Правила посещения магазинов

Вкусного нового года!

Правила посещения объектов розничной торговли

Утверждены приказом от 02.02.2009 г.

ПОСЕЩЕНИЯ ОБЪЕКТОВ РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛИ

СУПЕРМАРКЕТ «СЛАТА» и УНИВЕРСАМ «СЛАВНЫЙ»

Настоящие Правила посещения объектов розничной торговли: Супермаркет «Слата» и Универсам «Славный» (далее по тексту — Правила) разработаны и приняты с целью обеспечения удобства и безопасности посетителей объектов рознично торговли имеющих фирменные вывески: Супермаркет «Слата» и Универсам «Славный», (далее по тексту – магазин), а также обеспечение сохранности имущества ООО «Маяк», его работников и/или поставщиков.

Настоящие правила являются одним из локальных нормативных правовых актов ООО «Маяк», устанавливающих и регулирующих правила посещения магазинов, разработаны и приняты в соответствии с действующим законодательством РФ.

1. В торговый зал магазина не допускаются посетители:

— в состоянии явного алкогольного, токсического и /или наркотического опьянения;

— в одежде или внешнем виде, нарушающем общественный порядок или спокойствие граждан и выражающем явное неуважение к обществу (в том числе в купальниках, плавках и подобной пляжной одежде, в полуобнаженном или полностью обнаженном виде);

— с животными и птицами;

— в грязной одежде, а равно, в одежде от которой исходят резкие неприятные запахи;

— с объемными сумками, рюкзаками, мешками и т.п.;

— использующие в качестве средства передвижения роликовые коньки, самокат, скейт-борд и другие средства передвижения, за исключением инвалидных колясок, детских прогулочных колясок, которые используются в качестве средства передвижения людьми с ограниченными возможностями или детьми;

— в других случаях на усмотрение сотрудников контроля ООО «Маяк», если это может создать неудобства для посетителей магазина.

2. Вход в торговый зал осуществляется через проход, обозначенный вывеской «ВХОД»; выход из торгового зала с покупками осуществляется через кассы.

3. В целях обеспечения личной безопасности посетителей магазина, сохранности имущества ООО «Маяк», его работников и/или поставщиков, а также в целях исключения возможности проверки личных вещей при выходе за пределы торгового зала, личные вещи могут быть помещены покупателем в предназначенные для кратковременного хранения кабинки.

Контролер, а равно иное материально ответственное лицо, в обязанности которого входит содействие в обеспечении безопасности посетителей магазина, сохранности имущества ООО «Маяк», его работников и/или поставщиков, имеет право предложить покупателю представить ему неупакованную сумку больших размеров, любую иную неупакованную вещь, для визуального осмотра.

4. Посетителям магазина категорически запрещается:

— в торговом зале распивать напитки, в том числе и алкогольные;

— нарушать целостность упаковки товаров и штрихового идентификационного кода до момента осуществления оплаты товаров;

— выносить за пределы торгового зала неоплаченный товар;

— употреблять товары до момента осуществления за них оплаты;

— производить фото- и видеосъемку с помощью различных записывающих устройств без соответствующего предварительного уведомления администрации ООО «Маяк». При этом, в случае необходимости осуществления фото-видеосъемки в помещении магазина, посетителю следует в письменном виде, предварительно уведомить администрацию ООО «Маяк» о имеющемся у него намерении осуществить соответствующую съемку, с обязательным указанием объема и целей предполагаемой сьемки, места и даты осуществления съемки, а также данных о лице которое будет осуществлять съемку.

Осуществление лицами съемки в помещении магазина в коммерческих и иных целях, не связанных с личными подробностями покупателя категорически запрещено. Все съемки коммерческого характера в обязательном порядке согласуются с отделом маркетинга и рекламы сети супермаркетов «Слата» по адресу: г. Иркутск, ул. Лермонтова 78.

— вести себя некорректно, несдержанно, допускать нецензурные выражения, оскорблять других посетителей, сотрудников магазина;

— производить отбор товаров в сумки, пакеты, портфели и иные подобные вещи, принадлежащие покупателям. Покупатели вправе производить отбор товаров в корзины, тележки и другие подобные средства, предназначенные для транспортирования товаров.

