариант для корпоративного транспорта. Водить его сможет любой сотрудник фирмы.
    3. Для автовладельцев, пользующихся услугами наемных водителей. Не нужно тратить время на посещение офиса компании, чтобы вписать нового человека в полис.
    4. В случае недомогания или после вечеринки можно посадить на водительское сидение друга или человека по услуге “трезвый водитель”.

    Основным минусом этого вида страховки является высокая цена — на 80% дороже стандартной. Для единственного члена семьи с приличным стажем это будет неоправданной тратой.

    Как добиться проверки безаварийности при смене компании?

    По закону справку о безаварийной езде вам обязаны выдать по завершению предыдущего полиса в 5-дневный срок.

    На деле же на форумах автолюбителей часто встречается одна и та же печальная история.

    Хозяин авто решает изменить страховую компанию и сразу сталкивается с нежеланием прежней СК выдать справку, доказывающую безаварийность водителя.

    Иногда страховщики мотивируют это сложностями и ошибками, якобы имеющими место в общей страховой базе.

    Ситуация усугубляется тем, что они не выдают документ, письменно подтверждающий отказ.

    Существует несколько способов борьбы с подобным произволом:

    1. Если на вашу устную просьбу не отвечают, обратитесь в компанию письменно. Обязательно заручитесь доказательством того, что запрос информации об отказе в выдаче справки был получен. Это может быть подпись ответственного лица, штамп компании, почтовое уведомление с подписью и датой получения.
    2. Обратитесь с запросом в Российский союз автостраховщиков. В данный момент ими запущен сервис самостоятельной проверки безаварийности езды. С его помощью страхователь может ознакомиться с датой подписания полиса и его статусом.
    3. В случае абсолютной несговорчивости СК можно обратиться в Федеральную антимонопольную службу. Для этого от вас понадобится заявление с вашими данными с приложенными копиями запросов.

    Но не стоит чрезмерно увлекаться в погоне за экономией. Иногда за очень заманчивыми предложениями непроверенных СК скрывается подвох, например, расширенный список нестраховых случаев.

    avtourist.guru

    По полису ОСАГО можно узнать автомобиль

    Используя наш сайт, можно по номеру полиса ОСАГО узнать, на какой автомобиль оформлен данный полис. Для этого нужна серия и номер ОСАГО в формате трех букв и 10-ти цифр, напечатанных в его верхнем правом углу. Кроме этого потребуется указать дату вашей проверки. Однако будьте уверены, что ваш полис ОСАГО подлинный. Для этого вы можете проверить ОСАГО по базе РСА на подлинность.

    Какой автомобиль застрахован по ОСАГО

    Чтобы узнать, какой автомобиль застрахован по полису ОСАГО, заполните информацию в окне ниже. Введите серию и номер ОСАГО, а также дату. Вы получите данные об автомобиле по официальной базе РСА по ОСАГО.

    Как по номеру ОСАГО определить автомобиль?

    Этот сервис рассчитан на пострадавших в ДТП лиц, которые желают выяснить, застрахован ли автомобиль участника аварии по договору ОСАГО. Любой посетитель сайта может проверить свой страховой полис, чтобы узнать, не стал ли он жертвой мошенников.

    Почему данные результатов поиска авто по ОСАГО отличаются от реальных?

    Если определить автомобиль по номеру ОСАГО получилось с ошибкой, у этого может быть две причины.

    Вариант первый. Скорее всего, неправильно введен номер полиса в базу страховщика, а значит и в систему АИС РСА для ОСАГО. Оформляя ваш договор страхования, сотрудник компании (страховой агент) мог по ошибке указать номер чужого полиса или просто напутать в цифрах. В этом случае следует немедленно позвонить в страховую компанию, выдавшую вам полис, чтобы внести правки. Как только ошибка будет исправлена, данные базы РСА обновятся, но на это уйдет 3-4 дня. Получив подтверждение о внесении изменений от страховщика, через некоторое время повторите проверку.

    Вариант второй. Страховой агент или работник компании намеренно исказил информацию, указав данные чужого автомобиля. Так поступают, если хотят получить от вас положенную сумму, но, сдавая деньги в кассу страховщика, приложить копию полиса другого ТС, к примеру, менее мощного, чтобы разницу в стоимости присвоить себе. В этом случае нужно обратиться в свою страховую компанию и потребовать у руководства объяснений. Вдобавок нелишне сообщить об инциденте в органы внутренних дел и подать заявление о мошенничестве.

    Проверка транспортного средства осуществляется по данным базы официального сайта РСА.

    Новые возможности:
    Электронное ОСАГО онлайн — купить полис через Интернет.

    Хотите задать вопрос или оставить комментарий по нахождению информации об автомобиле, исходя из данных полиса ОСАГО? Пожалуйста, воспользуйтесь окном обратной связи ниже.

    gosavtopolis.ru

    Есть ли льготы по ОСАГО

    Обязательное страхование гражданской ответственности автовладельцев (ОСАГО) очень полезный инструмент, позволяющий урегулировать вопросы возмещения ущерба транспорту, а также здоровью лиц, пострадавших в дорожно-транспортных происшествиях. Возмещение происходит из средств страховой компании и, соответственно, не привязано к материальному положению виновника ДТП. Купить страховой полис ОСАГО владелец авто обязан, и для многих этот платеж является чувствительным. Можно ли на нем сэкономить и вернуть хотя бы часть потраченных средств? Рассмотрим льготы по ОСАГО.

