Wildberries возврат отзывы

Связаться с нами

Интернет-магазин Wildberries информирует Вас об условиях, сроках
и пунктах возврата товаров в крупных городах и регионах России

Срок возврата товара

Срок возврата товара надлежащего качества составляет 21 день с момента получения товара*

Причинами для возврата товара** со стороны Покупателя могут быть следующие:

  • Не подошел размер, фасон, цвет, длина и т.п.
  • Оттенок полученного товара отличается от оттенка модели с фотографии на сайте

Причины для возврата по ошибке*** ООО «Вайлдберриз», в дальнейшем именуемого «Продавец»:

  • Неправильная комплектация заказа
  • Наличие дефекта/брака****

В случае неправильной комплектации заказа или наличии дефекта стоимость обратной доставки Почтой России оплачивает Продавец. Возврат денежных средств Клиенту осуществляется в течение 5-7 рабочих дней

Товар принимается назад только в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, в непоношенном/неиспользованном виде

Качественные товары, не подлежащие обмену и возврату, указаны в Перечне, утвержденном постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55

Гарантийный срок — 2 года

Причиной для возврата товара со стороны Покупателя может быть брак

  • В случае если товар был в употреблении, он принимается в момент обращения на проверку подлинности брака. Проверка проводится в срок до 10 календарных дней. В случае подтверждения брака, возврат денежных средств Покупателю осуществляется в соответствии с Законодательством РФ
  • В случае если подлинность брака не подтверждается, денежные средства Покупателю не возвращаются

По истечении гарантийного срока товар возврату по гарантии не подлежит

Возврат товара осуществляется тремя способами

  • Возврат в фирменные пункты самовывоза/возврата Wildberries
  • Вызов курьера Wildberries (услуга предоставляется жителям городов, где есть курьерская доставка). Как правильно оформить возврат товара?
  • Отправка почтой (Покупатель оплачивает почтовые услуги самостоятельно)

1. Самостоятельный возврат

Покупатель может самостоятельно вернуть не подошедший товар в наши фирменные пункты самовывоза/возврата

2. Возврат курьером

Услуга доступна для жителей крупных городов, в которых есть курьерская доставка

На один день возможно оформить на возврат с помощью курьера не более 10 позиций. Количество товаров для возврата в пунктах самовывоза не ограничено

Стоимость выезда курьера за возвратом составляет 200 рублей. При единовременном оформлении возврата и курьерской доставки другого заказа, возврат товара с помощью курьера с 15 января 2015 года становится платной услугой в размере 200 рублей

3. Возврат почтой

Жители регионов России могут осуществить возврат товара почтой. При возврате Клиент оплачивает обратную доставку

Адрес для возврата: 115551, Москва, а/я 20, ООО «Вайлдберриз»

Обращаем Ваше внимание на то, что возврат осуществляется только Почтой России и на абонентский ящик 20. Возвраты, отправленные на юридический адрес, обрабатываться не будут

При отправлении посылки в почтовом отделении в обязательном порядке составляется опись отправляемых вещей. Без описи заказа претензии по комплектации не принимаются

Отказ от возврата Ваших посылок может произойти по следующим причинам:

  • Нарушение целостности почтовой упаковки (пользуйтесь только оригинальной почтовой упаковкой, избегайте оклеивания скотчем (кроме почтового) и прочими материалами)
  • Отправления наложенным платежом

* Если иное не оговорено в условиях акций.

** Товары надлежащего качества, которые нельзя обменять (вернуть), перечислены в Перечне, утвержденном постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55. Приводим его полностью.

  1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты.
  2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары).
  3. Парфюмерно-косметические товары.
  4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж.
  5. Швейные и трикотажные изделия (белье, чулочно-носочные изделия).
  6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов).
  7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты.
  8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)
  9. Ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, ограненные драгоценные камни.
  10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения.
  11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства; часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями).
  12. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему.
  13. Животные и растения.
  14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации).

*** Все претензии по ошибкам в заказе после оплаты не принимаются. Исключение составляют заказы, доставка которых осуществляется Почтой. В этом случае вернуть позицию можно в течение 14 календарных дней с момента получения товара на руки.

**** Если Клиенту был передан Товар ненадлежащего качества, то Клиент вправе воспользоваться положениями ст. 18 «Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков» Закона о защите прав потребителей.

www.wildberries.ru

Wildberries: возврат товара

Торговая компания Wildberries является одним из крупных интернет-магазинов, где реализуется модная одежда, обувь, аксессуары. Он был открыт в сети более 10 лет назад. Специалист магазина стремятся обеспечить комфортные условия для покупателей, быстро удовлетворяя их запросы и пожелания. Они постоянно работают над улучшением сервиса, поддерживая продуктивные предложения клиентов.