— перевозить (переносить) детей в тележках (корзинах), предназначенных для отбора товаров и не оборудованных соответствующими сиденьем;

— использовать в качестве средства передвижения тележки, предназначенные для отбора товаров.

5. Покупатель, допустивший порчу или гибель имущества (товара) магазина (продавца), обязан возместить нанесенный ущерб.

6. В случае возникновения замечаний и предложений в отношении качества и порядка обслуживания потребители вправе воспользоваться «Книгой жалоб и предложений».

7. В случае нарушения данных правил администрация магазина вправе отказать потребителю в обслуживании и попросить покинуть магазин.

www.slata.ru

Правила посещения магазина МЕТРО

METRO предоставляет высокие стандарты обслуживания и ждет соответствующей обратной связи от посетителей. Ведь всегда приятно находится в месте, где все цивилизовано и приятно для людей.

Основные правила:

  • Вход в магазин осуществляется по карточкам, они являются пропуском. Посещать торговый центр может только держатель карты. Держатель карты может взять с собой в магазин двух помощников. Важно понимать, что клиент должен соблюдать посещение торгового центра только держателями карты.
  • Использовать фото- и видеосъемку можно только с предварительного согласия администрации торгового центра.
  • МЕТРО предъявляет особые требования к посещению торговых центров детьми до 10 лет. Важно понимать, что крупные торговые центры являются очень опасной средой для детей. Неосторожные действия могут повлечь за собой самые разнообразные последствия. Поэтому, детям можно помещать ТЦ только с 10 до 22 часов, а родители обязательно сопровождать детей.
  • В случае потери карты или изменений в регистрационных документах компании, клиент обязан незамедлительно уведомить METRO о таких изменениях.
  • Обратите внимание, что бесплатная парковка для клиентов возле ТЦ не является охраняемой и METRO не несет ответственность за сохранность транспортных средств на ее территории.
  • Вход с крупногабаритными сумками и другими вещами, которые превышают допустимые размеры (информация о таких размерах размещается на специальном стенде) запрещен.

Помимо этих правил, не забывайте, что действуют и другие, которые регулируют поведение в общественных местах.

metromagazin.ru

Руками трогать

«Внутренние правила», которые московские магазины вводят на своей территории, часто нарушают Закон «О защите прав потребителей».

Недавно в отделе бижутерии известного московского магазина захотела примерить браслет. Только сняла его со стойки, чтобы надеть на руку, как подлетел администратор и потребовал вернуть товар на место, мол, у них в магазине мерить украшения запрещено.

«Почему?» — удивилась я. «Таковы внутренние правила», — последовал ответ.

Пришлось ретироваться, хоть вещь и очень понравилась. Что же делать в подобной ситуации? «Качать права», — советует председатель Общества защиты прав потребителей «Общественный контроль» Михаил Аншаков.

Чтобы костюмчик сидел

Закон «О защите прав потребителей» действительно отстаивает принцип: «Покупатель всегда прав». В законе оговорено, что, например, можно еще до покупки поближе познакомиться с понравившимся товаром — пощупать, померить, попробовать «на зуб», открыть все крышечки. Более того, даже если в процессе осмотра вы нечаянно испортили товар, это не ваша вина. И после покупки вы вправе вернуть вещь, которая просто разонравилась. Но многие магазины пренебрегают естественной потребностью покупателей, вводя некие «внутренние правила», по сути, нарушая закон.

— Работники торговых предприятий, как правило, юридически слабо подкованы и потому во «внутренних правилах» магазинов написана иногда просто беззаконная отсебятина, — говорит Аншаков. — Так, закон гласит, что потребитель может получить полную информацию о товаре. Если вещь требует примерки, то есть имеет размер, который может не подойти, никаких запретов к изучению товара покупателем со стороны магазина быть не должно.

С посторонним вход разрешен

Увидев в магазине объявление «С сумками не входить», мы обычно покорно запихиваем свою ручную кладь в железную ячейку. Но в Законе «О защите прав потребителей» о необходимости расставаться с сумкой перед входом в магазин ничего не сказано. И если вы не подчинились объявлению, то никакой охранник не вправе заставить вас вернуться и сделать это. Специалисты Общества защиты прав потребителей советуют в этом случае не поддаваться на провокации.