    Что говорит законодательство

    Законодательной базой, регулирующей все вопросы обязательного страхования ответственности автомобилистов, является Федеральный закон РФ № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств». Закон принят 25 апреля 2002 года. В июле 2016 года в него внесены последние изменения. В силу они вступили 1 января 2017 года, и в настоящее время закон действует в этой редакции. Льготы по ОСАГО для пенсионеров и ветеранов труда он напрямую не предоставляет, однако дает возможность их предоставлять. Разберемся в этом подробнее.

    Статья 17 названного закона рассказывает о компенсации страховых премий. Прямо слово «льгота», то есть преимущество перед другими, в тексте закона не звучит. Но согласитесь, что возврат части уплаченных за страховку денежных средств из государственного бюджета определенным категориям граждан именно льготой и является. Кому же она положена?

    Закон называет единственную категорию людей, которая может получить половину уплаченных денег назад, – это инвалиды, в том числе и дети-инвалиды, которым наличие автотранспорта необходимо по медицинским показаниям, и их законные представители.

    Конкретные группы инвалидности в законе не указаны, и ответить, положены ли льготы на ОСАГО инвалидам 2 группы, например, невозможно. Нужно разбираться с тем, какая это инвалидность и требуется ли при ее наличии автотранспорт.

    В той же статье излагается порядок компенсаций. Если коротко, то это происходит следующим образом: лицо, имеющее льготу, заключает страховой договор и полностью его оплачивает, потом обращается в органы местной власти и получает от них компенсацию 50% стоимости. Деньги на эту компенсацию в местный бюджет перечисляются из федерального бюджета.

    Пункт 2 этой статьи предоставляет возможность органам власти субъектов федерации и местным органам власти вводить подобные льготы для других категорий граждан за счет собственных бюджетов. Проверьте, возможно, в вашем регионе в 2018 году добавили льготы инвалидам 3 группы или другие льготы по автостраховке. Вообще именно на льготы наши органы власти особенно щедры, поэтому о возможности их получения нужно знать и ими пользоваться.

    В рамках этой статьи нас интересуют именно льготы при оформлении страховки, однако на нашем сайте есть статья обо всем, что нужно знать об ОСАГО.

    Главные особенности предоставления льгот

    Основной особенностью предоставления льгот по страховке является то, что они доступны в первую очередь клиентам, заслужившим у компании доверие. Если вы длительное время страхуете гражданскую ответственность, а происшествий не совершаете, то можете рассчитывать на льготы в стоимости полиса.

    Если вы молоды и стаж вождения у вас небольшой, заплатить придется больше, чем опытному водителю с приличным стажем. Это уже вопрос доверия. Взрослые опытные водители с большим стажем менее склонны к авантюрам на дорогах, поэтому и риск возникновения страхового случая у этих клиентов ниже. Принимая во внимание все достоинства и недостатки водителя, автостраховщики могут снизить или повысить базовую ставку стоимости полиса при помощи коэффициента возраста и стажа (КВС). Читайте подробнее, что такое КВС в ОСАГО.

    Кто может рассчитывать на льготы при оформлении полиса

    Помимо опытных водителей, не совершающих аварий, на льготы при автостраховке могут рассчитывать и другие категории автомобилистов. Законодательными актами эти категории не определены и вводятся самими страховщиками с целью дополнительного привлечения клиентов.

    Многие компании установили льготы по ОСАГО для пенсионеров. Однако политика у разных компаний разная, и если вы считаете, что могли бы получить льготу, просмотрите предложения разных фирм. Возможно, кто-то из страховщиков таковую предоставляет.

    Если вы относитесь к той категории людей, которой фирма предоставляет льготу, вы ее получите. Не нужно только стесняться напоминать о своих правах. Страховой агент получает процент от сумм заключенных договоров и поэтому иногда «забывает» вам сообщить о льготах.

    Как оформляется страховка

    Если вы страхуете ответственность в первый раз или хотите поменять компанию-страховщика, изучите рынок страхования. Удобнее всего это сделать в интернете. Там вы найдете и условия, предлагаемые разными компаниями, и отзывы клиентов о работе этих страховщиков. Найдете там вы и перечень льгот, которые компании предлагают.

    С осторожностью отнеситесь к необычно выгодным предложениям. Обязательно поищите дополнительную информацию о таких страховщиках, чтобы не оказаться жертвой обмана.

    Какие понадобятся документы

    Для оформления полиса ОСАГО вам понадобятся:

    • паспорт;
    • водительское удостоверение;
    • предыдущий полис страхования;
    • диагностическая карта или талон техосмотра;
    • технический паспорт автомобиля.

    Вся необходимая информация в этих документах есть. Если же вы относитесь к льготной категории, возьмите с собой документы, подтверждающие этот факт. Для пенсионеров таким документом является пенсионная книжка.

    Важные моменты в льготной политике ОСАГО

    Как мы уже установили, на законодательном уровне установлена единственная льгота – для инвалидов, которым транспорт необходим.

    Получить от страховщика другие льготы можно только в том случае, если такими мерами компании привлекают выгодных клиентов.

    Компенсации страховых премий

    Итак, выплаты из федерального бюджета производятся только инвалидам, которым автомобиль необходим по медицинским показаниям. При условии, что машиной будут управлять не более двух других лиц. Размер компенсации – 50%.

