Подлежат ли халаты возврату

Подлежит ли возврату постельное белье: права покупателя и законные причины отказа от товара

После тяжелого трудового дня, когда потрачено достаточно много сил, как никогда хочется вернуться домой и, сделав бытовые дела, окунуться в царство Морфея. Ведь так приятно улечься в постель и погрузиться в сон, но для этого необходимо, чтобы все вокруг способствовало засыпанию.

В первую очередь — это удобство собственной кровати, а также красивое и приятное для тела постельное белье. Порой, купив «запавший» в душу комплект постельного белья и вернувшись домой, Вы обнаруживаете какие-либо недостатки или откровенные дефекты материала. Что делать в таком случае?

Что делать, если Ваши ожидания не оправданы

Если Вам так удобнее,
напишите онлайн-консультанту!

Все консультации бесплатны.

Постельное бельё надлежащего качества можно вернуть в магазин

Однако под швейными бельевыми изделиями понимается вовсе не постельное белье, а нательное, такое как пижамы, нижнее белье, чулочно — носочные и трикотажные изделия. Следовательно, если Вы приобрели комплект белья, а он не подошел по цвету или не подходит по размеру, то его можно смело возвращать в магазин.

Не все продавцы знают это и могут до последнего уверять Вас в том, что постельное белье относится к предметам личного пользования и не подлежит замене и возврату. В первую очередь стоит учитывать, что если Вам продали товар ненадлежащего качества вне зависимости постельное это бельё либо какой-то другой товар, то он подлежит замене или возврату денежных средств за него.

Всё больше продавцов признают права потребителей, если им об этом напомнить.

В случае если самостоятельно убедить продавца в его неправоте не удается, то обратитесь к администратору или директору магазина.

Также Вы можете обратиться в общество защиты прав потребителей, Вам предоставят более полную информацию и расскажут чем и как следует апеллировать при общении с продавцами.

Что следует учитывать при обращении в магазин

С правовой точки зрения, в некоторых случаях покупатель имеет право «передумать»

Требования, которые должны быть соблюдены покупателем при возврате постельного белья:

Условия возврата товара в магазин, подробно описаны в законе о защите прав потребителей

  • предъявить претензии к продавцу можно лишь до истечения 14 дней после покупки постельного белья;

  • комплект постельного белья не должен быть использован;

  • бельё не должно быть повреждено;

  • товарный вид постельного комплекта должен быть сохранен (максимально сохранена упаковка, ярлыки);

  • наличие чека либо товарной накладной (хотя при наличии свидетелей можно обойтись и без них);

  • если Вы возвращаете постельное белье в магазин, то обязательно убедитесь в его полной комплектности т.е. чтобы все части набора были в наличии;

  • постельное белье, приобретенное по уценке с указанными дефектами, возврату и обмену не подлежит в том случае, если покупатель был о них проинформирован до совершения продажи. По закону о защите прав потребителей (статья 25) в таком случае Вам могут вполне правомерно отказать в возврате либо обмене белья.
  • А в этой статье, Вы сможете узнать о возврате железнодорожных билетов.

    Советы по выбору постельного белья

    На этикетке вы должны найти советы по уходу за бельем, информацию о составе ткани

  • Обратите внимание на плотность ткани, чем она меньше, тем больше вероятности быстрого изнашивания комплекта. Наиболее оптимальной считается плотность 50 нитей на 1 квадратный сантиметр, эту информацию можно узнать при изучении упаковки.

  • Перед походом в магазин измерьте свои спальные принадлежности (матрас или кровать, и подушку), так как в зависимости от стран — производителей они могут варьироваться.

  • Материал изготовления постельного белья также играет немаловажную роль. Выбирая ткань, следует учитывать, что наибольшую популярность имеют комплекты, сшитые из хлопка, они обладают свойствами пропускания воздуха и прекрасно впитывают в себя влагу. Помимо этого более экологически чистым и прочным считается лен, а вот довольно дорогой шелк могут позволить себе немногие, но его прекрасные свойства никого не смогут оставить равнодушным. Более экономичное постельное белье из искусственных тканей изготавливают из хлопка с применением полиэстра, но оно может вызвать аллергическую реакцию кожи.