Что продаем?

В каталоге интернет магазина представлены ведущие модные бренды, собранные со всего света, их более чем 700 различных категорий. Торговая компания Wildberries поддерживает прямое сотрудничество с производителями одежды, официальными дистрибьюторами.

Каталог магазина пополняется каждый новыми товарами, поэтому в его ассортименте представлен более чем 50 тыс. позиций, состоящий из современных моделей одежды, аксессуаров, сумок.

В нем можно купить полный комплект одежды для всех членов семьи. В ассортимент магазина входит косметика, парфюмерия, купальники. Помимо них можно приобрести подарки близким людям к знаменательным датам. В магазине реализуется подлинный товар, который поставляется официальными дистрибьюторами.

К неоспоримым преимуществам совершения покупок в «Wildberries» относится:

  • независимо от стоимости совершенной покупки доставка товаров по всей территории России осуществляется бесплатно;
  • оплату товара можно производить наличными через курьера, доставившего товар. При этом в обязательном порядке необходимо оплатить услуги курьера;
  • наличие сервиса «самовывоз»;
  • предоставляются скидки на товар в размере от 40 до 60 %;
  • мнения покупателей о совершаемых покупках обсуждаются всенародно на форуме в сети Интернет;
  • каждый покупатель имеет возможность открыть личный кабинет, с которого можно осуществлять оформление заказа;
  • дежурные операторы сайта связываются с покупателями посредством телефона для выяснения вопросов оплаты, доставки товара;
  • можно вернуть купленный товар обратно в магазин, взамен которого покупателю возвращаются уплаченные за него денежные средства.

Магазин проводит регулярно всевозможные акции, сезонные распродажи, предоставляя постоянным клиентам, совершающим покупки на сумму от 15 тыс. рублей специальные скидки. Он предоставляет возможность покупателям одеваться модно, покупая качественную одежду индивидуального стиля за приемлемые цены.

Как осуществляет Вайлдберрис возврат товара?

Любой приобретенный товар можно вернуть назад в магазин, если по какой-либо причине он не удовлетворил потребности покупателя. Отказ магазином от принятия возвращаемого товара осуществляется при нарушении целостности упаковки, оклейке упаковки скотчем. Также его могут не принять обратно, если посылка отправлена наложенным платежом.

При возврате товара используются способы наиболее приемлемые покупателями, в число коих входят:

  • возвратить товар можно в фирменный пункт, откуда осуществляется самовывоз товара Wildberries;
  • отправить возвращаемый товар почтой, при этом покупатель берет расходы на отправку на себя;
  • вызвать курьера Wildberries на дом, чтобы он забрал товар, но данная услуга действует в городах, где расположены фирменные пункты самовывоза.

Если товар отправляется через почту, то в обязательном порядке нужно составить опись вещей, потому что без него претензии по комплектации магазин не принимает.

Урегулирование взаимных отношений продавца и покупателя осуществляется Федеративным законом «О защите прав потребителей», опубликованный за номером 2300-1 в феврале 1992 года.

По его предписаниям обеспечивается защита покупателя независимо от правового положения торговой точки, осуществляющей коммерческую деятельность в сфере торговли в розницу, предоставлении услуг потребителям. Он наделяет потребителей правами в соответствии, с которыми они могут вернуть любой товар при соблюдении определенных условий.

По указаниям закона причинами для возвращения товара покупателями могут служить:

  • размер оказался меньше либо больше;
  • не понравился фасон, хотя на фотографии он казался модным;
  • не подошел цвет, оттенок у приобретенного товара отличается от представленной на сайте модели.

Нужно узнать проводки при возврате товара поставщику? Смотрите здесь.

Помимо указанных причин, покупатель наделен правом на осуществление возврата, если торговая компания допустила ошибки:

  • неправильно укомплектовала заказ;
  • товар имеет дефект, брак производителя.

Интернет магазин принимает обратно товар исключительно при его полной комплектации, наличии упаковки, наклеек, ярлыков. К тому же на нем не должно быть следов носки или использования.

Он был испущен за номером 55 в январе 1998 года. В нем приведен перечень товаров, которые нельзя обменять либо возвратить обратно в магазин.

Торговая компания Wildberries возвращает деньги нижеперечисленными способами:

  • осуществлением наличного расчета;
  • перечислением на банковский счет;
  • почтовым переводом.

Денежные средства магазин возвращает тем способом, который был применен для совершения оплаты. Вместо покупателя уплаченные за товар деньги имеет право получить доверенное лицо, если у покупателя нет возможности лично их получить.