    Как влияют коэффициенты на стоимость полиса

    При расчете стоимости страховки для конкретного клиента применяется ряд поправочных коэффициентов, которые могут как понижать, так и повышать стоимость полиса. В общем случае стоимость страховки определяется как произведение базовой ставки на поправочные коэффициенты, в число которых входят:

    • Коэффициент территории. В больших городах вероятность аварии больше, чем в сельской местности, и этот коэффициент выше.
    • Коэффициент «Класс Бонус Малус» (КБМ), учитывающий выплаты в предыдущие периоды страхования. Чем меньше было таких выплат, тем меньше платите при очередном заключении договора. Естественно, на получение такой льготы в первую очередь могут рассчитывать опытные водители, имеющие большой опыт безаварийного управления транспортом. Это будет учтено при определении размера соответствующего коэффициента.
    • Коэффициент возраста и стажа. Для молодых людей и лиц, не имеющих большого опыта вождения, он выше. Это один из значимых параметров, влияющих на цену страховки, по большей части он ее увеличивает. Например, если вам 22 года, а стаж вождения 3 года, то этот показатель равен 1,8. Минимален он для людей старше 22 лет и имеющих стаж вождения более трех лет. В этом случае его размер – 1. Стаж исчисляется с момента получения прав.
    • Коэффициент, учитывающий мощность мотора. Чем она выше, тем больше вы заплатите.
    • Коэффициент, учитывающий срок, на который оформляется страховка.
    • Коэффициент, учитывающий совершенные вами нарушения. Если вы часто нарушаете, платить придется больше.

    Подробнее на нашем сайте этот вопрос рассмотрен в отдельной статье, вней вы сможете узнать, как влияет на размер платежа каждый коэффициент ОСАГО.

    Восстановление льгот

    Если вы обратились за страховкой и не получили ожидаемых льгот (50% страховой премии из субвенции федерального бюджета), следует разобраться с тем, что именно произошло. Возможно, с вас по каким-то причинам снята инвалидность либо ваше заболевание признано не требующим обязательного наличия автотранспорта. В любом случае необходимо собрать документы, подтверждающие наличие инвалидности, и обратиться в местные органы власти, которые и осуществляют эту компенсацию.

    Назначенная не государством, а страховой компанией льгота, которой вы можете лишиться, – коэффициент бонус-малус за безаварийную езду.

    Если вы стали виновником аварии или не имели полиса ОСАГО более года, то возвращаетесь к стандартной ставке. В спорных случаях необходимо обратиться в страховую компанию, имея при себе полис автогражданки. Ответ на вопрос, можно ли вернуть льготы по ОСАГО, зависит от разных причин. Читайте подробнее о том, как восстановить КБМ по ОСАГО.

    Возможность скидок для инвалидов и пенсионеров

    В законодательстве страны скидки по ОСАГО пенсионерам не предусмотрены, они предоставляются только инвалидам. Но такие льготы могут иметь место в регионе вашего проживания или в конкретной страховой компании. Внимательно изучите акты местных органов власти и предложения страховщиков.

    Новые правила возмещения по ОСАГО в 2018 году: Видео


    avtozakony.ru

    Дополнительные услуги при покупке ОСАГО – как избежать навязывания и куда жаловаться + список статей закона в помощь

    Привет друзья! Это Кулик Илья и сегодня про навязывание дополнительных услуг при страховании ОСАГО и как можно этого избежать.

    В течение нескольких последних лет многие страховые компании РФ «болеют» тяжело излечимым недугом – навязыванием клиентуре дополнительных услуг в нагрузку к обязательному автострахованию.

    За прошедшее время институты власти применяли к страховщикам различную «терапию»: меняли и дополняли законы, штрафовали, лишали лицензии и т. п., но на сегодня данная проблема остается одной из самых острых в автомобильной юриспруденции – по-прежнему применяются схемы принудительного «раскручивания» клиента на лишние деньги, а там, где этого нет наблюдаются немалые очереди.

    Отчасти, причиной проблемы является инертность и юридическая неграмотность многих автомобилистов, чем вовсю пользуются бизнесмены-страховщики. И если со склонностью к бездействию ничего нельзя поделать, то научить водителей с активной позицией правильно отстаивать свои права, по части Автогражданки, вполне можно, что и является основной целью данного материала.

    Почему страховщики начали навязывать дополнительное страхование – корень проблемы

    Как говорится, «нет дыма без огня» и в ситуации с навязыванием дополнительных услуг страхования к Автогражданке имеются свои первичные причины, понудившие страховщиков вести продажи подобным образом.

    BMW M3 Coupe ESS 575. Взят тут: drive2.ru/r/bmw/1619610

    Дело в том, что стоимость обязательного страхования оставалась неизменной с самого 2003 г. Естественно, что в рыночных условиях экономики, где инфляционные процессы являются нормой, подобная косность расценок на очень длительный период могла принести только вред.

    Она и принесла: из года в год торговля ОСАГО имела все меньшую привлекательность для страховщиков и в конце концов стала для них убыточной. В данном случае страховые компании (СК) не имеют свободного выбора – они обязаны предоставлять услугу страхования автогражданской ответственности и не имеют права от этого отказаться, вне зависимости от конъюнктуры рынка.

    В результате страховщики начали нагружать ОСАГО различными более рентабельными «допами». А чтобы народ меньше ерепенился, были придуманы всяческие уловки, склонявшие водителей к выводу, что лучше заплатить лишние деньги, быстро оформить полис и не иметь головной боли.

    Какие меры предприняло государство для решения проблемы?