— В магазин можно заходить с сумками, — уверяет Аншаков. — Правда, нужно помнить: если при вас товар, аналогичный тому, что есть в магазине, нужно сохранять на него чек, иначе действительно могут возникнуть проблемы.

Кстати, если вы все-таки оставили свою авоську в ячейке, а вернувшись, обнаружили, что ее нет на месте — знайте: магазин несет за пропажу полную ответственность, не сумев обеспечить сохранность вашего имущества на своей территории. Это регламентируется «Правилами продажи отдельных видов товаров», и все объявления об отсутствии такой ответственности — тоже самодеятельность.

Законодательно необоснованным является и запрет на посещение магазина с детской коляской. Администрация супермаркетов объясняет это тем, что коляска может задеть витрину и опрокинуть ее содержимое.

Правительство Москвы выпустило закон, призванный обеспечить максимальный доступ маломобильных граждан, к которым прямо отнесены «граждане с малолетними детьми, в том числе использующие детские коляски», ко всем объектам городской социальной сети. А значит, никаких препятствий для прохода в магазин мамы с коляской быть не может, — поясняет эксперт.

Согласитесь, случается, что вы, находясь в магазине, что-то заденете на полке, и это падает на пол, разбивается или просто приходит в негодность. Во многих магазинах в случившемся без всяких сомнений обвиняют покупателя. Моя знакомая в магазине на Тверской улице доставала с полки кефир и задела стоявшую рядом стеклянную бутылку с молоком, которая упала на пол и вдребезги разбилась. Женщину не выпускали до тех пор, пока она не заплатила за уничтоженный товар.

— Это типичная ситуация, — говорит Михаил Аншаков. — Продавцы воспользовались неосведомленностью покупательницы, возложили на нее свою вину. Скорее всего, товар на полках был расположен неудобно для покупателя или же в магазине слишком тесные проходы между прилавками. Если покупатель разбил или испортил товар из-за того, что не смог протиснуться между полками, или из-за того, что поскользнулся на мокром полу, это вина не его, а магазина. Поскольку молочная бутылка разбилась еще до уплаты в кассе, администрация не вправе требовать возмещения расходов от покупателя.

Кстати, если гражданин отказывается платить на месте, взыскать с него деньги можно только через суд.

Недавно в одном из московских судов завершился показательный процесс по иску к крупной торговой сети столицы. Мужчина купил в одном из магазинов козинаки за 100 рублей, открыл дома упаковку, а оттуда. полетели бабочки. Подобные сюрпризы от магазинов не такая уж редкость: люди находят и мумифицированных мышей в пакетиках с фисташками, и конфеты с начинкой из тараканов. Однако случай с бабочками примечателен тем, что покупатель не поленился защитить свои права и в итоге отсудил не только сотню, потраченную на испорченный товар, но еще и 10 тысяч рублей компенсации за моральный вред.

— Смысл бороться и отстаивать свои потребительские права есть всегда, даже если товар стоил копейку, — считает Аншаков. — Практика показывает, что суды обычно выносят решения в пользу потребителей.

1 Если пакет, проданный на кассе, порвался до выхода на улицу, магазин должен возместить убытки за товар, оказавшийся на полу (ст. 1064 Гражданского кодекса РФ.

2 Отсутствие чека не является основанием для отказа в возврате некачественного товара. Вся необходимая информация о товаре есть на его упаковке. В крайнем случае можно привлечь показания свидетелей (ст. 13 Закона «О защите прав потребителей»).

3 Если на ценнике значится одна цена, а на кассе по чеку выходит другая, покупатель вправе потребовать вернуть разницу. Согласно законодательству ценник — это условие публичного договора, и продавец обязан продать товар по той цене, которая на нем указана (ст. 426 Гражданского кодекса РФ).

4 Магазин несет материальную ответственность за сохранность вашего имущества, оставленного в камере хранения магазина (ст. 891 Гражданского кодекса РФ).

5 Если в магазине вы задели стоящий на полке товар (из-за тесноты помещения или неправильного размещения товара) и повредили его, материальную ответственность несет магазин (ст. 1064 Гражданского кодекса РФ).