При наличном расчете деньги может передать покупателю курьер, которому поручается забрать товар. Также их можно получить в фирменном пункте самовывоза Wildberries, если они расположены в городе постоянного местожительства покупателя. Он может получить деньги при предъявлении документа, который подтверждает его личность и бланка-заявки, образец которого предоставляется покупателю. Если осуществляется безналичный расчет по возвращению денежных средств, то покупатель должен отправить на электронный адрес магазина письмо с отметкой «возврат».

В нем должна быть информация следующего характера:

  • банковский счет покупателя с номером карты;
  • БИК банка;
  • личные данные покупателя.

Реквизиты в обязательном порядке должны быть на имя покупателя, который оформил заказ.

Если покупатель вызывает курьера, чтобы вернуть товар, то он уплачивает за его услуги 200 рублей, так как с текущего года она стала платной. При неправильной комплектации заказа магазином за осуществления обратной доставки оплату совершает магазин. Также он производит оплату почтовых расходов при наличии дефекта товара.

Всякий покупатель наделен правом отказа от товара. Причем в любое время по своему усмотрению до его получения на руки. При возвращении товара, имеющего надлежащее качество, у него должен быть сохранен товарный вид, потребительские свойства.

К тому же покупатель обязан предъявить официальные бумаги, подтверждающие факт и условия его приобретения.

Если он их не сохранил, то может прибегнуть к свидетельским показаниям. Магазин обязан возвернуть ему уплаченные за товар деньги, вычитав из них расходы на возвращение товара.

Что касается сроков возврата товара, то они установлены действующим законом о правах потребителей. Хотя интернет-магазин вправе указать свои сроки, но они должны устанавливаться сообразно нормативным данным. Согласно предписаниям закона товар можно вернуть в течение 7-30 дней. Торговая компания определила срок возврата товара, который равен 21 дням.

Срок осуществления перечисления денег составляет 7 календарных дней, хотя внутреннее зачисление денег в банке немного задерживается.

Возвращаемые почтовым переводом денежные средства обычно поступают на почту в продолжение недели. Если товар был куплен с оформлением кредита, то уплаченные за товар деньги перечисляются на банковский счет покупателя, где он получил потребительский кредит.

Как рассчитать проценты за пользование кредитом? Помощь здесь.

Как происходит банкротство ООО с кредитами? Смотрите в статье.

Претензии покупателей

Многочисленные пользователи сети Интернет, которые приобретали товар в магазине, оставляют на форуме противоречивые отзывы о нем, об условиях реализации товара, о недостатках и достоинствах в организации продаж и доставки товара. Встречаются наряду с положительными мнениями и отрицательные, которые не всегда отвечают реальности. Ниже приводится анализ, составленный по оценкам покупателей.

Низкое качество дорогого товара

В магазине Wildberries был сделан заказ на две пары обуви разных размеров, чтобы подобрать подходящий размер. Внимание было привлечено бесплатной доставкой товара курьером и возможностью осуществления примерки без оплаты. Спустя несколько дней заказ был получен. Курьер его доставил по указанному адресу. Босоножки подходящего размера были куплены за 4 тыс. рублей, хотя на вид они стоили дешевле. В первый выход на улицу подошва у босоножек была повреждена. Покупатель остался крайне недовольным, впредь не он хочет приобретать какой-либо товар в магазине Wildberries.

Перемены в системе оплаты

Wildberries.ru был первым интернет-магазином, который открылся в России. В нем многие пользователи сети производили покупку одежды, аксессуаров, косметику и парфюмерию. Причем курьеры осуществляли доставку одежды на дом, где можно было примерить, если не подошло сразу ее вернуть.

До недавних пор заказов поступало много, пока не была изменена система оплаты.

Клиенты не хотят совершать оплату за товар безналичным расчетом, объясняя неудобством системы при возврате товара. В остальном не могут придраться к магазину Wildberries, потому что он продает красивую, стильную одежду отличного качества. Причем в нем можно найти все потребные покупателям размеры. Они считают, что официальный сайт магазина очень удобен и прост.

К достоинствам относят:

  • в магазине огромный ассортимент, из которого можно выбрать подходящий;
  • вполне приемлемые цены;
  • предоставляется возможность примерить покупаемую вещь.

С появлением новой системы оплаты многие бывшие клиенты магазина перестали в нем отовариваться. К тому же они жалуются на качество курьерской работы, которая нередко осуществляется несвоевременно.