    Но в 2014 г. грянули реформы и на их волне Центробанк РФ, проникшись убыточностью продаж ОСАГО, резко поднял ставки на полисы двумя их подорожаниями: в октябре 2014 г. и в апреле 2015 г.

    BMW M3 Coupe ESS 575. Взят тут: drive2.ru/r/bmw/1619610

    После этого реализация автогражданки опять стала рентабельна, но тут сработал механизм бизнес-инерции – страховщики просто отказались расставаться с наработанными и отлаженными годами схемами «всучивания» допов.

    С того момента и до сей поры данное направление страхования является фронтом активного противостояния между страховым бизнесом и государством с автомобилистами. Власти, конечно, применяют и законодательный прессинг, и прямые репрессивные меры, но накал страстей не снижается.

    СК упорно гнут свою линию, официально объясняя в СМИ свою позицию тем, что рентабельность продаж ОСАГО, хоть пока и плюсовая, но прибыль от этого очень незначительная и нет никакой гарантии, что завтра она опять не уйдет в минус.

    Поэтому нет смысла отказываться от схем нагрузочных страховок и услуг, т. к. у многих крупных компаний в этом плане уже сформировалась стабильная клиентура, состоящая из «покладистых» водителей, принимающих из года в год все допы без возражений – а таких автомобилистов действительно немало.

    В принципе, войти в положение СК можно – их позиция не лишена логики, но это еще не все.

    Активные юристы снова загоняют ОСАГО в тупик

    Пока государство и страховщики выясняли свои отношения по поводу ОСАГО, на ниве повышения страховых выплат расцвел особый вид полузаконного бизнеса, контролируемого полукриминальными или криминальными структурами – там, где пахнет хорошей и легкой поживой нередки всяческие теневые схемы.

    BMW M3 Coupe ESS 575. Взят тут: drive2.ru/r/bmw/1619610

    Так случилось и с ОСАГО: на поток был поставлен бизнес т. н. контор «Автоюристов», которые подают себя онлайн и офлайн, как друзья народа, помогающие ему порешать проблему страховых выплат за дешево и в кратчайшие сроки.

    На самом же деле подобные схемы направлены на обогащение, посредством массовой скупки у потерпевших от ДТП (часто прямо на месте аварии, с выездом представителя конторы) и других страховых случаев прав на требование страховых возмещений от СК.

    После приобретения таких прав (а подобное вполне возможно), конторы автоюристов профессионально всячески накручивают суммы к выплате и потом, в судебном или досудебном порядке, взыскивают их со страховщиков, которые из-за этого несут большие потери.

    Подобные схемы дополнительно занижают и без того невысокую рентабельность продаж ОСАГО, а в некоторых регионах из-за этого убытки по автогражданке составляют до 300%! И так как с конторами автоюристов СК поделать ничего не могут, то отыгрываются опять же на водителях.

    Какие допы навязываются страховыми компаниями?

    Итак, в результате вышеприведенных причин и следствий, из более 80-и страховщиков РФ, имеющих лицензии на продажу полисов обязательного страхования, торгуют ими без допов всего несколько, и то их рентабельность обеспечивается только большим потоком клиентов, с такими же большими очередями, разумеется.

    Всем остальные, для повышения прибыльности, по сей день стараются навязывать клиентам дополнительные услуги. Что же в них входит? Ну, их круг ограничен только фантазией и смекалкой страховщиков, но можно перечислить самые распространенные.

    Какие продукты навязывают – ТОП 4 самых популярных

    Страховые полисы, обычно предлагаемые в нагрузку к автогражданке:

    1. Страхование жизни и здоровья водителей – самая популярная нагрузка среди страховщиков.
    2. Страхование жизни и здоровья всех находящихся в машине людей – такая страховка довольно дорогая и редко себя оправдывающая.
    3. Страхование движимого и недвижимого имущества – это уже откровенная наглость, но тем не менее некоторые СК не стесняются давать в нагрузку подобный полис.
    4. КАСКО – насильно навязывается редко из-за высокой стоимости, но добровольно-принудительно его пытаются «всучить» почти везде.

    ТОП 6 самых популярных услуг, которые попытаются вам всучить

    1. Выезд аварийного комиссара на место ДТП – на деле у этого комиссара есть масса причин не выезжать к месту аварии, чем он и пользуется, сводя услугу к пустой трате денег.
    2. Предоставление бесплатного автоюриста – на деле подобные юристы работают спустя рукава и львиную часть хлопот все равно имеет страхователь.
    3. Эвакуатор за счет СК – ввиду того, что такой эвакуатор нужно заказывать только через страховщика, ждать его порой приходится очень долго.
    4. Прохождение техосмотра у оператора бизнес-партнера СК – если оператор нормальный, то такой доп можно брать.
    5. Прохождение дополнительного техосмотра экспертом страховщика – совершенно излишняя услуга, на которую, тем не менее, СК имеют полное право по закону.
    6. Выплаты возмещения без скидки на износ – тоже неплохой доп, убирающий УТС из расчета страховой премии, если автомобиль не первой свежести.

    Повторяю, я перечислил только самые основные допы, а страховщики постоянно выдумывают что-то новое.

    Например, не так давно Росгосстрах активно навязывал своим клиентам контрольно-диагностические услуги для аккумулятора, за что был оштрафован на 12 млн руб., но пока дело дошло до наказания данный страховщик, славящийся своей ушлостью, заработал много больше чем взысканная с него сумма.