Общество защиты прав потребителей «Общественный контроль» — тел.: (499) 241-61-03, 241-37-07, сайт: www.ozpp.ru

Московское общество защиты прав потребителей — тел.: (495) 625-49-59, факс: (495) 623-14-86.

rg.ru

Правила посещения магазинов

В Управление Роспотребнадзора обратилась потребитель по поводу отказа в посещении магазина «Парнас» с маленьким щенком. Потребитель спрашивает, имеют ли право сотрудники магазина не допускать в торговый зал покупателя, если у него в руках домашний питомец (собака).

Действительно, продавец вправе не допускать покупателя в продуктовый магазин. Учитывая то, что при входе в магазин до потребителя доведена информация о запрете заходить с животными.

Всем собачникам знакома ситуация, когда при входе в магазин или другую организацию с питомцем, бойкий охранник заявляет, что заходить с животными категорически нельзя. И если владельцы крупных собак к этому давно уже привыкли, то обладатели «карманных» собачек никак не могут смириться с такой несправедливостью.

Стоит сразу сказать, что единого закона, который регулировал бы эту ситуацию на территории всей Российской Федерации, нет. Существуют подзаконные акты и региональное законодательство. В г. Горно-Алтайске действуют Правила благоустройства, содержания и уборки территории г. Горно-Алтайска, утвержденные Решением Горно-Алтайского городского Совета депутатов от 27.05.2003 N 9-10 (ред.от 29.11.2012), в котором есть положение п. 6.8. Владельцы собак обязаны:

— обеспечить надлежащее содержание собак в соответствии с требованиями настоящих правил;

— принимать соответствующие меры для исключения случаев укуса и др. действий, создающих угрозу здоровью окружающих людей;

— не допускать загрязнения собаками квартир, лестничных клеток, лифтов, подвалов и других мест общего пользования в жилых домах, а также дворов, тротуаров, улиц. Загрязнения указанных мест немедленно устраняются владельцами животных;

— принимать меры к обеспечению тишины в жилых помещениях;

не допускать собак на детские площадки, в магазины, столовые, стадионы, спортивные площадки, школы, пляжи, сады;

— не оставлять собак безнадзорными;

Организации, предприятия, учреждения обязаны помещать знаки о запрете посещения объектов с собаками и оборудовать места их привязи.
Иными словами, за организацией остается право вешать или не вешать подобный значок или надпись, а стало быть, пускать или не пускать к себе человека с животным.

Исключение составляют только собаки-проводники слепых, этим животным можно пройти со своим незрячим хозяином в любой магазин или организацию.

К сожалению, далеко не все жители Республики Алтай, зная о существовании Правил благоустройства в каждом районе и в городе выполняют существующие требования. Зачастую это приводит к нападению домашних собак на людей. Анализ ситуации в Республике Алтай за прошедший период года показывает, что за 9 месяцев пострадало от укусов животными 563 человека, практически 60 % из них покусаны животными, имеющими хозяев. За прошедший период года в Горно-Алтайске зарегистрировано 3 случая бешенства среди домашних животных. Каждый владелец собаки, кошки, любого другого питомца должен осознавать ответственность не только перед «домашним любимцем», но и перед людьми, которые живут рядом. Источник вашей радости может быть источником опасности для окружающих, не только вследствие возможного нападения на людей, но и вследствие выгуливания питомца на детской площадке, во дворе, где вслед за вами будут гулять дети. Республика Алтай остается территорией, неблагополучной по токсокарозу, показатели заболеваемости по которому превышают российские показатели. Распространению заболеваемости во многом способствуют нарушения .в содержании домашних животных.

04.rospotrebnadzor.ru

Правила посещения общественных мест (стр. 1 из 3)

Уличный этикет начинается с простейшего: выходя из дома вы должны быть чистым, аккуратно причесанным и прилично одетым. Это абсолютное правило, не имеющее исключений, даже если вы выскочили из дома на минуту, чтобы купить газету в ближайшем киоске.