Скидки предоставляются на товар с браком производителя

В интернет-магазин Wildberries возвратить товар можно без каких-либо затруднений, потому что он не создавая проблемы принимает его. Покупатель приобрел в нем балетки замшевые «Джаст кутюр» со скидкой 51% + код -15 + 5% клиентских всего за 1000 рублей. Она долго их не носила, оставив их до следующего года. При этом показала их подруге, которая привела ее в замешательство. Одна балета оказалось на пол тона светлее другой. Спустя месяц она узнала, что указанная фирма «Джаст кутюр» отечественная. Покупатель, решившись осуществить возврат обуви российского товара, выданного за иностранного производителя, вызвала курьера.

Приехавший курьер не принял балетки обратно, сославшись на то, что они были поношены. Хотя на подошве наклейки были целы. На них был небольшой слой пыли. Покупательница одевала их при получении, чтобы примерить. Пришлось ей позвонить в магазин Wildberries, чтобы оформить брак изделия. Была назначена экспертиза, которая проводилась 7 дней. Факт носки не был обнаружен. Деньги были возвращены, но у нее остался неприятный осадок.

Сервис магазина без сомнений очень удобный, покупателям он нравиться. Но факты подтверждающие реализацию вещей с браком со значительной скидкой имеют место. Хотя брак может быть незначительным, но все же магазину следует поддерживать свой имидж, предупредив покупателей что товар уцененный. А покупатель подумал бы, прежде чем, его покупать. И в заключении необходимо отметить, что интернет-магазин предоставляет отличную возможность приобрести хорошие вещи в режиме онлайн, при этом не тратить деньги на доставку товара. Если попадется некачественный товар, то его можно вернуть, чтобы получить обратно уплаченные деньги. Для любителей шопинга в сети Интернет в магазине найдется масса интересных вещей.

ipopen.ru

Wildberries.ru — Интернет-магазин модной одежды и обуви — отзыв

Подробный ОТЗЫВ для НОВИЧКА и не только + много ФОТО ПОКУПОК! Более 100 ЗАКАЗОВ. А вы знаете, как ВЫВЕСТИ Webmoney с помощью wildberries??)) Расскажу много всяких «полезностей», все только из ЛИЧНОГО ОПЫТА

Давно хотела написать отзыв об этом прекрасном ИМ (интернет-магазине) (прямая ссылка на сайт)

Для меня — это лучший ИМ одежды/обуви/игрушек и всего, что душе угодно

1) УДОБНЫЙ САЙТ.

Простая, доступная навигация. Все понятно, легко ориентироваться. Красочный.

2) ОГРОМНЫЙ АССОРТИМЕНТ!

Здесь есть все, начиная от одежды и обуви, заканчивая косметикой и техникой. Огромный выбор для взрослых и детей. Тут каждый найдет себе товары по вкусу, кошельку и размеру.

3) СКИДКИ И АКЦИИ.

— Каждый день на сайте — скидки на различные товары

— Плюс с этому — каждый день на сайте — акции по промокоду на различные группы товаров. А также ежедневно присылают на почту и в личный кабинет дополнительные промокоды, которые действуют только для вашего аккаунта.

— Плюс к этому — предусмотрена «личная скидка» постоянного клиента. Она может быть от 5 до 20% (на электронику, игрушки, книги, товары для красоты и для дома максимальная личная скидка равна 7%. На телефоны, планшеты личная скидка не распространяется)

Все это суммируется, и в итоге, можно купить товар по очень сладкой цене

Для получения и увеличения личной скидки нужно больше выкупать и меньше отказываться от заказанных позиций.

4) ОЧЕНЬ ВЫГОДНЫЕ УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ.

Ни в одном ИМ я не встречала более выгодных условий.

(в некоторых отдаленных населенных пунктах дело обстоит немного по другому, лучше уточнить на горячей линии 8 (800) 775 55 05 или посмотреть самостоятельно на сайте (вот ссылка); я расскажу, как обстоит доставка товара в большинстве более менее крупных городов)

— после оформления заказа на электронную почту и на телефон приходит оповещение-подтверждение заказа.

— дату доставки мы выбираем самостоятельно при оформлении. В моем городе это минимум через день и максимум через 5 дней (в дальнейшем можно переносить дату доставки в личном кабинете, но не позднее, чем «этот крайний 5-й день»).

— можно оформить самовывоз из пункта выдачи wildberries. Здесь в удобных примерочных можно спокойно и не спеша померить и рассмотреть все заказанные позиции. Сделать спокойный выбор.