    Какие уловки применяют страховщики для навязывания дополнительных услуг

    Из вышеперечисленных допов некоторые действительно могут оказаться полезными, и водитель добровольно соглашается их оплатить. Но обычно это не так и львиная доля страхователей платит за все скрепя сердце, не желая ввязываться в конфликт со страховщиком, дабы избежать излишних хлопот.

    Именно для данной категории автомобилистов СК навыдумывали массу всевозможных уловок, из-за которых те вынуждены смиряться с «неизбежным».

    Что это за уловки? Их существует множество, но опять же есть ряд наиболее распространенных приемов, разработанных для понукания клиентуры к требуемому действию:

    • Отсутствие бланков для ОСАГО – самая старая и распространенная отговорка, основанная на действительной ограниченности поставляемых бланков, хотя их дефицит, конечно же, высосан из пальца. Если вы не хотите покупать допы, то на вас постоянно не будет хватать бланков.
    • Отказ программного обеспечения (ПО) – вторая по популярности уловка, в которой трудно уличить страховщика, т. к. менеджер не обязан подробно отчитываться о техническом состоянии ПО перед клиентурой. При нежелании сотрудничать в нужном направлении, ПО мистическим образом «виснет» при каждом вашем визите.
    • Нет свободных менеджеров – обычно они резко «заболевают» от огорчения, что вы такой скряга и не желаете щедрее делиться кровными на такие «хорошие и нужные» допы.
    • Требование дополнительного техосмотра экспертом страховщика – если вы начинаете жадничать, не желая дополнительно раскошеливаться, тогда к вашей машине могут вдруг возникнуть дополнительные претензии в виде необходимости техосмотра экспертом страховщика. Техосмотр этот может быть платный и бесплатный. В данном случае вам назначат бесплатный, с месячным ожиданием в очереди или более того. И отказаться вы от него права не имеете.
    • Введение клиентуры в заблуждение и прямой информационный обман – очень частый прием, заключающийся в грамотном «провешивании лапши» по поводу неких законодательных «нововведений», по которым без допов ну никак уже нельзя оформить автогражданку.

    Когда отказ страховщика может быть правомерен

    Наряду с всем вышеперечисленным, существуют и случаи, когда в оформлении полиса вам могут отказать на совершенно законных основаниях, безо всяческого лукавства.

    BMW M3 Coupe ESS 575. Взят тут: drive2.ru/r/bmw/1619610

    Вы должны знать эти моменты, чтобы не пролить воду на мельницу отказа, превратив его из необоснованного в обоснованный своими руками.

    Согласно информации от РСА (Российский Союз Автостраховщиков), правомерный отказ в оформлении автогражданки может иметь место в следующих случаях:

    • Страховщик исчерпал выделенную ему квоту по ОСАГО – обратите внимание: не просто бланки закончились, а именно исчерпалась годовая квота на продажу полисов данного вида страхования, что бывает не так уж и часто.
    • Проблемы с документацией – обязательный пакет не полный, нет оригиналов ксерокопируемых документов, документы имеют какие-то несоответствия или неточности.
    • Невозможность предоставить страхуемый транспорт для его осмотра экспертом СК – при страховании этот осмотр не обязателен, но страховщик имеет право его затребовать. Поэтому, если вы не захотите брать допы и случайно упомянете о том, что авто недоступно для осмотра (оно в другом регионе, например), то менеджер сразу даст вам обоснованный отказ.

    На чьей стороне закон?

    Скажу сразу – в вопросах по поводу навязывания дополнительных услуг при автостраховании, закон полностью на вашей стороне, хотя это не снимает проблему т. к. СК занимают позицию активного противостояния с государством в данной сфере.

    Каждый автомобилист должен понимать, что ни один страховщик не имеет права принудительно навязывать какие-то свои услуги, включая само ОСАГО даже без допов. В РСА этот момент был особо подчеркнут на встрече с журналистами, где было сказано, что СК запрещается навязывать в нагрузку в основной страховке что угодно – даже если это не дополнительная услуга или полис, а какой-то товар, наподобие запчастей или литературы.

    Какие конкретно законодательные акты стоят на стороне водителей?

    Вот их перечень:

    • Правила ОСАГО (раздел 4, пункт 14) – ни одна СК не имеет права отказать страхователю в предоставлении услуги обязательного страхования, если последний обратился с соблюдением всех норм и имеет необходимые документы.
    • Закон о защите прав потребителей № 2300-1 (ст. 16, п. 2 и 3) – ясно прописывает прямой запрет организациям, предоставляющим услуги (в том числе по страхованию) ущемлять для потребителя их свободный выбор и обуславливать покупку одних услуг, покупкой дополнительных (нагрузкой).
    • Гражданский Кодекс РФ (часть 1, ст. 445) – СК в 30-дневный срок обязана заключить договор страхования, если имеется соответствующее заявление страхователя и нет объективных причин для отказа.
    • КоАП РФ (ст. 15.34.1) – устанавливает ответственность для юридических (СК) и физических (менеджеры, брокеры и т. п.), если будет доказана их причастность к навязыванию дополнительных услуг или необоснованным отказам в обязательном страховании потребителям.

    Как видите, законодательные акты довольно серьезные и при должном подходе к делу они с большой долей вероятности помогут вам отстоять свои права, если вы согласны потратить время на отстаивание справедливости.

    Какими методами можно добиться от СК полиса без дополнительных услуг?