  • Немаловажный фактор – цвет материала изготовления постельного комплекта. Предпочтительнее подобрать белье, которое будет гармонировать с интерьером спальни. Но, как известно на вкус и цвет товарищей нет поэтому, выбирая расцветку, руководствуйтесь собственными предпочтениями и желаниями.
  • Следовательно, если Вы купили постельное белье и качество либо какая-то другая его характеристика не удовлетворила Вас, то смело отправляйтесь в магазин чтобы вернуть или обменять его на более удачный вариант. Обязательно отстаивайте свои права!

    Смотрите видео-советы экспертов по выбору качественного постельного белья:

    potrebiteli.guru

    подлежит ли халат обмену и возврату

    Возврат алко

    1 ответ. Москва Просмотрен 1176 раз. Задан 2011-10-27 11:28:49 +0400 в тематике «Защита прав потребителей» Как проверить, является ли данная алкогольная продукция контрафактной (паленой)? — Как проверить, является ли данная алкогольная продукция контрафактной (паленой). далее

    1 ответ. Москва Просмотрен 230 раз. Задан 2011-10-17 09:49:01 +0400 в тематике «Защита прав потребителей» Подлежит ли фен для сушки волос (надлежащего качества) возврату или обмену в магазине (потому что он мне не подошел)? — Подлежит ли фен для сушки волос (надлежащего качества) или обмену в магазине (потому что он мне не подошел).

    Возврат денег покупателю

    Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.

    Постельное белье, одеяла,подушки, декоративные подушки, наматрасники, скатерти, полотенца, домашние комплекты, халаты, нижнее женское бельё и т.д. относятся к швейным изделиям, в соответствии с ГОСТ 31307-2005, ГОСТ Р 51554-99 и др.

    Два халата

    В соответствии с законодательством, товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (упаковка, ярлыки) и потребительские свойства, есть документ, подтверждающий факт покупки, а также если товар попадает в список товаров подлежащих возврату.

    Товары надлежащего качества, которые нельзя обменять (вернуть), перечислены в Перечне, утвержденном постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г.

    Относится ли он к ПЕРЕЧЕНЮ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ

    Добрый день, подлежит ли халат (кимоно) (не банный) возврату если товар надлежащего качества? относится ли он к ПЕРЕЧЕНЮ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ.

    — производство трикотажного нательного белья для мужчин, женщин, детей (ростом более 86 см): рубашек, блузок, батников, халатов, ночных рубашек, пижам, шорт, трусов, маек, кальсон и т.

    Подлежит ли обмену и возврату фильтр для очистки воды

    Чеснок (Allium sativum) чеснок любят и жалуют по всей планете! Чеснок прекрасен для здоровья и великолепен в пище. Не счесть его достоинств. Лишь прозвище дурно пахнущая роза. данное ему древними греками говорит о том, что есть чеснок в.

    Это природный антибиотик, и употреблять его можно только как лекарство! Я могу только рассказатьБакр ибн Абдаллах рассказывал о человеке, который был приближён к одному правителю.

    Подлежит ли обмену нижнее белье — отличный вариант

    Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Насколько я помню к этой же группе относится и нижнее бельё. Почему даже при покупке нижнего белья его можно померить, и при. НИЖНЕЕ БЕЛЬЕ ВОЗВРАТУ И ОБМЕНУ НЕ ПОДЛЕЖИТ! Состав: 90% Хлопок 10% Спандекс ВНИМАНИЕ! Обмен и возврат нижнего белья Дайна. Без защитной пленки изделие не подлежит обмену или! Подлежит ли возврату белье Florange? Подлежит ли обмену нижнее белье? Но, согласно закону, возврату и обмену колготы не подлежат.

    Подлежит ли халат обмену и возврату

    6. Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет. что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

    В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет.