— можно оформить доставку курьером. Курьер предварительно звонит в день доставки, предупреждает о приезде, можно с ним договорится о более конкретном времени доставки (лично у нас в городе интервал ожидания курьера — в течение всего дня с 11 до 20). Курьер передает вам весь ваш заказ и ожидает за дверью. У вас есть 20 минут, чтобы все померить, рассмотреть и определиться, что подходит, а что нет.

— все позиции, которые вы берете — вы оплачиваете наличными или картой, и, соответственно, забираете. А те позиции, которые вам не подошли, вы отдаете курьеру. Если не подошло ничего, то просто говорите об этом курьеру. Он забирает все вещи и уходит.

— доставка всегда бесплатна! Даже, если вы ничего не купили, вы ни за что не платите.

5) РАЗЛИЧНЫЕ СПОСОБЫ ОПЛАТЫ.

— можно оформить покупку в кредит (не оформляла, поэтому подробно на этом пункте останавливаться не буду)

— личный счет (чуть ниже буду затрагивать этот момент)

— бонусы «спасибо» от сбербанка (только при он-лайн оплате картой сбербанка)

6) ПРОСТЫЕ УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА.

Если вы выкупили вещь, но потом поняли, что она вам не подходит, в общем, передумали и теперь жалеете о покупке, то ее можно вернуть. Условия возврата, как и в обычном магазине: товар должен быть неношеным, этикетки должны быть сохранены и т.п. Чек сохранять не обязательно, главное — должен быть сохранен пакет со штрих-кодом (индивидуальный прозрачный пакет, в который упаковывается отдельно каждая позиция)

PS: при примерке нужно каждую вещь класть обратно «в свой» пакет, именно по этим штрих-кодам считывают всю информацию о товаре при сортировке и т.п.

Я всегда носила возвращаемый товар в пункт выдачи, но можно возвращать и с курьером и почтой (подробности данных способов лучше уточнить на горячей линии, я рассказываю только о том, с чем сталкивалась сама )

Способ возврата денег зависит непосредственно от способа оплаты.

Немного подробно расскажу о возврате денег, если вы оплачивали заказ он-лайн или безналом курьеру.. В этом случае деньги возвращаются на ваш «личный счет» (просматривать его можно в личном кабинете).

Эти деньги можно в любой момент вывести на вашу банковскую карту (предварительно указав ваш расчетный счет (не номер карты, а именно номер счета) в личном кабинете)

или оплатить ими следующую покупку, но сумма покупки должна быть не больше, чем сумма доступная на личном счете, т.е. оплатить часть с личного счета, а потом доплатить при получении нельзя.

Еще такой момент из личного опыта..

Накопилось у меня на Webmoney пару тысяч рублей. Вывести деньги с Webmoney проблематично, я обычно их трачу на покупки в интернете, в том числе и на wildberries. Но, товар, который я оплачивала в этот раз, мне не подошел, и пришлось от него отказаться. В личном кабинете мне было предложено два варианта возврата денег:

1) или на тот счет, с которого была оплата (т.е. на Webmoney),

2) или на мой личный счет в wildberries.

Я выбрала второе. Деньги тут же стали доступны на моем личном счете. И я без проблем (и каких-либо комиссий) вывела их на свою банковскую карту, номер которой указан у меня в личном кабинете wildberries.

Вот так, не нарочно, но получилось, что я вывела с Webmoney деньги, заработанные на irecommend, на свою банковскую карту с помощью wildberries )

Возврат по браку

Был случай, что я купила сыну футболку и только, когда уже ее гладила, заметила брак в качестве пошива: на стыке рукава и спинки шов зацепил лишнюю ткань, и выглядит это как выточка/складка (не знаю как лучше описать), в общем, это очень заметно((

Отнесла в пункт выдачи, написала заявление на возврат. Дней через 10 на электронную почту пришло подтверждение брака, и затем деньги вернули на банковскую карту.

Как не ошибиться с размером, да и вообще «не купить кота в мешке», ведь бывает, что товар не соответствует картинке, указанной на сайте, да и качество многих товаров оставляет желать лучшего.

Описание к каждому товару wildberries дает скудное, а вот самое подробное и достоверное описание дают сами покупатели в своих отзывах!

Отзывы есть практически к каждому товару. Огромный совет — читайте их! Читайте все отзывы к интересующему вас товару! Тогда вы безошибочно выберите нужный вам размер, да и вообще, поймете, оправдает ли эта вещь ваши ожидания или ее вообще не стоит брать) Соответствует ли она цвету на картинке сайта, маломерит или наоборот и т.д. и т.п.