Весьма важна осанка и походка. Вы должны думать об этом. При ходьбе всегда сохраняйте спину прямой, ступайте мягко — с пятки на носок, не топайте ногами и не волочите их. Учитесь ходить у кошки. Тело при ходьбе не должно раскачиваться в разные стороны, а слегка покачиваться. Не размахивайте сильно руками, вы не на лыжах. Руки должны немного покачиваться, непринужденно и легко. И уж точно не допустима бурная жестикуляция, особенно с зонтиком или кейсом в руке.

Главный закон поведения на улице — уважение к встречному. Вы должны быть подобны капле воды, попавший в реку. Не следует метаться по тротуару и перебегать судорожно проезжую часть. Особенно остерегайтесь врезаться во встречный поток пешеходов. Улица — не самое безопасное место. Поэтому необходимо быть очень внимательным и владеть собой, не погружаясь в свои мысли или мечты. Особенно в переходах, на обочине и перекрестках. Кроме того, `отключаясь` от контроля за своим поведением, вы рискуете столкнуться с другими людьми.

Если это произошло, т.е. вы кого-то задели, то нужно тотчас вежливо извиниться — отчетливо и внятно, на что любой воспитанный человек ответит: `Пожалуйста`, а не `ничего`, `да ладно!`, `чего там`, или `ради Бога`. Даже если вам сделали больно, не следует изображать страдальца. Вы должны проявить сдержанность.

Если вы на многолюдной улице решили пройтись вдоль витрин магазинов, держитесь ближе к ним, а не по центру тротуара. Тем более недопустимо рассматривать витрину, стоя посреди тротуара. То же касается и ситуации, когда вы встретили знакомого и решили поговорить с ним. Если же вы идете по оживленной улице группой в несколько человек, то лучше не идти шеренгой, тем более под руку, а каждый должен идти отдельно или, в крайнем случае, парами.

Бывают случаи, когда приходится идти по улице с громоздкой поклажей. В этом случае надо следить за тем, чтобы не создавать неудобств другим. С другой стороны, иногда необходимо помочь другому человеку, тянущему нелегкую вещь, например, открыть перед ним дверь в метро или на почту. Надо сказать, что готовность оказать помощь незнакомому человеку на улице — черта воспитанного человека. Другое дело, что порой люди не знают, как это сделать, и потому многие делают вид, что не замечают нуждающегося в поддержке человека. Но если их вежливо попросить о помощи, то большинство тотчас откликнется. Если перед вами стоит группа людей, обращайтесь к конкретному человеку, а не вообще ко всем: `Не будете ли вы так любезны помочь мне?`.

Если перед вами инвалид или пожилой человек, которому нужно, например, подняться в автобус, то не берите его молча под руку. И тем более нельзя бессловесно пытаться помочь слепому. Как же обратиться к человеку одной из этих категорий? Разумеется, не `бабушка`, `дедушка` или `отец`. Такое обращение позволительно лишь к членам семьи. Надо просто и понятно спросить: `Разрешите вам помочь?` Если в ответ вы услышите отказ, не предлагайте помощь вторично.

Часто нуждаются в посторонней помощи молодые женщины с коляской. Здесь самая подходящая формула: `Могу ли я вам помочь?`, не надо обращаться со словами `девушка` или `молодая женщина`.

Еще один важный элемент поведения на улице — форма вашего направленного внимания. Не стоит, видимо, и говорить, что указывать на кого-то пальцем — явный признак бескультурья. То же можно сказать и о привычке разглядывать людей с головы до ног и тем более критиковать вслух. К этой же категории дурных манер (`моветона`) относится манера оглядываться на беременных женщин и инвалидов.

Как бы ни были привлекательны, с вашей точки зрения, женщины в этот день, не засматривайтесь на каждую приглянувшуюся особу, тем более если вы идете по улице с дамой. И постарайтесь обойтись без реплик в адрес незнакомых женщин, даже если вы восхищены какой-либо из них.

А вот несколько бесспорных табу в уличном поведении. На улице никогда нельзя:

* бросать на землю мусор;

* совершать те процедуры, которые необходимо делать дома; заправлять рубашку, шнуровать обувь, накладывать макияж;

«` жевать спички и травинки;

При движении по улице вдвоем требования этикета устанавливают определенный порядок. Почетным считается место справа. Если идут две женщины, то справа располагается старшая, как, впрочем и в паре мужчин. Если возраст этих людей одинаков, то справа идет тот, кто занимает более высокое социальное положение.