    Постельное белье подлежит обмену и возврату

    Купить комплекты постельного белья в минске — выгодные цены, широкий. Постельное белье возврату и обмену не подлежит. Подушки, наматрасники, постельное белье, пледы относятся к категории швейные и трикотажные изделия. Возврату и обмену не подлежат. Обмен и. Возврат и обмен товаров ненадлежащего качества. Товары надлежащего качества обмену и возврату не подлежат. Наматрасники, и т.д) представленные в нашем магазине постельного белья, входят в.

    Товары не подлежащие возврату

    Парфюмерию и косметику можно обменять или вернуть за них деньги, только при наличии недостатка. Как товар надлежащего качества парфюмерия и косметика, само собой включая духи, обмену и возврату не подлежит ни при каких условиях.

    А вот если на товаре маркировка одного размера, а по факту другой размер, то это является недостатком со всеми вытекающими. Если на упаковке написан один размер, а внутри другой, то это тоже недостаток.

    jursitus.ru

    Подлежит ли возврату постельное белье: права покупателя и законные причины отказа от товара

    После тяжелого трудового дня, когда потрачено достаточно много сил, как никогда хочется вернуться домой и, сделав бытовые дела, окунуться в царство Морфея. Ведь так приятно улечься в постель и погрузиться в сон, но для этого необходимо, чтобы все вокруг способствовало засыпанию.

    В первую очередь — это удобство собственной кровати, а также красивое и приятное для тела постельное белье. Порой, купив «запавший» в душу комплект постельного белья и вернувшись домой, Вы обнаруживаете какие-либо недостатки или откровенные дефекты материала. Что делать в таком случае?

    Что делать, если Ваши ожидания не оправданы

    Если Вам так удобнее,
    напишите онлайн-консультанту!

    Все консультации бесплатны.

    Постельное бельё надлежащего качества можно вернуть в магазин

    Однако под швейными бельевыми изделиями понимается вовсе не постельное белье, а нательное, такое как пижамы, нижнее белье, чулочно — носочные и трикотажные изделия. Следовательно, если Вы приобрели комплект белья, а он не подошел по цвету или не подходит по размеру, то его можно смело возвращать в магазин.

    Не все продавцы знают это и могут до последнего уверять Вас в том, что постельное белье относится к предметам личного пользования и не подлежит замене и возврату. В первую очередь стоит учитывать, что если Вам продали товар ненадлежащего качества вне зависимости постельное это бельё либо какой-то другой товар, то он подлежит замене или возврату денежных средств за него.

    Всё больше продавцов признают права потребителей, если им об этом напомнить.

    В случае если самостоятельно убедить продавца в его неправоте не удается, то обратитесь к администратору или директору магазина.

    Также Вы можете обратиться в общество защиты прав потребителей, Вам предоставят более полную информацию и расскажут чем и как следует апеллировать при общении с продавцами.

    Что следует учитывать при обращении в магазин

    С правовой точки зрения, в некоторых случаях покупатель имеет право «передумать»

    Требования, которые должны быть соблюдены покупателем при возврате постельного белья:

    Условия возврата товара в магазин, подробно описаны в законе о защите прав потребителей

  • предъявить претензии к продавцу можно лишь до истечения 14 дней после покупки постельного белья;

  • комплект постельного белья не должен быть использован;

  • бельё не должно быть повреждено;

  • товарный вид постельного комплекта должен быть сохранен (максимально сохранена упаковка, ярлыки);

  • наличие чека либо товарной накладной (хотя при наличии свидетелей можно обойтись и без них);

  • если Вы возвращаете постельное белье в магазин, то обязательно убедитесь в его полной комплектности т.е. чтобы все части набора были в наличии;

  • постельное белье, приобретенное по уценке с указанными дефектами, возврату и обмену не подлежит в том случае, если покупатель был о них проинформирован до совершения продажи. По закону о защите прав потребителей (статья 25) в таком случае Вам могут вполне правомерно отказать в возврате либо обмене белья.
  • А в этой статье, Вы сможете узнать о возврате железнодорожных билетов.