И, конечно, пишите сами о товарах, которые вы заказывали, возможно, кому-то поможет именно ваш отзыв, и чем подробнее, тем лучше

Кстати, можно заказать несколько размеров/моделей на выбор. «Новичок» может заказать одновременно не более 10 позиций (учитываются все неоплаченные заказы, т.е. я могу сегодня оформить заказ на 4 позиции, завтра на 2 и послезавтра, например, на 4. Все, больше я не смогу оформить заказ (только по предоплате), пока не выкуплю или не откажусь от уже заказанных. Вместе с % выкупа растет и количество позиций для заказа (у меня сейчас оно равно 50 наименованиям).

Что касается цен..

В ИМ, как я уже писала выше, можно найти товары «на любой кошелек». В наличии много брендовых вещей, цена которых несколько десятков тысяч, а также много брендов, популярных у среднего класса населения..

Это лишь сотая часть представленных в ИМ брендов. Думаю, каждый найдет что-то знакомое:

Цены на некоторые товары выше, чем в местных магазинах, на некоторые — намного меньше.

Если воспользоваться разными скидками и акциями, то окончательная цена выйдет очень выгодная, особенно в сезон распродаж.

Из минусов могу отметить:

1) Быстро разбирают популярные товары. Можно добавить отсутствующую позицию в «Лист ожидания». Как только нужный вам товар/размер появится в наличии, придет оповещение в личном кабинете. Но! Это оповещение приходит не только вам)) И, как говорится, кто не успел, тот опоздал.

2) Если к какому либо товару задать вопрос, то сотрудники не спешат на него отвечать. Я раз задала, ответ получила примерно через пол года.. Больше я этой функцией не пользуюсь. Единственное, дать вам ответ могут сами покупатели, которые уже приобрели данный товар.

3) Бракованные позиции или пересорт из процента выкупа сначала вычитают, а только потом (примерно в течение года ) данную покупку исключают из процента выкупа.

4) Все промокоды действуют только в течение одного дня. Соответственно, если заказанный товар не подошел, то перезаказать его по такой же цене нельзя (обмен тоже не возможен), нужно «ловить» новую скидку и заказывать по новой.

5) Бывает пересорт (пару раз мне присылали не тот размер и раз — не ту модель) или недокомплект (лично у меня не было, но в отзывах читала, что в детских комплектах куртка+полукомбинезон присылали только куртку, без брючек).

В таких случаях нужно сообщать об этом сотрудникам при доставке, тогда эта позиция не будет учитываться в вашем % выкупа (опять же, когда эту ситуацию рассмотрят)

6) Складывается впечатление, что бракованные позиции не всегда снимают с продажи.. Часто в отзывах пишут об одинаковых царапинах и т.п., складывается впечатление, что это одна и та же вещь «гуляет» от одного покупателя к другому, и почему-то с продажи ее не снимают.

7) Частенько непонятна политика цен. Бывает на какой-то товар резко вырастает цена, а через несколько дней может уменьшится, а может вырасти с концами, да так, что даже с промокодом уже не хочется покупать..

8.) Магазин так и манит потратить свои кровные))) Лично я захожу на сайт каждый день (без преувеличения), смотрю нет ли скидок на мои «хотелки», да и вообще — на что есть.) Другими словами, очень трудно воздержаться от покупок.

Я и wildberries.

Я для себя открыла этот ИМ в 2014 году.

Заказываю там часто. Товары покупаю разные, чаще одежду и обувь для себя, мужа и детей и игрушки.

Т.к. я отношусь к той категории людей, которым угодить тяжело, и я люблю не просто покупать, а именно выбирать, сравнивать.. поэтому чаще заказываю несколько позиций на выбор. Следовательно, с накоплением личной скидки у меня беда)) Тем не менее на данный момент она у меня составляет 7%.

Основные моменты, вроде, описала, если еще что вспомню, дополню отзыв. Если у кого-то есть вопросы по поводу самого магазина или моих покупок, пишите в комментариях, обязательно отвечу

Вообще, об этом магазине можно рассказывать бесконечно, особенно новоиспеченному покупателю..

Ну и, конечно, покажу фото некоторых покупок. Специально фотографировать вещи не буду, буду использовать фотографии из семейного архива:

1. Очень классные джинсы! Не помню уже какая у них была цена, но мне они обошлись в 2250 руб.:

2. Тоже неплохие джинсы, цену не помню, мне обошлись в 1830 руб.:

3. Мужской пуховик, тоже не помню начальную цену, нам обошелся ок. 3000 руб.:

4. Куртка мужская демисезон. В Спортмастере стоила почти 5000, здесь была такая же цена. Нам эта куртка обошлась в 2890:

5. Очень классное платье, только рукава 3/4, на мой взгляд, были бы уместнее, я его ношу с расстегнутой кофтой сверху. Точную цену не помню, но менее 1000, мне досталось за смешную цену — 480 руб.:

6. Тоже интересное платье, обошлось мне в 1230 руб.:

7. Это уже более вечерний вариант. Смотрится на мне совсем по-другому, нежели на модели, но мне больше нравится, когда оно в обтяг. Все хорошо, но только к этому материалу все липнет(( Стоило примерно 2 — 2,5 тыс., мне обошлось в 1640 руб.:

8. Зимние сапоги. Евромех, отличное качество, очень удобные, проходила в них всю зиму и ни разу не пожалела, что купила. Точную цену не помню, долго ловила свой размер, в итоге взяла их с не большой скидкой за 4740 руб. (а так, можно было взять и за 3500, но размеры просто разлетались):

9. Резиновые сапоги. Незаменимы в слякоть, когда гуляешь с коляской!) Это была одна из первых моих покупок на wildberries. Первоначальную цену, конечно, уже не помню, мне обошлись в 1154 руб.:

10. Очень классная сумка! Долго сомневалась в покупке, отзывы были неоднозначные, да и цвет/фактура непривычны.. В итоге, я от нее в восторге! Забросила все свои сумки, хожу только с ней Стоила ок. 6000, мне обошлась в 3235 руб.:

11. Купальник, плавки и кроксы. От кроксов я в восторге! Даже не предполагала, что они настолько удобны. Носили их не только на пляже, но и потом в жару. На этот сезон опять уже их купила, размеры периодически добавляют, но и разбирают их со скоростью света) Сейчас цена на них 2200, вроде. В прошлом году мне обошлись в 1290, в этом — 1518 руб.:

12. Ботинки демисезон. Очень удобные, сын в восторге. Купили за 2659 руб.:

13. Наши первые сандалики . Покупали за 577 руб.:

14. Резиновые сапоги для мальчика, обошлись в 810 руб.:

15. Классные ботинки, очень качественные, относили 2 сезона — они как новые! Были ок. 2500, нам обошлись в 1750 руб.:

16. Очень милый комплект, верхнюю одежду этого производителя покупаю не первый год, в местных магазинах они стоят намного дороже. Купила за 2200 руб., шапочку REIKE — за 470 руб. :

17. Отличная альтернатива Reima, только немного теплее (утеплитель 240г). Купили за 2350 руб.:

18. Аналогичный комплект для малышей. Шарф и варежки (на фото их нет) взяли из той же коллекции. Шапка REIKE тонковата, мы ее носим, как демисезон (была на фото выше). К этому комплекту подобрали шапку Lessie. Комплект купила за 3450, шарф 559, шапка 600:

19. Ветровка ACOOLA для девочки. Стоила 2800 руб., мне досталась за 1700:

20. Майка ACOOLA и кожаные сандали для мальчика. Майка очень классная, купили зеленую и синюю, обошлись мне по 270 руб. Сандали со скидкой вышли за 1700.

20. Для любителей Свинки Пеппы)) Помимо свечек мы покупали тарелки, колпачки и гирлянду. Свечки обошлись в 161 руб., все остальное по 79 руб. (свечи были, кажется, 200, а все остальное — по 99):

21. Для любителей Sylvanian Families)) Набор со светом я купила за 646 руб.. Мышки — это аналоги «Сильванов», обошлись в 858 руб.

Цены на данные игрушки такие же, как и в других магазинах, но плюс wildberries в том, что здесь можно купить со скидкой.

22. Хорошая кукла с приличным обувным гардеробом. Покупала за 500 руб. Писала о ней отдельный отзыв, можно посмотреть его здесь.

23. Прикольная собачка — попрыгун. Недостаток — запах (недели две она провела на балконе, выветривалась). Покупали за 882 руб.:

24. Резиновые игрушки. «Свинка Пеппа» — 332 руб., «Пчелка Майя» — 375 руб.:

25. Книги. Шахматы — 306 руб., Дюкан — 484 руб., Хрестоматия — 250 руб.:

26. Очень люблю постельное белье «Непоседа» («Союзмультфильм» — это они же), цена здесь выходит очень даже хорошая со скидками. Купила за 1006 руб.:

27. Тряпичная кукла Guliver. Покупала с небольшой скидкой за 410 руб. давно уже, потом цена на них возросла, сейчас они стоят ок. 900 руб. без скидки:

28. Маркеры для мольберта (отзыв о нашем мольберте). Покупала их несколько раз, то за 119 руб., то за 57 руб.:

29. Говорящая и поющая Маша. Покупала за 534 руб. В местных магазинах цена на нее выше, чем здесь без скидки.