Из этого правила бывают исключения, — если справа может исходить опасность. Например, на узком тротуаре мужчина должен уступать женщине или старшему ту сторону, которая дальше от проезжей части, особенно в ненастную погоду. То же самое относится и к ситуации в горах.

Если двое мужчин идут по улице с женщиной, то она должна идти между ними, старший из мужчин — справа от нее. Аналогично мужчина должен располагаться между двух идущих с ним женщин, причем справа от него — старшая из них.

Ребенок всегда должен находиться между двумя взрослыми, а взрослый с двумя детьми — между ними. Конечно, ребенок должен всегда быть там, где наиболее безопасно.

На прогулке трех мужчин или трех женщин почетное место — в центре. Три человека в ряд — это максимум допустимого на улице, хотя и эта `конструкция` может быть неуклюжей. При таком `построении` дорогу уступает тот, кто идет слева, кроме случаев, когда мужчина располагается между двумя женщинами. Если вы идете вдвоем по узкому проходу, то сзади проходит тот, кто слева, кроме вышеописанных случаев, когда почетное место находится именно слева.

При встрече знакомого, идущего в сопровождении незнакомого вам человека, здоровайтесь с обоими, а не с ним одним. Если в такой ситуации вы встретили знакомую женщину или лицо высокого ранга, не вступайте с ними в беседу. Аналогичным образом следует поступить и в случае встречи близкого друга, занятого разговором с дамой, которую вы не знаете либо знаете мало. В том случае, когда ваш друг находится в компании мужчины, он решает сам, заговорить с вами или нет. Достаточно обычного приветствия; если, ответив на него, ваш знакомый, как ни в чем не бывало, продолжит общение со своим спутником, не вмешивайтесь. Возможно, при встрече вы не захотите вступать в разговор, тогда можно ограничиться одним приветствием, если, конечно, встреченный вами поймет ваше настроение. Категорически нельзя отворачиваться, делая вид, что вы не заметили человека, которого не хотите видеть.

Мужчина, идущий вместе с женщиной, лишь в крайнем случае может заговорить со встреченным, если, конечно, это не общий ваш знакомый. Но запрещено оставлять женщину одну — ее надо познакомить с вашим товарищем.

Мужчина, идущий в паре с другим мужчиной, может, извинившись, отойти в сторону, чтобы сказать что-либо встреченному знакомому, но он должен предложить спутнику идти вперед, сказав, что вскоре нагонит его. Беседа с этим встреченным должна длиться очень недолго. В противном случае вы должны пригласить вашего спутника принять в ней участие. Женщина, идущая по улице с мужчиной, не обязана представлять его встреченному знакомому.

В общественном транспорте

Общественный транспорт — это две группы средств передвижения:

1) автобусы, троллейбусы, метро, такси, электрички;

2) самолеты, поезда дальнего следования, теплоходы и т.п.

Разумеется, в обеих группах поведение пассажира должно быть вежливым, но есть определенная специфика в каждом из этих случаев.

Например, в автобусе или метро не здороваются, входя в салон. Так поступают лишь в том случае, если вы постоянно ездите одним и тем же маршрутом и часто встречаете одних и тех же людей; можно дружески улыбнуться, наклонить голову.

На общественный транспорт распространяется общее правило хорошего тона: женщину, старшего и занимающего более высокое положение следует пропускать впереди себя. При выходе из транспорта поступают наоборот: мужчина и младший выходят перед женщиной и старшим. Это правило не работает, если речь идет о вышестоящих лицах, которые всегда проходят первыми. Это происходит потому, что выходящий первым помогает выйти второму, и правило становится бессмысленным, когда речь идет о субординации. Иными словами, подавать руку начальнику при выходе из транспорта не стоит (если он, конечно, не женщина).

При наличии небольшого числа свободных мест на них должны садиться пожилые, женщины и инвалиды. Но женщина не должна предлагать свое место мужчине, если он не инвалид или глубокий старик.