    Советы по выбору постельного белья

    На этикетке вы должны найти советы по уходу за бельем, информацию о составе ткани

  • Обратите внимание на плотность ткани, чем она меньше, тем больше вероятности быстрого изнашивания комплекта. Наиболее оптимальной считается плотность 50 нитей на 1 квадратный сантиметр, эту информацию можно узнать при изучении упаковки.

  • Перед походом в магазин измерьте свои спальные принадлежности (матрас или кровать, и подушку), так как в зависимости от стран — производителей они могут варьироваться.

  • Материал изготовления постельного белья также играет немаловажную роль. Выбирая ткань, следует учитывать, что наибольшую популярность имеют комплекты, сшитые из хлопка, они обладают свойствами пропускания воздуха и прекрасно впитывают в себя влагу. Помимо этого более экологически чистым и прочным считается лен, а вот довольно дорогой шелк могут позволить себе немногие, но его прекрасные свойства никого не смогут оставить равнодушным. Более экономичное постельное белье из искусственных тканей изготавливают из хлопка с применением полиэстра, но оно может вызвать аллергическую реакцию кожи.

  • Немаловажный фактор – цвет материала изготовления постельного комплекта. Предпочтительнее подобрать белье, которое будет гармонировать с интерьером спальни. Но, как известно на вкус и цвет товарищей нет поэтому, выбирая расцветку, руководствуйтесь собственными предпочтениями и желаниями.
  • Следовательно, если Вы купили постельное белье и качество либо какая-то другая его характеристика не удовлетворила Вас, то смело отправляйтесь в магазин чтобы вернуть или обменять его на более удачный вариант. Обязательно отстаивайте свои права!

    Смотрите видео-советы экспертов по выбору качественного постельного белья:

    potrebiteli.guru

    подлежат ли компьютерные диски возврату

    Вернуть товар, обменять товар, защита прав потребителей

    Узнайте, можно ли и как вернуть компьютер обратно в магазин и получить свои деньги обратно, прочитав данную статью либо осуществите возврат компьютера самостоятельно после бесплатной консультации юриста по правам потребителя.

    Для того, чтобы выяснить, можно ли осуществить возврат компьютера в магазин и получить уплаченные за него деньги необходимо определиться со следующим обстоятельством:

    либо компьютер не подошел Вам по цвету, размеру, фасону и иным подобным характеристикам (необходимо вернуть деньги за компьютер надлежащего качества);

    либо компьютер ненадлежащего качества и именно поэтому Вы хотите его вернуть в магазин (необходимо вернуть деньги за компьютер ненадлежащего качества).

    Возврат DVD дисков

    Согласно п. 14. «Переченя непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» непериодические издания надлежащего качества (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации) не подлежат возврату или обмену.

    Возврат БАД покупателем

    Приобретенные гражданами лекарственные препараты надлежащего качества не подлежат возврату или обмену в соответствии с Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденным ПП РФ от 19 января 1998г N 55. Вопрос: как грамотно отказать в возврате БАД? БАД не является лекарством, а является пищевым продуктом, возврат которого в принципе не предусмотрен Российским законодательством!

    В соответствии со статьей 1 Федерального закона РФ от 02.

    Возврат, обмен игровых дисков

    Если Вам не понравился купленный товар, Вы можете его вернуть или обменять на другую модель в течение 14 дней с момента покупки. Будьте внимательны! Обмен/возврат производится только при сохранении полной комплектации, работоспособности, первоначального внешнего вида изделия, без царапин (повреждений) и целостности упаковки. При нарушении условий возврата / обмена администрация магазина имеет право отказать в возврате/обмене или сделать возврат /обмен с удержанием 30% от цены, указанной в товарном чеке.

    Вопрос: Подлежат ли маркировке контрольными (идентификационными) знаками компьютерные игры, компьютерные программы, чистые кассеты, компакт-диски и другие материальные носители?