30. Опять же, для любителей Свинки Пеппы)) Обошлись они мне от 250 до 330 руб.:

31. Песок. Если честно, я не в восторге, не советую, тем более цена на него сильно выросла. Я покупала перед Новым годом, стоил он 1850, мне обошелся в 1570 руб.:

32. Декоративная детская подушка с игрушкой. Хорошее качество, нам нравится Купила за 600 руб.:

33. Disney «Доктор Плюшева. Чемоданчик доктора». Мне эта игрушка обошлась в 1413 руб.

Мой подробный отзыв о данной игрушке можно посмотреть ЗДЕСЬ.

34. Набор лаков для ногтей №009 Limoni «Holiday» (тон 726 + 727 + 728),обошелся мне в 276 руб. Очень красивые оттенки, прекрасно комбинируются друг с другом!

Мой подробный отзыв о данном наборе с многочисленными фото можно посмотреть ЗДЕСЬ.

Это лишь малая часть моих покупок, показать все просто нереально

Всем спасибо за внимание!

Удачных покупок.

Если вы еще не знаете как вернуть часть потраченных на покупку в интернет-магазинах средств, читайте мой отзыв про Кэшбэк (PS: К wildberries это тоже относится!)

А также смотрите мои отзывы о других интернет-магазинах:

irecommend.ru

Смотрите так же:

  • Приказ минприроды 57 Приказ Минприроды России от 23.12.2015 N 554 (ред. от 27.09.2016) Об утверждении формы заявки о постановке объектов, оказывающих негативное воздействие на окружающую среду, на государственный учет, содержащей сведения для внесения в государственный реестр объектов, оказывающих негативное воздействие на окружающую […]
  • Налог на недвижимость в молдове Налоговый форум Молдовы ВСЕ, ЧТО ВЫ ХОТЕЛИ ЗНАТЬ О НАЛОГАХ. Текущее время: 10 июн 2018, 19:41 Последние темы Ответов Просмотров Последнее сообщение ПОМОГИТЕ НАЧИНАЮЩЕМУ БУХГАЛТЕРУ!1 . 247 , 248 , 249 Allamail » 27 июл 2010, 12:28 в форуме О ЧЕМ ЭТОТ ФОРУМ? 3729 Ответов 197428 Просмотров Последнее […]
  • Фст реестр субъектов естественных монополий Приказ ФСТ России от 06.04.2011 N 113-т (ред. от 16.11.2012) "О включении организации в Реестр субъектов естественных монополий, в отношении которых осуществляются государственное регулирование и контроль" ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО ТАРИФАМ от 6 апреля 2011 г. N 113-т О ВКЛЮЧЕНИИ ОРГАНИЗАЦИИ В РЕЕСТР СУБЪЕКТОВ […]
  • Приказ 319 от 2007 Приказ Роспотребнадзора от 19.07.2007 N 224 (ред. от 04.04.2017) "О санитарно-эпидемиологических экспертизах, обследованиях, исследованиях, испытаниях и токсикологических, гигиенических и иных видах оценок" (вместе с "Порядком организации и проведения санитарно-эпидемиологических экспертиз, обследований, […]
  • Приказ 752 роспотребнадзора Приказ Роспотребнадзора от 01.12.2017 N 1117 "О внесении изменений в приказ Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека от 19.07.2007 N 224 "О санитарно-эпидемиологических экспертизах, обследованиях, исследованиях, испытаниях и токсикологических, гигиенических и иных видах […]
  • Гибдд лениногорск штрафы Штрафы гибдд лениногорск Поздно государство предпримет меры по Штрафы гибдд лениногорск взысканию вашей если Вы не обжаловали Штрафы гибдд лениногорск нужно Условные обозначения. Без регистрационных документов и без полиса ОСАГО обойдется в 500 места гиперссылки на данную статью. Должностных Штрафы гибдд лениногорск […]
  • Гсу следственного комитета рф Главное следственное управление Следственного комитета РФ по Москве 119002, Москва, ул. Арбат, д. 16/2, стр. 1. Официальный сайт: www.moscow.sledcom.ru Телефон доверия: 8 (495) 690-25-28 Телефон: 8 (495) 690-65-53 Факс: 8 (495) 691-63-15. Следственные подразделения по городу Москве Следственные подразделения […]
  • Приказ 88 от 21041993 Приказ Министра обороны РФ от 21 июня 2011 г. N 888 "Об утверждении Руководства по продовольственному обеспечению военнослужащих Вооруженных Сил Российской Федерации и некоторых других категорий лиц, а также обеспечению кормами (продуктами) и подстилочными материалами штатных животных воинских частей в мирное время" […]