Предлагая человеку сесть, укажите вежливо ему на место и скажите: `Пожалуйста` или `Разрешите предложить вам сесть`. Весьма неучтиво будет просто молча встать, тем более повернувшись спиной к тому, кому вы уступаете место. Само собой разумеется, что то, о чем идет речь, — дело добровольное, и никто никого не может заставить уступать другому место — это вопрос культуры и этики. Посему за это необходимо внятно и членораздельно благодарить.

Иногда приходится наблюдать, как кто-либо из стоящих в транспорте `распекает` сидящих, особенно молодежь, за то, что они не уступают место старику или женщине с ребенком. Этого делать не следует, ибо учтивость за счет других — это не учтивость, а нечто иное. Не лучше ли вежливо напомнить об этом кому-либо из них негромким голосом, не привлекая всеобщего внимания.

Теперь перейдем ко второй группе общественного транспорта. В поезде вы едете вместе с попутчиками несколько часов, поэтому, входя в купе, их надо поприветствовать, независимо от намерения завязать с ними беседу. По прибытии поезда в место назначения, покидая купе, обязательно попрощайтесь с ними и пожелайте тем, кто едет дальше, счастливого пути — даже если вы им и слова не сказали во время поездки. Руки, разумеется, при этом подавать не обязательно, если только вы с кем-либо из попутчиков не установили более доверительные отношения.

mirznanii.com

Смотрите так же:

  • Юристы по жкх вопросам бесплатно Юридическая консультация по вопросам ЖКХ Жилищно-коммунальное хозяйство представляет собой комплекс подотраслей, которые обеспечивают функциональность инфраструктуры различных зданий, путём предоставления услуг создающих или поддерживающих комфорт и удобство проживания граждан. В этот комплекс входят: фирмы по […]
  • Жалоба в жилинспекцию на ук Как можно написать и грамотно оформить жалобу на управляющую компанию в жилищную инспекцию? Жилищная инспекция – это первая инстанция, в которую обращается недовольный жилец после того, как управляющая компания не исполнила его требования, изложенные в претензии. Некоторые потребители коммунальных услуг и вовсе […]
  • Получение гражданства рф вич Получение РВП при наличии ВИЧ-заболевания Проблема такова. Получила свидетельство переселенца в иркутскую область из Казахстана, и приехала на территорию вселения, но здесь выяснила, что больна ВИЧ. Смогу ли я как то получить рвп и гражданство по госпрограмме? И что мне вообще делать в этом случае?. Уехать я с детьми […]
  • Новый закон о судах общей юрисдикции Федеральный конституционный закон «О судах общей юрисдикции в Российской Федерации» от 07.02.2011 N 1-ФКЗ ст 35 (ред. от 21.07.2014) Статья 35. Председатель, заместитель председателя районного суда 1. Председатель районного суда и его заместитель (заместители) назначаются на должность Президентом Российской Федерации […]
  • Что делать если есть страховка но нет техосмотра Что делать если есть страховка но нет техосмотра "Особенности языка закона: Речевые особенности официально-делового стиля вообще в полной мере свойственны и языку законов как его подстилю. Более того, в языке законов эти особенности встречаются в концентрированном виде и используются с повышенной строгостью. В […]
  • Бесплатные юристы в норильске Консультация юриста онлайн Быстрый ответ — на срочный вопрос, ответ в течение часа 100% гарантия консультации юриста Круглосуточная онлайн консультация 24/7 Понятные ответы на вопросы любой сложности Всегда на связи адвокаты юристы онлайн прямо сейчас Реальная консультация от живых юристов Ответ сразу […]
  • Приказ об учете материальных ценностей Приказ Минфина РФ от 30 марта 2001 г. N 26н "Об утверждении Положения по бухгалтерскому учету "Учет основных средств" ПБУ 6/01" (с изменениями и дополнениями) Приказ Минфина РФ от 30 марта 2001 г. N 26н"Об утверждении Положения по бухгалтерскому учету "Учет основных средств" ПБУ 6/01" С изменениями и дополнениями […]
  • Осаго в саратове ленинский район Где купить страховку ОСАГО в Саратове Наличие полиса обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО) является законодательно закрепленной нормой для всех автовладельцев на территории РФ. Наличие полиса ОСАГО позволяет компенсировать ответственность виновники ДТП пострадавшей стороне в объеме […]