    Теперь давайте посмотрим, что можно на практике противопоставить простому автомобилисту страховой компании, навязывающей допы.

    Существует несколько стратегий, действуя по которым вы можете добиться успеха.

    План «А»: берем страховую компанию на испуг

    Данный метод отличается быстротой, относительно малой хлопотностью и невысокой эффективностью. Заключается он в том, чтобы попытаться склонить служащих СК к проявлению осторожности и решению отвязаться от строптивого клиента, заключив с ним чистый договор – без допов.

    Для этого нужно твердо отказаться от навязываемых менеджером дополнительных услуг и требовать то, что полагается по закону, приводя как аргумент вышеуказанные статьи законодательных актов. Особый акцент сделайте на статье 15.34.1 КоАП РФ, которая предусматривает большие штрафы для компании и конкретных служащих, уличенных в нарушениях.

    Как же нужно уличать в этих нарушениях?

    По закону все просто – вам обязаны выдать письменный отказ в предоставлении ОСАГО с его мотивацией, датой, подписью и печатью по вашему требованию. Однако на деле никто вам такую бумагу, конечно же не даст, т. к. на ее основе СК и подписавшегося под документом работника могут оштрафовать.

    Вместо этого, чтобы спровадить вас из офиса, к вам будет применен набор уверток и отговорок, которые я описывал выше. И сделать вы тут скорее всего ничего не сможете, кроме одного: перед походом в СК нужно установить на себе скрытый микрофон, а лучше видеокамеру (со звуком) и записать весь процесс отказа.

    Внимание! Сама видеозапись постороннего лица, произведенная без его ведома или согласия, может послужить причиной судебного иска. Поэтому не стоит делать запись открыто или демонстрировать записывающее устройство после. Достаточно просто устно уведомить о видеосъемке нарушений – это не даст оснований для иска.

    Пример возможного алгоритма ваших действий в офисе СК

    Приведу пример возможного алгоритма ваших действий в офисе страховой компании, если у вас имеется подозрение в том, что вам начнут навязывать допы.

    BMW M3 Coupe ESS 575. Взят тут: drive2.ru/r/bmw/1619610

    Перед походом в офис тщательно подготовьтесь: у вас должны быть в порядке все необходимые документы для заключения договора ОСАГО, установлена (на сумочке или одежде) и опробована скрытая видеокамера – при пробах особое внимание уделяйте ракурсу съемки. Ваш настрой должен выражать уверенность и спокойствие.

    Придя в офис, включив камеру и сев за столик менеджера, вы можете действовать по следующему сценарию:

    • Попросите оформить ОСАГО – если сразу вам предложат бланк заявления, то заполните его.
    • Вежливо откажитесь от допа — после заполнения бланка менеджер обычно уведомляет клиента о невозможности продажи чистого полиса и предлагает допы. Если это какая-то другая страховка, то сошлитесь на то, что она у вас уже имеется, а денег на остальные услуги нет.
    • Перечислите законы и уведомите, что пожалуетесь на отказ куда надо — поступите так, когда менеджер вам с профессиональным сожалением откажет, сославшись на одну из «невозможностей».
    • Скорее всего вы получите отказ еще раз – тогда попросите аудиенцию у начальства менеджера и, если это будет позволено, повторите свои претензии о противозаконности действий СК и предусмотренной за это ответственности.
    • При отказе начальника менеджера затребуйте его в письменном виде – обычно на это вам ответят, что печати нет в наличии (или нечто подобное) и попытаются вас спровадить в главный офис.
    • Вот на этом моменте у вас имеется реальный шанс получить свое — объявите, что вы производили скрытую видеосъемку нарушений и намерены прикрепить ее к судебному иску и жалобам во все заинтересованные инстанции, предложив еще раз подумать о последствиях. Но это касается в основном мелких компаний, а крупные скорее всего откажут вам во всех случаях.

    Если, несмотря на все ваше актерское мастерство и разыгранное действо, вам отказали, то не отчаивайтесь, возьмите пару чистых бланков для заявления на заключение договора ОСАГО, запишите должности с ФИО общавшихся с вами сотрудников, сохраните сделанную запись переходите к плану «Б».

    План «Б»: готовим обращение в суд и рассылаем жалобы

    Как подготовиться и обратиться в суд

    После устного отказа вашей задачей становится получение отказа письменного или документа, который его заменяет. Для этого вам нужно узнать физический почтовый адрес офиса СК и отправить на него составленное на типовом бланке заявление (в двух экземплярах, без заполнения расчетов стоимости) на заключение договора ОСАГО.

    Вместе с этим заявлением отправляются и другие бумаги. Вот их список:

    • Копия гражданского паспорта – первая и вторая страница.
    • Копия СТС – свидетельства о регистрации автомобиля.
    • Копия ВУ – водительского удостоверения.
    • Копия ДК – диагностической карты техосмотра.

    Собранный пакет документов вам нужно отправить заказным письмом с уведомлением: квитанцию об отправке и поступившее уведомление о вручении сохраните.

    С момента получения уведомления о вручении у страховщика есть 30 суток для ответа. Если придет ответ с предложением повторно посетить офис, то возможно лед тронулся и СК поняла, что насчет суда вы не шутили и серьезно готовитесь к делу.

    Но чаще всего ответа на подобные письма не поступает. В 99% случаев письменного отказа вам не дождаться и по почте, но вместо него для суда будет достаточно почтового уведомления о вручении.