    ВОПРОС: Подлежат ли маркировке контрольными (идентификационными) знаками компьютерные игры, компьютерные программы, чистые кассеты, компакт-диски и другие материальные носители?

    ОТВЕТ: Закон РБ от 16.

    Закон о защите прав потребителей

    1 ответ. Москва Просмотрен 205 раз. Задан 2012-06-23 10:57:21 +0400 в тематике «Защита прав потребителей» О защите прав потребителей. Мобильники подлежат обмену? — О защите прав потребителей. Мобильники подлежат возврату обмену. далее

    1 ответ. Москва Просмотрен 115 раз. Задан 2011-03-27 09:16:26 +0400 в тематике «Защита прав потребителей» Возврат товара. — Возврат товара. далее

    Можно ли обменять диск с компьютерной игрой?

    Разумеется, заметка предназначена для тех геймеров, кто предпочитает покупать CD/DVD диски с играми, а не скачивать с торрентов дистрибутивы игр, напичканные всякими крэками, таблэтками и прочей небезопасной для здоровья компьютера приблудой. Итак, никто не застрахован от того, что купленный вами диск вдруг «не читается».

    Подобное может произойти, если на диске имеются повреждения поверхностного рабочего слоя, в том числе, царапины либо информация на диске записана некорректным образом, что выражается в том, что игра не устанавливается или не запускается на любом из доступных компьютеров.

    Моторное масло и технические жидкости для автомобиля — подлежит ли обмену?

    -Средства по уходу за автомобилями, мотоциклами, велосипедами (автокосметика): моющие, чистящие, полирующие, защитные, эксплуатационные, вспомогательные и герметизирующие. Гидротормозная жидкость.

    Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты надлежащего качества обмену или не подлежат (п. 7 Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации»

    Очки — товар не подлежащий возврату?

    Очки — товар не подлежащий возврату? Довольно спорный ответ неправда ли? Очки и линзы входят в перечень, так называемых, непродовольственных товаров надлежащего качества, но должны заверить вас, что это совсем не значит, что в случае продажи вам некачественного товара вы должны смириться с этим.

    «По ФЗ №2300-1 «О защите прав потребителей» (статья 26.1.) возврат товара надлежащего качества может быть осуществлен в течение 7 календарных дней после даты покупки в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

    Подлежат ли компьютерные диски возврату

    Подлежат ли обмену CD диски с поврежденными на них данными?

    скажите, а Вы уверены в том, что приобретнные Вами диски не надлежащего качества? возможно причина в том, что Ваш компьютер просто не соответствует системным требованиям.

    Если диск не запустился или запустился некорректно, то в первую очередь необходимо проверить, соответствует ли Ваш компьютер системным требованиям, описанным на упаковке диска. Часть сбоев игр и программ могут быть вызваны несоответствием конфигурации Вашего компьютера минимальным системным требованиям.

    Подлижат ли наушники возврату?

    отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

    При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

    Поздравляем вы нашли: Подлежит ли возврату посуда — отличный вариант

    Насколько правомерен её отказ и действительно ли любая посуда получается так, что не подлежит возврату или все же только та, что изготовлена из полимерных материалов. Я купила сковороду «тефаль» в пдарок, оказалось что их подарили несколько, я решила ее вернуть в магазин, мне отказали. Подскажите пожалуйста подлежит ли возврату сетевое и автомобильное зарядные устройства? Посуда из стекла не входит в список товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар, следовательно обмену подлежит.

    megatranslation.ru

    Какие товары не подлежат обмену или возврату в магазин по закону? Представляем перечень

    Многие из нас сталкивались с ситуацией, когда приходилось возвращать недавно купленный товар с возвратом уплаченных денег или менять, при наличии аналога у продавца. Однако ни для кого не секрет, что в тех же аптеках висят таблички, предупреждающие о невозможности возврата или обмена приобретенных медицинских товаров или лекарств.