    По прошествии месяца вы вправе обратиться с судебным иском в суд. Напишите заявление (лучше нанять для этого юриста), в котором, согласно части 4, статьи 445 ГКРФ, вы требуете принуждения стороны, законодательно обязанной заключать предписанные договоры и уклоняющейся от этого, к исполнению своих обязанностей.

    Также вы требуете возмещения всех понесенных расходов на ведение дела, компенсацию упущенной выгоды (если таковая имеется) и морального вреда.

    Ссылка на чистый бланк заявления на заключение договора ОСАГО

    Куда нужно рассылать жалобы

    Поданный иск, если все было сделано правильно, вы выиграете обязательно и, как показывает судебная практика, с большой долей вероятности получите какие-то дополнительные денежные компенсации. Ну и само собой, что СК принудят выдать вам страховой полис без нагрузок, хотя на все это дело может уйти 2-3 месяца.

    Но параллельно с подачей иска вам нужно будет наказать страховщика, подав на него жалобы в заинтересованные инстанции.

    Зачем нужно рассылать жалобы

    Для чего нужно рассылать жалобы, помимо подачи иска?

    После рассмотрения ваших жалоб (в 10-дневный срок), будет принято решение о взыскании с уличенного в нарушении юридического или физического лица (или их обоих) штрафов в предусмотренном законодательством размере.

    После этого наказанный страховщик вас запомнит (они сделают пометку у себя в корпоративных реестрах) и впредь не будет крючкотворствовать при требовании вами чистого полиса. То есть, жалобы избавят вас от хлопот на будущее, ведь полис нужен будет и впоследствии.

    Согласно ст. 15.34.1 КоАП РФ, в случае подтверждения нарушений, виновные лица обязаны будут выплатить штраф:

    • Юридическое лицо – в размере 300 тыс. руб.
    • Физическое лицо – в размере 50 тыс. руб.

    Как видите, суммы не копеечные, особенно для физлиц-менеджеров.

    А куда жаловаться?

    Тут можно особенно не скромничать и отправить жалобы в как можно большее количество инстанций:

    • В Центробанк РФ.
    • В Российский Союз Автостраховщиков.
    • В Роспотребнадзор.
    • В региональную Федеральную антимонопольную службу.
    • В прокуратуру.

    Из всего вышеперечисленного обязательной является жалоба в Центробанк, т. к. именно он принимает решения о наказании СК. При Центробанке для этого создана специальная служба, защищающая права потребителей финансовых услуг.

    Внимание! К каждой жалобе не забудьте прикрепить файл с видеодоказательствами зафиксированных нарушений.

    Вот ссылки на страницы, которые будут вам полезны:

    Новые возможности для решения проблемы навязываемых услуг

    Как я уже говорил, законодательная машина не стоит на месте и для решения возникающих проблем принимаются новые нормативные акты. Навязывание дополнительных услуг при страховании не стало исключением, и здесь для автомобилистов появилось сразу две новых возможности избежать нежелательных нагрузок к полису.

    Электронное страхование

    Первая – это внедрение с 2015 г. электронного страхования, которое водитель может оформить через интернет, не выходя из дома. Подобный е-полис не предполагает включения дополнительных услуг из-за чего многие СК до сей поры откровенно саботируют проект, устраивая ложные сбои в системе и т. п.

    Однако все больше компаний понимает неизбежность полномасштабного внедрения подобного страхования и прекращает сопротивление. Имеются, конечно, и действительные сбои, но их количество постепенно уменьшается и на сегодня, возможно не с первой попытки, но вполне реально оформить е-ОСАГО онлайн, не заплатив сверху ни копейки.

    Более подробно про данный вид страхования я рассказывал в соответствующих статьях.

    Отказ от страховых услуг в период охлаждения

    А это совсем свежий и довольно действенный способ вернуть свои кровные, затраченные на покупку навязанных услуг.

    Что это такое – Период охлаждения?

    Период охлаждения – это установленный срок, в течение которого потребитель имеет право отказаться от приобретенной услуги и вернуть все или почти все затраченные на нее средства.

    Взят тут: drive2.ru/r/bmw/1619610

    Да, это почти то же самое, что и знакомые всем потребителям 14 дней на возврат товара в магазине. Только здесь на такую роскошь, как целых 2 недели раздумий, все же не пошли, ограничив период охлаждения 5-ю рабочими днями.

    Но, если вы просто желаете избавиться от навязанных допов, то этого более чем достаточно.

    Внедрение периода охлаждения стало следствием указаний Регулятора (Центробанка) от 20.11.2015 г., которое предусматривает введение в форму страхового договора обязательного пункта с условиями возврата денег клиенту, если он решит отказаться от услуги. В силу данные указания вступили с 1 июня 2016 г.

    Как использовать Период охлаждения на деле?

    Как это все выглядит на деле?

    • Вы идете в офис страховщика и покупаете полис ОСАГО вместе с каким-либо навязываемым допом.
    • Затем, в пятидневный срок, согласно правилу периода охлаждения, подаете этому страховщику заявление на отказ от приобретенных услуг, которые вы посчитали ненужными.
    • В течение 10 суток СК обязана вернуть вам потраченные деньги и аннулировать договор, за исключением рассчитанной суммы за несколько дней пользования дополнительной страховкой.

    Внимание! При наступлении страхового случая в период охлаждения средства возврату не подлежат.

    Внимание! Данный указ касается всех видов дополнительного страхования, однако не затрагивает другие дополнительные услуги. Поэтому, при выборе допов, соглашайтесь только на какую-либо страховку, а не имеющие отношения к страхованию услуги игнорируйте.

    Полезные советы

    • Ссылка на закон № 40 (об ОСАГО) даст мало пользы – в сети часто можно встретить рекомендации «автоюристов» ссылаться на статью первую закона об ОСАГО, которая, мол, содержит прямые указания об обязательности для СК предоставления полиса обратившимся страхователям. Подобное утверждение не верно – ничего такого там нет, имейте это в виду.
    • Если у вас есть возможность организовать одного или двух свидетелей предполагаемого отказа страховщика, которые потом дадут письменные показания для суда, то это может заменить необходимость видеосъемки.
    • При скрытой видеосъемке постарайтесь вывести диалог на конкретное и ясное утверждение отказа вам в услуге страхования менеджером СК.
    • Нет необходимости грубить работникам СК – это подчиненные люди, выполняющие указание своего руководства.
    • Обращайтесь с претензиями к работникам СК рангом не ниже менеджера – простые страховые агенты не имеют права самовольно принимать решения в сложных ситуациях.
    • При отказе на основании исчерпания квот, лучше затребовать обоснованный отказ в письменной форме, который потом можно будет направить в РСА или Центробанк для перепроверки его достоверности.

    Заключение

    Из статьи вы уяснили, что на сегодняшний день, для успешной борьбы с произволом навязывания дополнительных услуг страховыми компаниями, имеется достаточно рычагов, хотя для получения результата от вас потребуется некоторое упорство, а в некоторых случаях определенные материальные, нервные и временные затраты.

    Вам по-любому навязывали допы. Напишите как это было в комментах. Интересно узнать, удалось ли от них отвертеться или всё же купили? Также сообщите, как происходит покупка сейчас, т.е. ничего не пытаются продать?

    И, как обычно, если есть вопросы пишите. Постараюсь ответить.

    Видео-бонус: 10 людей ведущий двойную жизнь — после этого вы захотите проверить друзей на то, не являются ли они кем-то другим, о чём вы и не догадывались.

    На этом всё. Ожидайте новых встреч на страницах публикаций моего блога. А чтобы вы не тратили лишнее время с проверкой новых тем, оформите подписку на обновления и поступающий материал сам даст вам о себе знать. Через расположенные ниже кнопки социальных сетей, вы можете делиться моими статьями со своими друзьями, помогая им найти полезные сведения и развивая Рунет, как одну из самых значимых информационных площадок планеты!

    kulikavto.ru

    Смотрите так же:

    • Страховка для авто в воронеже Автострахование ОСАГО Страховка ОСАГО определяется как обязательное страхование автогражданской ответственности для всех владельцев транспортных средств. Этот вид страхования существует с момента принятия закона об ОСАГО под номером 40-ФЗ от 24.04.2002 года. Согласно Гражданскому Кодексу Российской Федерации, глава […]
    • Что изменилось в тарифах осаго Что изменится в тарифах ОСАГО с апреля 2015 года Корректировка базовых тарифов ОСАГО. Тарифы ОСАГО: Что изменится с апреля 2015 года? Издание 1gai.ru предлагает вам посмотреть все самые важные изменения в тарифах на обязательное страхование граждаской ответственности. Стоимость полиса ОСАГО с 12 апреля 2015 года […]
    • Дарение или наследство квартиры > "> Дарение или наследование квартиры Дарение или наследование квартиры Дарение 8 (800) 505-92-64 первая консультация бесплатно В городах: Москва и МО, Санкт-Петербург и ЛО, Симферополь, Ставрополь, Ульяновск. Дарение – это безвозмездная передача прав собственности на имущество, движимое и недвижимое, а также на […]
    • Ходатайство по обеспечению иска пример Ходатайство об обеспечении иска Чтобы исполнение возможного положительного решения суда в будущем не затянулось, можно подать ходатайство об обеспечении иска. Как видно из названия документа, подать его можно до вынесения решения суда по гражданскому делу. Даже одновременно с подачей искового заявления в суд. […]
    • Жалобы при аг Признаки и диагностические показатели гипертонии второй степени Под гипертонией 2 степени подразумевается сосудистая патология, сопровождающаяся повышением систолического артериального давления от 160 до 169 mmHg. При этом диастолическое давление повышается до уровня 100-109 mmHg. Это более тяжелое нарушение, нежели […]
    • Бланк заявления отпуска по беременности и родам Заявление на отпуск по беременности и родам Трудовым кодексом РФ одной из социальных гарантий защиты материнства и детства является обязанность работодателя при поступлении такого документа, как заявление на отпуск по беременности и родам, предоставить работнику время отдыха. Это обязательный кадровый документ. […]
    • Сколько будет пособие на 3 ребенка в 2018 Ежемесячные пособия за первого ребенка в Тюмени – 2018 Пособие за первого ребенка в 2018 году в Тюмени: кто может претендовать на пособие за первенца, как подсчитывается размер пособия, какие документы потребуется предоставить и сколько будут начислять выплаты. Впервые новость о выплатах на первого ребенка прозвучала […]
    • Образец заявления о закрытии сайта Заявление о закрытии ИП – бланк, образец, пошаговая инструкция Индивидуальный предприниматель решивший прекратить свою деятельность в качестве ИП должен заполнить заявление о закрытии ИП. Действующая в 2017 году форма заявления о прекращении деятельности ИП утверждена приказом ИФНС от 25.01.2012г. № […]