    Столкнуться с отказом со стороны продавца можно и в других магазинах. Подобные ограничения устанавливаются на государственном уровне и распространяются на товары, не относящиеся к типу продовольственных.

    Какие законы регулируют процесс возврата или обмена покупки?

    Право потребителя, согласно которому он может обменять не устраивающий его товар, определяется статьей 502 Гражданского кодекса РФ и статьей 25 Закона «О защите прав потребителей».

    В них указано, что гражданину предоставляется возможность вернуть или заменить товар (если у продавца имеется аналог) до истечения 14 дней с момента сделки, причем день покупки в их число не входит.

    Постановление 55 Правительства РФ, утвержденное 19 января 1998г., определяет и подтверждает список непродовольственных товаров, которые не подлежат обмену и возврату.

    Данный перечень определяется как полный и продавцам не допускается изменение круга таких товаров. Стоит заметить, что продовольственные товары вернуть в магазин или заменить непросто, хотя в определенных случаях возможно.

    Что нельзя обменять в течение 14 дней?

    Приведем список, утвержденный законодательством Российской Федерации:

    • Профилактические и лечебные товары, используемые дома, различные лекарственные препараты. В том числе, сюда входят изделия из металла, резины, текстиля и прочих материалов, которые используются в гигиенических целях. Ограничение распространяется на предметы, необходимые для ухода за детьми, медицинский инструментарий и аппаратуру, стоматологические средства гигиены, глазные линзы и препараты;
    • Персональная гигиеническая продукция, включающая предметы для гигиены полости рта, атрибуты ухода за волосами
      Косметика и парфюмерия;

  • Товары текстильного производства из натуральных и синтетических материалов, отпускаемые метражом. Сюда же относят предметы кабельного производства и материалы для строительства и отделочных работ, также отпускаемые метражом;
  • Швейные изделия, включая изделия из трикотажа (нательное белье);
  • Полимерные изделия, определенные для контакта с пищей, сюда же относится одноразовая посуда, контейнеры для переноса пищи, кухонные принадлежности из полимеров;
  • Бытовые химические средства, пестициды, различные химикаты, используемые в сельском хозяйстве;
  • Мебель, используемая в быту, в частности наборы, гарнитуры;
  • Изделия ювелирного производства, а также предметы, содержащие драгметаллы, ограненные драгоценные камни. Сюда могут входить как украшения, так и инкрустированные предметы роскоши;
  • авто- и мото- вело- товары, сопутствующие к ним изделия, такие как трейлеры или номерные аппараты. Плавучие средства для бытового использования; мобильные средства для сельхозработ;
  • Изделия бытового использования, причисленные к сложному типу техники и имеющие сроки гарантийного обслуживания, определяемые производителем;
  • Оружие для гражданских и служебных целей использования, сопутствующая продукция;
  • Животные и растения;
  • Печатные издания, не относящиеся к категории периодических, например, тиражи книг, ноты и т. д.
  • к содержанию ^

    Технически сложные изделия, которые нельзя вернуть в магазин

    Перечень был утвержден в 2011 году. К этой категории относятся аппараты, произведенные с использованием технологий высокого уровня.

    Поскольку многие из них используются нами в повседневной жизни, следует ответственно относиться к выбору товара и, при наличии возможности, тестированию работоспособности.

    По этим же причинам рассмотрим данную категорию отдельно. Итак, в указанный тип товаров входят:

  • легкие аппараты воздушного перемещения, использующие для передвижения двигатель внутреннего сгорания (ДВС);
  • авто-, мото- и прочие передвижные средства на ДВС или электроэнергии, используемые для передвижения по дорогам, находящимся в общем пользовании;
  • сельскохозяйственное оборудование и сельхозмашины с ДВС или электродвигателем;
  • транспорт с ДВС, цель использования которых — передвижение по заснеженному пространству;
  • плавучие суда спортивного или туристического и прогулочного назначения, оснащенные ДВС;
  • навигаторы и беспроводные приборы связи, используемые в быту, оснащенные экраном с сенсорной чувствительностью, содержащие от двух и более технических возможностей;
  • системные блоки, ПК домашние и переносные, ноутбуки, ПЭВМ;

  • МФУ, работающие с использованием лазера или струйной печати, мониторы на цифровом блоке управления;
  • все для цифрового домашнего кинотеатра и просто просмотра телевидения;
  • цифровые фото и видеокамеры, дополняющая аппаратура и оптическое оборудование для качественной фото- или видеозаписи, бытовая техника для кухни и ванной комнаты;
  • часовая продукция механического или электронного типа, содержащая различное количество функций. к содержанию ^

    Когда не подлежит возврату продукция надлежащего качества?

    Если приобретенный товар не имеет изъянов и брака, а просто разонравился покупателю.

    При этом нет явных уважительных причин для возврата, а именно:

    • товар неподходящей формы;
    • покупателю требуется товар с иными габаритами;
    • необходим другой фасон;
    • необходима другая расцветка;
    • неправильный размер;
    • не та комплектация, которая необходима покупателю.

    Тогда продавец на законных основаниях имеет право отказать клиенту в возврате или обмене:

    1. Если товар входит в перечень тех, которые закон запрещает возвращать или менять;
    2. Если не соблюдаются правила, применяемые к возвращаемым товарам.

    Правила возврата просты:

    • товар не должен быть использован, должен сохраняться товарный вид;
    • производственная упаковка должна быть в целости;
    • заводские бирки, ярлычки и пломбы должны присутствовать на месте;
    • на руках необходимо иметь чек, подтверждающий покупку товара.

    Можно ли вернуть товар без чека? Считаются действительными подтверждения со стороны свидетелей о покупке товара.

    Возврат вещей ненадлежащего качества


    Появление списка товаров, которые запрещено обменивать или возвращать, повлекло за собой и отрицательный эффект в виде ситуаций, когда продавцы вешают предупредительные надписи о том, что вы не сможете поменять или вернуть их товар.

    При этом нередки случаи, когда, пользуясь законодательными ограничениями, пытаются продать бракованный товар.

    На случаи подобного рода мошенничества необходимо знать, что перечень невозвратных товаров перечеркивается статьей 18 Федерального Закона «О защите прав потребителей».

    Эта статья закрепляет за покупателем при обнаружении факта приобретения некачественного товара ряд следующих прав:

    • исправление изъянов товара за счет продавца или компенсация за их устранение путем обращения к третьим лицам;
    • пропорциональное снижение стоимости приобретенного товара;
    • обмен бракованного товара на аналогичный;
    • замена некачественной продукции на идентичную от иного производителя с перерасчетом стоимости;
    • возврат товара продавцу с получением денежных средств обратно.

    В случае возникновения конфликта с продавцом при возврате товара стоит написать претензию. Как это сделать, можно прочитать здесь.

    Уцененные товары

    Уцененным товаром считается тот, на который продавцом была установлена цена ниже первоначальной. При этом покупатель не обязан знать причин уценки. Скидки имеют тот же принцип действия со стороны продавца и являются аналогом уценок.

    За продавцом сохраняется право устанавливать цену на товар и менять ее по своему усмотрению. Она может снизиться по коммерческим причинам, движущим магазином, либо при обнаружении какого-либо дефекта.

    В случае, когда цена товара снижается из-за наличия у него изъянов, продавцу обязательно следует сообщить покупателю об имеющихся дефектах.

    Тогда юридически сделка будет чистой, покупатель не сможет потребовать обмена или возврата, опираясь на изъяны, о которых его заранее оповестили. Однако если обнаружатся дефекты помимо оговоренных заранее, потребитель может воспользоваться своими правами.

    При этом продавец обязан заменить товар или вернуть средства покупателю.

    То, что товар продавался по скидке или уценке, не является аргументом для отказа. Но продавец имеет основания потребовать компенсацию за экспертизу, если выяснится, что дефект появился по вине покупателя, а не магазина или компании производителя.

    Перед тем, как пытаться вернуть покупку:

    • Ознакомьтесь со своими гражданскими правами, равно как и правами потребителя. Многие магазины рассчитывают на слабую осведомленность своих клиентов;
    • Проверьте, не находится ли ваш товар в списке «невозвратных». Если да, то вернуть или заменить его вы сможете лишь при условии плохого качества. Это оговорено Законом.

    Если продавец отказывается от экспертизы бракованного товара или результаты процедуры вам кажутся сомнительными, можете заказать свою экспертизу с привлечением третьих лиц. В случае вашей правоты продавец будет обязан возместить вам стоимость проведения экспертизы. Однако если обнаружилась ваша ошибка при решении вопроса со стороны магазина, вы должны будете оплатить экспертизу.

    Если продавец ущемляет ваши потребительские права, смело обращайтесь в комитет по защите прав потребителей или в суд.

    Рекомендуем посмотреть видео о том, когда нельзя вернуть в магазин по закону:

    pravapot.ru

  • Смотрите так же:

    • Генеральная прокуратура рк жалобы Страница не найдена Извините, запрашиваемый Вами ресурс не найден. Вы можете вернуться обратно, или перейти на главную страницу и воспользоваться поиском. Состояние базы Всего документов: 233329 На казахском языке: 116993 На русском языке: 115930 На английском языке: 406 Дата обновления: 08.06.2018 […]
    • Жалоба в жилинспекцию на ук Как можно написать и грамотно оформить жалобу на управляющую компанию в жилищную инспекцию? Жилищная инспекция – это первая инстанция, в которую обращается недовольный жилец после того, как управляющая компания не исполнила его требования, изложенные в претензии. Некоторые потребители коммунальных услуг и вовсе […]
    • Бесплатные юристы в норильске Консультация юриста онлайн Быстрый ответ — на срочный вопрос, ответ в течение часа 100% гарантия консультации юриста Круглосуточная онлайн консультация 24/7 Понятные ответы на вопросы любой сложности Всегда на связи адвокаты юристы онлайн прямо сейчас Реальная консультация от живых юристов Ответ сразу […]
    • Публичные штрафы Публичные слушания // Публичные слушания 06.04.2018 Оповещение о проведении публичных слушаний. Проект внесения изменений в правила землепользования и застройки территории по адресу: Хохловский пер, д.10, стр.6 На публичные слушания представляются материалы проекта внесения изменений в правила землепользования и […]
    • Споры по страховой выплате Адвокат - страховые споры Страховые споры и их разрешение входит в компетенцию автоюристов и адвокатов, которые предоставляют достоверную информацию о способах взыскания страховых выплат по сделкам добровольного и обязательного страхования во внесудебном и судебном порядке. Наш адвокат страховые споры автовладельцев […]
    • Приказ департамента образования 2066 Приказ департамента образования 2066 8(495)912-63-37 [email protected] Приказ Департамента образования города Москвы от 22 сентября 2016 г. № 1068 «О формировании Резервного библиотечного фонда» Правительство Москвы Департамент образования города Москвы ПРИКАЗ 22 сентября 2016 г. № 1068 «О […]
    • Жалоба в роспотребнадзор пример Жалоба губернатору Если другие региональные органы власти не смогли решить проблему, остается жалоба губернатору. Такой документ может обратить внимание на сложившуюся ситуацию, ведь губернатор является главным должностным лицом региона, осуществляющим контроль за деятельностью региональных структур. Мы поможем […]
    • Налоговая декларация плательщика единого налога юридического лица бланк Бланки налоговых деклараций Предлагаем вашему вниманию бланки декларации по всем видам налогов и сборов: 1. Налог на прибыль. Внимание с 10.02.2014 отчет по налогу на прибыль подается по новым образцам деклараций, утвержденных приказом Миндоходов № 872 от 30.12.2013.1. 1. Налоговая декларация по налогу на […]